God kundeservice
God kundeservice og vejledning inden bestilling.
God information om levering.
Alt kom som planlagt.
Der manglede en pose med skurer og greb, som hurtigt blev sendt til mig.
Et stort minus er samlevejledningerne, som der er mange af. Ikke alle poser med skurer ligger sammen med vejledning og det der skal samles, så man skal gætte selv.
Ellers alt i alt en god oplevelse og god kvalitet.
Svar från Billigskabe
Hej Lisa,
Tusind tak for din detaljerede anmeldelse og de venlige ord! Vi er selvfølgelig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice, vejledning inden bestilling, og information om levering. Det er også godt at høre, at de manglende skruer og greb hurtigt blev sendt til dig 🙏
Vi beklager dog, at samlevejledningerne ikke levede op til dine forventninger. Din feedback betyder meget, da denne hjælper os med at forbedre os 🙏
Alt i alt er vi glade for, at du havde en god oplevelse og er tilfreds med kvaliteten af vores produkter.
Ønsker dig en dejlig dag og så håber jeg at vi får lov til at handle med dig igen engang i fremtiden, så vi kan ændre din oplevelse til 5 stjerner 🌞
Bedste hilsner
Janni, Billigskabe.dk