Ik was eerst een beetje sceptisch over 123 omdat ik een verkeerde afstand bediening kreeg opgestuurd. Per mail aangegeven en keurig een retour adres met barcode gekregen. Maar nadat ik het terug... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Een AB voor mijn Samsung Frame TV voor de helft van origineel (25 ipv 50) Aanvankelijk alleen infrarood, maar na koppelen via duidelijke instructie ook RF, dus richten niet nodig. Werkt goed, maar k... Se mer
Balletje van de originele afstandsbediening ging al stuk. Na 4 jaar op zich niet eens heel gek. De vervanger in de eerste week wel…… Netjes opgelost uiteindelijk en keurig een nieuwe ontvangen! Nu... Se mer
Wat een super bedrijf. Ik had problemen met mijn afstandsbediening en werd direct geholpen op een zondag nog wel. Met het product bleek niets mis te zijn, de gebruiker had er gewoon niet veel verstand... Se mer
4,5
Utmärkt
556 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 53 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede service
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Hartelijk dank voor uw review!
Waarde loze communicatie !
Na de bestelde afstandbediening (met grote knoppen voor een Philips tv) te hebben ontvangen, kon onze nieuwe tv daar niet mee worden bediend, daar hij niet uit het startscherm gehaald kon worden. Dit kenbaar gemaakt en de reactie, was een retourzend sticker, zonder verdere beantwoording.
Opnieuw een bericht gestuurd, maar daar is helemaal niet op gereageerd. Dus een afstand bediening voor alle Philips tv, blijk dus niet geschikt voor alle Philips tv.
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Wij hebben de geretourneerde afstandsbediening ontvangen en deze getest. Hierbij bleek dat de afstandsbediening volledig functioneerde. Om deze reden had het weinig zin om een nieuw exemplaar te sturen, aangezien het niet functioneren niet aan het product lag.
In onze eerdere mail hebben wij aangegeven dat, mocht het product niet defect zijn, wij het aankoopbedrag zouden crediteren (wat op 21-11-2025 is uitgevoerd) en dat wij bij een defect een nieuwe zouden toesturen.
Jammer dat u onze communicatie als vervelend heeft ervaren. Wij doen ons best om elke situatie zo duidelijk en eerlijk mogelijk af te handelen.
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Gewoon precies wat ik zocht goed te…
Gewoon precies wat ik zocht goed te vinden op hun site, gelijk bevestiging van de bestelling en daarna vlot geleverd. Eigenlijk niets bijzonders gewoon goed.
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u precies heeft gevonden wat u zocht en dat het bestel- en leverproces soepel is verlopen.
Mocht u ons in de toekomst weer nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Snelle levering van besteld product
Snelle levering van besteld product. Afstandsbediening werkt perfect.
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat de afstandsbediening perfect werkt. Daar doen we het voor!
Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben of vragen hebben, dan helpen we u graag verder.
Beter kan het niet!
Als mantelzorger voor een familielid moest ik letterlijk 'op afstand' een vervangende afstandsbediening bestellen. Ik had het item zelf niet bij de hand, maar met behulp van ordernummer en datum van eerdere bestelling leverde 123afstandsbediening binnen 12 uur (!) de juiste gegevens en na mijn bestelling binnen 24 uur de afstandsbediening. 123afstandsbediening maakt haar beloften waar, een regelrechte aanrader!
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! Wat mooi om te horen dat wij u als mantelzorger snel en goed hebben kunnen helpen, ondanks dat u de afstandsbediening zelf niet bij de hand had. Ons team doet er alles aan om in iedere situatie mee te denken en het proces zo eenvoudig mogelijk te maken.
We zijn blij dat u de juiste informatie snel ontving en dat de afstandsbediening binnen 24 uur geleverd kon worden. Fantastisch dat u ons aanbeveelt dat waarderen wij enorm!
Mocht u in de toekomst opnieuw hulp nodig hebben, staan we uiteraard graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Top service
Binnen 24 uur waren de beide garagedeur afstandsbedieningen geleverd.
2x Marantec met vieren knoppen. Batterijen zaten er zelfs al aan, waar zie je dat nog?
Daarnaast is de uitleg zeer duidelijk wat betreft het koppelen. Dat was voor beiden binnen vijf minuten geregeld.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Bedankt voor uw fantastische review! Wat goed om te horen dat de garagedeur-afstandsbedieningen binnen 24 uur geleverd waren en dat alles direct gebruiksklaar was. We zorgen er graag voor dat onze producten compleet en duidelijk zijn, zodat u snel aan de slag kunt fijn dat het koppelen in slechts een paar minuten is gelukt!
We waarderen uw positieve woorden enorm en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Fijne klantgerichte service
Ik ben erg tevreden over 123afstandbediening.nl. De afstandsbediening werd snel geleverd, echt top! Helaas bleek het product tijdens het verzendproces beschadigd geraakt — dat kan natuurlijk gebeuren.
Na één kort mailtje kreeg ik de volgende dag al een nieuwe, keurig onbeschadigde afstandsbediening thuisbezorgd.
Uitstekende service en superklantvriendelijk! Absoluut een aanrader.
23 oktober 2025
Svar från 123afstandsbediening
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service én de snelle levering. Jammer dat het product tijdens het transport beschadigd was inderdaad iets dat helaas soms kan gebeuren maar goed om te lezen dat de vervanging snel en netjes bij u is aangekomen.
We vinden het belangrijk dat klanten altijd zonder gedoe geholpen worden, dus uw waardering doet ons echt goed. Bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Klantvriendelijkheid mag blijkbaar iets kosten...
