112Schade B.V. Omdömen 1 400

De meeste amateurs die ik ooit in mijn 35 jaar rijervaring heb meegemaakt . Geen bereik geen duidelijkheid, ben bijna jaar aan het wachten op
Mijn schade afhandeling , ze doen helemaal niets . Elke keer Als je ze mailt weten ze het niet of als je ze belt ja we zijn druk.. kortom een hele gare zeer slechte communicatie en service . Als er betaald moet worden zijn ze als een kip erbij. Maar als je vraagt hoe is het met me zaak…. Heel stil

Alles was goed alleen het duurde lang voor ik het geld had.

Alles was snel en top geregeld

Alles duidelijk en sneller.

Perfecte afhandeling van een buitenlandschade!

Schade expert niet eerlijk ,je kunt het nergens bereik.ze nemen de telefoon niet op .

Echt super slechte ervaring. Ik zou het niemand aanraden om via 112schade een schade te melden. Ik ben nu 7 maanden verder en heb nog steeds mijn vergoeding niet ontvangen. Reactie tijd is ruim een maand. Echt ongekend slecht geholpen.

Uiteindelijk prima en nette afhandeling. Alleen is de online status niet up-to-date. En helaas heeft het 3 maanden geduurd voordat alles vanaf moment van melding tot aan moment van uitbetaling was afgehandeld . Ik heb zelf een aantal keren moeten bellen met de schade-expert, met de verzekering van de tegenpartij , met eigen verzekering en met 112schade.nl om achter de juiste status van de afhandeling te komen. De wachttijden aan de telefoon zijn helaas erg lang en de bereikbaarheid is beperkt .

Ik had alleen een WA verzekering voor mijn auto. Via deze partij toch redelijk makkelijk de schade kunnen verhalen. Was waarschijnlijk sneller gegaan als ik all risk verzekerd was, maar mag niet klagen voor een service die gratis is.

In principe gaat het goed, maar wat men kan verbeteren is het volgende;
Stuur niet een mail om 21:22 met de vraag om te reageren voor 00:00.
Er zijn mensen die de mail rond die tijd niet meer lezen. (Omdat ze jarig zijn toevallig).

De portal werkt prima. Ik vind wel dat het allemaal gruwelijk lang geduurd heeft , de afhandeling en uitbetaling. Ik heb een aanrijding buiten mijn schuld om , ben mijn auto voor plm 6 weken kwijt voor beoordeling en herstellen schade en moet vervolgens lang wachten op betaling. Ik heb het bedrag uiteindelijk voor moeten schieten wat voor mij als alleenstaande moeder best een flink bedrag was. En dat terwijl
Ik geen schuld had

Ik moest er wel aan wennen maar kreeg vrij snel overal antwoord op

Slechte communicatie en informatie van expert. Moest overal zelf achteraan.

Al meerdere zaken gewonnen hier , is echt een top bedrijf de beste verzekerings juristen en belangenbehartigers hebben ook eigen letsel schade advocaat in 1 woord gewoon TOP!

Andacht voor mijn probleem met me auto is netjes geregeld

Ik heb het idee dat ze pas wat gaan doen als je belt. Ik heb in maart een ongeluk gehad en rond juni/juli was alles pas afgerond en werd de auto toch opeens totalloss verklaard.. ik moest elke keer weer een week of maand wachten en anders weer terug bellen. En 9 van de 10 keer wisten ze zelf ook niet eens hoe het allemaal zat. Ik heb geen fijne ervaring gehad met het afhandelen van de schade en heb hierdoor meerdere maanden zonder auto gezeten omdat ik niet wist waar ik aan toe was…

Deskundige begeleiding......schade auto . En Goede afhandeling uitbetaling van tegenpartij, waardoor ik zelf de keuze had voor reparatie in schadebedrijf.
Ben zeer tevreden
Bedankt Service.

Geweldige behulpzame organisatie, echt een aanrader!!

Doorlooptijd uitbetaling duurt veel te lang