CE

Camilla Eriksen

Danmark

Omdömen

Omdöme om Aptus Leasing

Omdöme om Norlys

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service!!!

Jeg kan IKKE sende beskeder til folk som ikke har iPhone. Og til folk som har iPhone men som ikke har slået iMessage til, kan jeg heller ikke sende beskeder til.
Efter at have stået i Telia butikken i 1,5 time og snakket med …. Jeg ved ikke hvor mange “tekniske” supportere over telefonen, så har de valgt at lukke sagen og skrive at der ikke er mere de kan gøre - super service 👍

Derfor har jeg skiftet selskab - og kan derfor først sende sms’er igen om en lille måneds tid, når jeg kommer væk fra Telia.

Hilsen en meget frustreret IT-supporter, der ikke kan forstå, at man i en servicebranche kan levere så elendig en service 🙈🫣

26 juli 2023
Omdöme utan inbjudan

Svar från Norlys

Hej Camilla.

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig kede af at høre om din situation, og vil meget gerne tage et nærmere kig på om vi kan gøre så du kan sende sms'er den sidste tid hos Telia.

I den forbindelse har jeg anmodet dig om flere oplysninger, så vi kan se nærmere på problemet.

Vi ønsker dig en god aften.

De bedste hilsner
Jacob :)

Omdöme om Hella Service Partner

Omdöme om smartphoto