Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat alles perfect is verlopen met de levering. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer bij Lichtendirect.
Terug sturen gaat niet ik heb geen retourlabel voor de pist
1 november 2025
Svar från VILA Online Shop
Beste Lee,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren bij het retourneren. We hadden onlangs te maken met een technisch probleem met de retour labels. Dit probleem is inmiddels opgelost, dus we willen je vragen om het nogmaals te proberen.
Mocht het nog steeds niet lukken, dan kun je eenvoudig contact met ons opnemen via de volgende link: https://support.vila.com/hc/nl-nl/articles/38186580480913-Hoe-kan-ik-contact-opnemen
We helpen je daar graag verder zodat je je retour zo snel mogelijk kunt afronden.
Nogmaals bedankt voor je feedback en je geduld.
Met vriendelijke groet, BESTSELLER online winkels Klantenservice
Beste Lee, Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen.
Het doet ons goed te horen dat uw ervaring bij Exterioo.nl zo positief was.
Wij zijn verheugd dat u de hulp die u heeft ontvangen zo waardeert. Onze medewerkers staan altijd klaar om u met raad en daad bij te staan, zowel online op onze webshop als in onze showrooms. Ons doel is om niet alleen kwalitatieve tuinmeubelen aan te bieden, maar ook een service die daar naadloos bij aansluit.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere assistentie wensen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ga hiervoor naar onze homepage en klik rechtsboven op 'klantenservice'. Vervolgens kunt u het type vraag selecteren dat een webformulier opent, waar u uw vraag kunt invullen en naar ons kunt verzenden.