Omdöme om uniggardin.se


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inte tillräckligt tydligt på webshopen…

Inte tillräckligt tydligt på webshopen när man anger mått. Lätt att det blir fel, det blev det för mig.
På en webshop när man inte har en motpart man pratar med, är det viktigt att vara MYCKET tydlig. För att inse vilka mått som efterfrågas är man tvungen att gå vidare via en diskret länk. Länken eller en föklaring skulle vara tydligare knuten till måtten som ska anges.

24 januari 2022

Svar från uniggardin.se

Hej Pia- vi beklagar att du inte tyckte du hittade den information du hade behov för på hemsidan. Vi har uppdaterat vår hemsida så den ska vara så informativ som möjligt. Vi har en sida som heter SUPPORT och här hittar du alla vägledningar och videos till hur man mäter och monterar alla våra produkter. Vi har också en chatservice och vår kundsupport sitter på telefonen för at hjälpa till om man har frågor. Jag kan inte se att du har hänvänt dig till oss? Diskret länk? Menar du den gröna länken som står precis ovanför det fältet där du knappar in dina mått? Jag försöker bara förstå var det gick galet så därför frågar jag. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har behov för hjälp eller frågor. Trevlig dag. Mvh Uniggardin