Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Regular customer of dhruba tea from bardhaman.. unable to buy due to lockdown from lalbazar shop..very good alternative to buy from home and that too without standing in queue for long time..wonderful... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am from Durgapur, ordered online Darjeeing leaf Tea(1000/- kg),today on receiving the consignment,prepared( in bone china tea pot) & consumed both of us. Really I found the meaning of Zyanna (gif... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service 👌 Payment system also trustworthy! I never thought my parcel will come so soon.Regarding quality of Tea, Dhruba is continuing his legacy I have had from young age to my retired life... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Delivery took long time, might be due to Covid situation, We ordered Fannings 1500(rs) KG price variety, the flavor of the tea was not as expected, hope the correct stock of leaf we have chos... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Tebutik
  2. Teexport
  3. Tehus
  4. Teproducent
  5. Temarknad
  6. Tegrossist

Skrivet av företaget

ZYANNA is a premier online store that started in 2019 in India and has expanded to the United States and Canada in 2023. The company offers the finest quality Darjeeling tea, Assam tea, and Dooars tea to consumers across India and worldwide. Headquartered in Kolkata, which is the hub of tea producers from Darjeeling, Assam, and Dooars, ZYANNA has partnered with esteemed tea garden owners to directly sell their products online. ZYANNA's dedication to delivering the finest teas extends beyond online sales. The company is dedicated to promoting the rich heritage and flavors of Indian teas, as well as engaging with tea enthusiasts through virtual tea tastings and sharing insights about the tea industry. As a socially responsible business, we are committed to supporting the local tea communities and promoting sustainable and ethical tea production practices. The company works closely with tea producers, ensuring fair prices for their products and participating in community development projects that contribute to the well-being of tea workers and their families. To ensure the quality and authenticity of its teas, We source directly from the tea gardens and follows stringent quality control measures. The company provides detailed information about the origin, processing, and tasting notes of each tea, empowering its customers to make informed choices and appreciate the unique characteristics of Darjeeling tea.


Kontaktuppgifter


4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

170 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

As usual

As usual, the service was very fast and quality of material was excellant. Hope the quality of material will not be compromised in future.

17 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Some item was missing in the delivery…

Some item was missing in the delivery although payment was done;if I overlooked,it would be my loss;also there was harassment bcaz of waste of time n energy;it was also found that my comments in their Facebook page was deleted by them without the courtesy to intimate me. The good side is on my complaint, they took action promptly; hope next time will have better experience.

15 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very Good Packing

Very Good Packing. Ordered on 28th August,got it delivered on 7th Sept at Chennai. Have been using dhruba tea for the past 10 years. Excited that it's delivered all over India. If you are ardent Tea lover go for Dhruba and their tie up with Zyana is good for packing and courier

7 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Service is poor

Took prolonged delivery time to deliver in Kolkata! Status of order need to be updated regularly. I got update only after contacting online.

6 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good tracking system post ordering

Good tracking system post ordering. Regular communication in regards to thr the order & despatch status. Courier person's name , no given for tracking. Also get a call wheather I hv rec'd the package or not. It's a really a good service rather customer delighted services.

27 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I did not receive the product yet

I did not receive the product yet. I only got a message saying order is out for delivery but did not get any call or no one came to my place for delivering. A while ago I got a message saying the order is delivered but I never got the order. Please deliver the product ASAP or refund my amount.

27 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very poor quality of tea

Very poor quality of tea, I was disappointed to buy these products, actually I bought 400 kg of Darjeeling fanisns but quality is very much poor,no more flavour is found.

26 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ZYANNA® India

Svar från ZYANNA® India

Sorry for the inconvenience. Our team will contact you tomorrow and will replace it with new one

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Overall service is good

Overall service is good, well packed and deliver the same as per your stipulated time. Still I don't open the package.

26 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ZYANNA® India

Svar från ZYANNA® India

Thank your for your feedback

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

10 days for delivery at Delhi a bit…

10 days for delivery at Delhi a bit higher side, try to minimise it

24 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ZYANNA® India

Svar från ZYANNA® India

Thank your for your feedback. We are trying to reduce the time of processing. We need 3 working days time to process an d dispatch. But due to several lockdown with the week days and restriction on total manpower, we are getting delayed. We are trying to overcome this as soon as possible

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

AWESOME

AWESOME. Thanks a lot. Quick service provided inspite of COVID 19 and Lock down. Hats off.

22 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ZYANNA® India

Svar från ZYANNA® India

Thank your for your feedback.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer