Min cykel blev stulen och jag gjorde en…
Min cykel blev stulen och jag gjorde en stöldanmälan.
När jag gick in i appen så såg jag att min försäkring hade upphört!
Jag hade tidigare (av misstag) avaktiverat mitt autogiro och sedan haft kontakt via e-mejl med en handläggare och uttryckligen sagt att jag inte vill avsluta min försäkring och att de skulle koppla autogirot igen.
Detta strulade först, men efter försäkran av handläggaren (kontakt via email) antog jag att det hade gjorts. Själv kollade jag senare aldrig om belopp hade dragits (vilket jag borde gjort) så jag fick en chock när jag såg att min försäkring hade avslutats! Vilket jag inte hade fått någon information om!
Jag återaktiverade den och tänkte att det skulle bli strul.
Men sedan hanterades ärendet väldigt snabbt efter att jag kompletterade min anmälan.
Först var det ris men tillslut blev det ros!