Horloge was te groot maar we konden zelf de schakels niet verwijderen omdat die veelste strak vast zaten, bij de juwelier ook niet gelukt dus terug gestuurd. Moest verzendkosten betalen hiervoor maar met overleg toch het geld terug gekregen omdat het hun schuld was dat ik het terug moest sturen. Contact via de mail ging snel en makkelijk. Alles ging super, hopelijk gaat de horloge ook lang mee ;)