FLYTTSTÄD
FLYTTSTÄD
Mycket besviken på både utförd flyttstädning och kundbemötande. Städningen började för sent utan någon förklaring och efteråt upptäcktes en fläck som uppenbart uppstått under städningen.
Jag valde detta företag trots att de var de dyraste alternativen, just för att jag förväntade mig hög kvalitet och professionell kommunikation – något som absolut inte infriades. Vid kontakt med kundtjänst möttes jag först av trevlig personal, men när ärendet eskalerades blev jag ifrågasatt, anklagad och inte tagen på allvar, utan någon faktisk utredning. Även kommunikationen från städaren var obehaglig.
Jag kommer aldrig anlita företaget igen och kan tyvärr inte rekommendera dem vidare. Hur de är inom vanlig hemstädning vet jag inte – och det kommer jag heller aldrig få anledning att ta reda på.