Dålig återkoppling
Dålig återkoppling. Vi skulle få återkoppling via telefon efter 2 dagar, det tog tre veckor, efter mailförfrågan från oss. De skulle ta reda på gravplats, påstod att de inte fått svar än efter tre veckor när vi frågade. Efter att vi mailat tog det 15 min så fick vi svaret på var gravplatsen fanns.
3 juli 2023
Svar från Fenix
Hej Veronica,
Tråkigt att höra att vi inte återkopplat på överenskommen tid. Så ska det inte vara och jag ber verkligen om ursäkt för att du fått vänta.
Vårt mål är att återkommer samma dag eller senast nästa vardag.
Ellinor Kiby
Kvalitetsansvarig
Fenix Family
ellinor.kiby@fenixfamily.se
Dir: + 4610 330 82 71
Mobil +46 763 10 92 45