Omdöme om FAGUO


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Mauvais rapport qualité-prix

Bon confort et belle esthétique mais la durabilité n'est pas là malheureusement. J'ai acheté une paire il y a un an et demi et la semelle s'est abimée très vite ainsi que l'intérieur malgré le fait que je ne les portais pas tous les jours. Je ne peux plus les porter depuis quelques mois déjà car trop abimées. Je les ai donc emporté chez le cordonnier pour réparation qui m'a dit que ça ne valait pas le coup de les réparer car la structure même de la chaussure était cassée. Quel dommage pour une marque qui se veut durable et de qualité qu'on me dise qu'il n'y a pas de réparation possible sur une paire de chaussure si récente. C'est l'opposé de ce qu'on attend d'une marque éthique.

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Svar från FAGUO

Bonjour Pauline,

Merci pour votre retour suite à votre achat.
Nous sommes désolés de lire les soucis rencontrés sur votre paire de chaussure FAGUO.

Malheureusement, malgré tout le soin apporté à la confection de nos produits, il peut arriver que certaines irrégularités interviennent lors de la production... à notre plus grand regret !

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous vérifions ce qu'il est possible de faire.

Nous restons disponibles si vous avez la moindre question.

L'équipe FAGUO