köpte en ny datormus som har problem…
köpte en ny datormus som har problem med scroll hjulet går bara skrolla framåt och knappt bakåt vilket är ganska irriterande...
sen så vem har tid och skicka in produkten först får man inge fraktsedel så det är omöjligt..
Svar från Proshop.se
Hej Magnus!
Tack för ditt omdöme.
Jag kan inte se att du har skapat ett reklamationsärende hos oss eller kontaktat vår kundservice. Om du kontaktar oss kan vi hjälpa dig vidare.
När du skapar en reklamation på vår hemsida får du fraktsedel skickad per mail.
Jag har lite svårt att förstå kritiken i ditt omdöme. Vi vill gärna hjälpa våra kunder om de har mottagit en produkt som sönder eller om produkten inte är som förväntad. Men för att vi ska kunna göra det krävs det en kommunikation från kunden.
Vänligen kontakta kundservice så vi kan hjälpa dig vidare.
Mvh Maja Proshop.se