Bestelltes Ersatzteil kam in guter Verpackung an, trotzdem hatte die Kühlschranktürdichtung ein kleines Loch. Die Kaufpreiserstattung erfolgte - nach Übersendung von Fotos - sehr schnell.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Konnte am 23.12. einen Original-Heizstab für eine Miele Waschmaschine nur auf 1001ersatzteile finden. Das Ersatzteil wurde am 27.12. aus Frankreich kommend per Express verschickt und kam am 29.12. na... Se mer
Die bestellten Ersatzteile kamen nach 10 Tagen bei mir an. Die Teile sind in Ordnung und passen. Allerdings versuchte ich vorher mich zu erkundigen, wann die Lieferung ankommt, da eine kürzere Lieferz... Se mer
Ich habe Kühlschrankschubladen bestellt, diese sind seit dem 16.Februar angeblich verschickt. DHL kennt die Sendungsnummer nicht, die angegebenen Telefonnummnern sind allesamt unbekannt und die Mai... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
1001Ersatzteile ist eine Seite, die zu der Unternehmensgruppe Spareka, dem Marktführer für Ersatzteile und Garagentorsender im Internet mit mehr als 200 000 Kunden in Europa, gehört. Wählen Sie 1001Ersatzteile und wir garantieren für eine sichere Zahlungsabwicklung durch unsere Partnerbank BNP Paribas. Sie können auch per PayPal oder Banküberweisung zahlen. Wählen Sie 1001Ersatzteile und profitieren Sie von unserer riesigen Auswahl aus über 10 Millionen Ersatzteilen für Elektrogeräte, lieferbar innerhalb von 72h.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- 1001ersatzteile.de
Insgesamt zufrieden
Ersatzteil wurde leider defekt geliefert. Ersatzlieferung wurde aber umgehend nachgeliefert. Dieses Teil war top. Gerne wieder.
29 oktober 2024
Falsches Ersatzteil geliefert
Falsches Ersatzteil geliefert. Keine Antwort auf E-Mails. Keine Telefonnummer.
31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Keine seriöse Plattform
Finger weg von dieser Plattform
Bestellung und versandbestätigung vom 16.10.24
liefen noch normal.
Die Lieferung bis zuzm 30.10.24 immer noch nicht eingetroffen.
Es gibt keine Möglichkeit,den Service zu erreichen.
Auf Mails gibt es keine Reaktion.
Die angegebene Telefonnummer(n) sind nicht existent !!!!!.
Also Vorsicht !!
16 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Es fehlt der Abschlussbutton
Es fehlt der Abschlussbutton, dass die Bestellung erfolgreich war.
Auf dem Handy funktionierte das nicht, es musste dann erneut auf dem Laptop bestellt werden.
20 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, umgehende Lieferung. So ist es gut.
26 september 2024
Sehr gut sortierter Ersatzteil-Laden
Große Auswahl an Ersatzteilen für viele Geräte bei günstigem Preis
25 september 2024
Fach für Kühlschrank Defekt
Ich bekomme keine Antwort von ihnen . Ware liegt immer noch hier aber Defekt . Geld habe ich auch noch nicht bekommen .
25 september 2024
Svar från 1001ersatzteile
Sehr geehrter Kunde
es tut mir sehr leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu lesen.
Sie können unseren Kundenservice direkt über Ihren Kundenbereich per E-Mail kontakt@1001ersatzteile.de kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
Fitahiana von Haushaltsgeräte-Express.
Meine Bestellung kam nicht korrekt an…
Meine Bestellung kam nicht korrekt an und ich musste für die Rücksendung bezahlen.
24 september 2024
Svar från 1001ersatzteile
Sehr geehrter Kunde,
es tut mir sehr leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu lesen.
Ihre Zufriedenheit ist für uns von entscheidender Bedeutung und unser einziges Ziel ist es, dass Sie Ihr Gerät schnell reparieren können. Ich entschuldige mich im Namen des gesamten Haushaltsgeräte-Express-Teams und werde die Angelegenheit intern weiterverfolgen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder bei Haushaltsgeräte-Express begrüßen zu dürfen.
Fitahiana vom Kundendienst von Électroménager Express.
Genau wie erhofft
Die Lieferung war schnell und das Ersatzteil genau das, was wir gesucht haben. Wir bestellen dort gerne wieder.
24 september 2024
Schnelle Lieferung und alles Super…
Schnelle Lieferung und alles Super (Bosch Bodendüse)
27 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Volle Zufriedenheit
Alle Ersatzteile ( Abdeckgitter Gemüsefach und Gefrierfachtür ) für den Kühlschrank von Siemens kamen innerhalb von 3 Werktagen und haben tadellos gepasst.
Alles bestens, deshalb volle 5 Sterne…
20 september 2024
Omdöme utan inbjudan
ACHTUNG: Falsche Produkte, kein Service.
Hinter 1001Ersatzteile steckt keine seriöse Firma sondern leider nur eine schlechte Onlineplattform mit leichtem Hang zu Betrugsabsichten.
Die abgebildeten Produkte sowie die Produktspezifikationen entsprechen nicht den gelieferten Produkten. Die Produkte werden aus dem Ausland geliefert, so dass keine Rücknahme, ohne teure Portogebühren, die NICHT von 1001Ersatzteilen übernommen wird, möglich ist.
Konkret:
Das gelieferte Teil entsprach bei weitem nicht dem bestellten und passt dementsprechend nicht. Porto war bei Bestellung schon so teuer wie das Ersatzteil.
Eine Rücksendung ist nur möglich, wenn ich erneut das Porto bezahle. Das Produkt wurde aus dem Ausland geschickt, dementsprechend hoch wäre Porte. Somit Produkt in den Müll und nie wieder 1001Ersatzteile.de
9 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Schade
Ganz einfach, keine Ware/Lieferung bis zum heutigen Tag, kein gute Bewertung. Ist halt so.
28 augusti 2024
Ein empfehlenswerter Lieferant!
Die Suchfunktion für das Ersatzteil war hilfreich, der Preis war vergleichsweise gut. Die Bestellabwicklung war problemlos, die Lieferzeit (aus Frankreich!) akzeptabel und das Ersatzteil passte.
Also: Mein Fazit ist sehr positiv!
27 augusti 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.