Omdöme om ZAFUL


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Très surprise car avec les commentaires…

Très surprise car avec les commentaires j'avais peur de ne pas recevoir ma commande mais je l'ai bien reçu avec un temps de livraison de 10 12j.
Le service client est plutôt réactif, j'ai voulu me faire rembourser 3 articles, cela avait été accepté mais je nai jamais reçu ce remboursement, d'où les 3 étoiles.

Modifié le 13/02.
Suite à mon commentaire, j'ai reçu le virement attendu. Le service client est réactif et facilement joignable.

8 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan

Svar från ZAFUL

Dear Annaelle,
We are sorry to hear that you are not satisfied with your order.
We kindly ask that customers refer to our sizing charts located underneath the product description on every item page in order to choose the correct size.
Please kindly review our warranty policy here: http://www.zaful.com/returns/
We have provided you with a solution via ticket.
Please kindly log into ZAFUL account to view the tickets ( My tickets)we sent and reply to us.
We look forward to hearing from you soon.   
Best Regards
ZAFUL Customer Service