Marinpropeller har visat sig vara ett praktexempel på hur ett företag INTE bör skötas. Deras kommunikation är inget annat än katastrofal. Det är nästan omöjligt att få tag på dem via telefon, meddelande eller e-post, och när de väl svarar är det med bortförklaringar som tydligt visar att de inte bryr sig om sina kunder.

Leveranstiden är skrattretande lång, trots att de lovar något annat. Detta indikerar en total brist på respekt för kundens tid och behov. Att behöva vänta en och en halv vecka på en propeller är helt oacceptabelt, oavsett tid på året.

Kundbemötandet är i en klass för sig – och det är INTE en komplimang. Det är tydligt att marinpropeller värderar sina kunder eller förstår grundläggande serviceprinciper. Att bemötas av total radiotystnad när man försöker få hjälp eller information om den produkt man beställt är oacceptabelt och oprofessionellt.

Sammantaget är marinpropeller ett företag som borde undvikas till varje pris. Deras brist på kommunikation, outhärdliga leveranstider och usla kundservice gör dem till ett av de sämsta företagen på internet som jag handlat av.

Enda anledningen till betyget 2 är att marinpropeller till slut skickade en propeller