Bij mijn 'nieuwe' Blu-Rayspeler van de kringloop ontbrak de afstandsbediening. Maar tot mijn genoegen, vond ik er één op de website van 123Afstandsbediening. Ik bestelde in het weekend, maar donderdag was er nog geen reactie.
Na mijn melding hiervan werd het geld onmiddellijk teruggestort door 123Afstandsbediening.
Wie schetst mijn verbazing dat de bestelde afstandsbediening een paar dagen later toch in de bus kwam!!!
Gloednieuw en hij werkt uitstekend!
Toen ik vroeg hoe ik het geld alsnog weer over kon maken, kreeg ik te horen dat dat niet hoefde. Ze beschouwen dat als compensatie voor de late levering...
Dat vind ik toch wel heel mooi!
Uiteraard omdat ik nu een goed spelende Blu-Rayspeler heb voor € 7,50, maar vooral ook omdat door deze vorm van klantvriendelijkheid de wereld er ineens weer een stukje mooier uitziet!
11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Hartelijk dank voor uw prachtige en uitgebreide review! Wat fijn om te lezen dat u uiteindelijk toch nog de juiste afstandsbediening heeft ontvangen en dat deze perfect werkt met uw Blu-ray speler.
Het spijt ons dat de levering later was dan verwacht dat had natuurlijk niet zo moeten lopen. Daarom vonden we het niet meer dan gepast om de kosten voor onze rekening te nemen. We zijn erg blij dat u dit waardeert; klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel, en soms betekent dat simpelweg dat we iets extra’s doen om het goed te maken.
Uw mooie woorden toveren ook bij ons een glimlach op het gezicht. Dank voor het delen van uw ervaring dit soort berichten maakt ons werk nóg leuker.
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Supersnelle levering en werkt perfect
Supersnelle levering en werkt perfect
Via de website een afstandsbediening besteld voor mijn tv. De bestelling was super eenvoudig en de afstandsbediening werd de volgende dag al geleverd. Batterijen erin en hij werkte direct zonder gedoe. Helemaal top!
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Bedankt voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat de bestelling zo eenvoudig verliep en dat de afstandsbediening al de volgende dag in huis was. Nog mooier dat hij direct werkte zonder enige problemen precies zoals het hoort!
We waarderen uw positieve feedback enorm en helpen u in de toekomst graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Altijd goed geregeld
Altijd goed geregeld
Ik heb hier nu al meerdere keren afstandsbedieningen besteld voor de tv, decoder en airco en het is elke keer in één keer goed.
Goede kwaliteit, snelle verzending en heldere communicatie.
Wat mij betreft de beste webshop voor afstandsbedieningen.
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Half jaar geleden een product gekocht
Half jaar geleden een product gekocht, welke kuren begon te krijgen.
Zeer goed geholpen om het probleem naar tevredenheid op te lossen.
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en deze prachtige review! Wat fijn om te horen dat u al meerdere keren bij ons besteld heeft en dat alles steeds in één keer goed verloopt. Daar doen we het voor!
We zijn blij dat u onze kwaliteit, snelle verzending en duidelijke communicatie waardeert. Uw compliment dat wij wat u betreft de beste webshop voor afstandsbedieningen zijn, betekent ontzettend veel voor ons.
We staan graag weer voor u klaar bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Erg selecht
Erg selecht, geen goede producten, geen kunnen contact opnemen, ik raad het niemand daar iets bestellen. Ik heb echt spijt gehad
17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Het spijt ons dat uw ervaring niet goed was. Het e.e.a. wat als besproken met u omtrent de situatie.
Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening
Afstandsbediening
Een nieuwe afstandsbediening besteld voor mijn analoog kastje van Ziggo zondag besteld , en dinsdag binnen werkt zowel op het analoog kastje en ook op de tv
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Uitstekende alternatieve handzender
Bestelde alternatieve handzender werd snel geleverd, De problemen die ik ondervond bij het programmeren van de handzender werden dmv filmpje uitstekend uitgelegd, waarna de installatie alsnog op simpele wijze uitgevoerd werd. Handzender werkt nu uitstekend
16 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat alles goed werkt en de video heeft geholpen. Veel plezier met de handzender!
Zocht mij het ongans naar de juiste AB
Zocht mij het ongans naar de juiste AB. Veel modelen van hetzelfde soort maakten het erg lastig. Mail gezonden aan 123 en volgende dag het advies en de link. Dus besteld bij 123 dus voor een scherpe prijs.
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Bedankt voor je review! Fijn dat ons advies je heeft geholpen de juiste afstandsbediening te vinden. Veel plezier ermee!
Correct en snel geleverd
Correct en snel geleverd, en op een vraag via mail zeer snel geantwoord en correct geholpen
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Bedankt voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat alles snel en correct verlopen is. Graag tot een volgende keer!
Reageren snel en denken mee.
22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze snelle service en meedenken waardeert.
goed
Ik had in eerste instantie een probleem met mijn bestelling, maar na contact met 123afstandsbediening is alles netjes opgelost. Fijn dat er zo meegedacht werd.
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Bedankt voor je feedback! Fijn dat we het samen goed hebben kunnen oplossen. Veel plezier met je bestelling!
Fantastisch
Vrijdag besteld, zaterdag in huis. Werkt prima. Prijs goed en verzendkosten laag!
9 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat alles snel en naar wens is verlopen. Veel plezier met je aankoop!
Gewoon top!
Heele attente mensen die met je mee denken! Zeer oplossingsgericht en ze hebben ook eerlijke prijzen! Ik raad ze zeker aan!
Groetjes,
Dani (alpina lamp)
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123afstandsbediening
Bedankt voor je enthousiaste review, Dani! Goed te horen dat je tevreden bent over onze service en prijzen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.