stage en Lamborghini inoubliable
Bon cadeau de 351€ perdu pour quelques jours de dépassement. Refus total de prolongation ou d'avoir malgré une demande faite de bonne foi. Contacté une fois (site en maintenance, et téléphone qui ne décroche pas)avant la date butoire, preuve à l'appui.Politique très rigide et décevante pour ce type de prestation. Je ne recommande pas.
Svar från Sport Découverte
Bonjour,
Nous comprenons votre déception quant au fait de ne pas avoir utilisé votre bon cadeau durant sa période de validité.
Nos bons sont valables un an à compter de la date d'achat et ne sont pas programmables au-delà de leur validité. Votre bon a été acheté en date du 19/02/2025 était valable un an à compter de cette date, soit jusqu'au 19/02/2026
Nos services sont bien restés ouverts (par chat, formulaire de contact ou téléphone) pendant l'intégralité de la période vous permettant de nous contacter pour trouver une alternative avant la péremption de votre bon.
Nous avons à cœur de trouver des solutions adaptées à nos clients, surtout en période difficile, mais il faut pour cela respecter la seule condition de nous contacter avant la fin d'échéance du bon.
Nous ne pouvons malheureusement plus agir sur votre bon.
Les prises de rendez-vous n'étant possibles que durant la validité des bons, nous ne pouvons donc répondre favorablement à votre demande, nous en sommes navrés.
La satisfaction de nos clients est une priorité et nous avons à cœur de trouver des solutions adaptées à nos clients,
Nous restons disponible pour toute information complémentaire,
Cordialement,
L'Equipe Sport Découverte