Hej Anna‑Karin,

Tack för att du kontaktar oss och delar din upplevelse med oss.

Vi har kontrollerat din försändelse och kan se att paketet enligt PostNord levererades framgångsrikt i din brevlåda den 12 december kl. 19:08. Du kan se leveransbeviset här:

https://tracking.postnord.com/se/tracking?id=LY882125868DE

Vi tar även direkt kontakt med dig via e‑post för att hjälpa dig vidare — oavsett om paketet saknas, eventuellt har hamnat fel eller om du behöver en alternativ lösning. Självklart ser vi till att detta löses på ett korrekt och rättvist sätt.

Tack för att du ger oss möjlighet att reda ut detta åt dig. Vi hjälper dig gärna tills allt är helt löst.

Vänliga hälsningar,
Lisa
Kundtjänst Vitatanernu.se
• Partnerskap med Klarna, säker och pålitlig shopping.
• Missnöjd? Återbetalning garanterad!