1Fantastiskt bra att ni har service på svenska, dock begränsade öppettider. Ha den öppen lörd eller sönd också!
2 De svenska handläggare jag pratat med har varit mycket tillmötesgående och gjort allt för att hjälpa mig.
3 De outsourcade däremot...suck...En indiska måste haft sitt eget kök som arbetsplats: barn som skrek och grät, bilar som, ja ni vet! Såå svår att kommu-nicera med. En vietnames vars engelska var obegriplig bad jag prata långsamt och tydligt, vilket ha inte kunde!! VietAir kan ni inte ändra på, men egen outsourcing service. Jag pratar i stort sett flytande engelska.
4 Jag fick själv ringa VietAir om en sak ni borde kunna ge mig, det är ju er jag betalar för "jobbet". Jag ringde, chattade, mailade men fick aldrig svar på min enkla fråga. Vatten funkade öht INTE! Ändra gärna på det!
5 Men, på det hela taget är jag nöjd med Supersaver; dels de svenska handläggarna, dels en användarvänlig webbplats.