Hade två dygns resa från Landvetter till Porto med Lufthansa. Försening som gjorde att planet vid mellanlandningen redan lyft. Fick stå i en kö vid informationsdisken för att få hjälp. Fick övernatta på en bänk på flygplatsen. Först tog vi en sväng över Madrid morgonen efter för att kunna komma fram under samma dag.
Väl hemma kontaktade jag ett annat svenskt bolag som tillhandahåller hjälp för besvikna passagerare. Ville naturligtvis få ersättning. Svaret jag fick från dem direkt var att de inte ens skulle försöka!! Detta då de sade att Lufthansa aldrig betalar ut något.
Försökte då med Flyghjälp som efter ett tag lyckades.
Stort tack Flyghjälp!!