Op 8-9-2020 een Zwoong matras besteld voor € 512,- maat 160x200 de luxe hotelmatras met vast topdekmatrasje. Nu, 23-1-2025 hebben we weer een nieuw matras gekocht. Het Zwoong matras vertoond ligk... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Gelukkig ben ik tevreden met de deluxe matrassen die ik hier heb besteld, want de klantenservice is 0,0. 2 keer een bericht naar ze gestuurd en 2 keer helemaal geen antwoord gekregen. Stel je voor da... Se mer
Företaget har svarat
Wauw, echt top! Ik kan deze matras enkel aanraden, zelf jaren rugklachten gehad. Ik vond geen matras die mij echt op het lijf geschreven was, bleef maar aanmodderen en klachten hebben. Tot ik deze von... Se mer
Verbeterpunten? Ja! Twee éénpersoons latex matrassen besteld via Bol Levering binnen 24 uur. 👍 Het plastic om de matrassen was gelukkig onbeschadigd. Het karton zat er kapot en als een losse flodde... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great experience
Great experience overall: user friendly website, easy to contact by phone as well, matrass delivered in two days, great quality!
Snelle levering uitstekend matras en…
Snelle levering uitstekend matras en kussens slapen er goed op
Prima matras levering iets minder
Prima matras rugklachten bij opstaan zijn duidelijk verminderd. Mijn vrouw ervaart het hotel matras als best wel stevig. Hiervoor hadden we, een blijkt nu erg zacht matras wat ook helemaal was ingezakt.
De levering werd op laatste moment een dag uitgesteld, ook jammer dat het oude matras niet werd meegenomen. Voor het transport van een flink 2 persoonsmatras heb je een flinke auto nodig en hulp. Gelukkig goed gekomen...
Matig tevreden
Ik heb een matras en 2 kussens gekocht. Ik krijg onmiddellijk de bevestingsmail met een link naar debestelbon en track & trace nummer. De levering is volledig correct verlopen. Alles netjes afgeleverd. Tot hier mijn vreugde...
Ik merkte na 3 dagen al dat mijn matras toch te hard is en ik ga me via de website informeren over het retourneren. (eigenlijk wil ik een omruiling) Alles is duidelijk uitgelegd. Ik heb de bestelbon nodig, dus ga terug naar de mail. Raar, ik klik op de link en krijg een error bericht. Geen bestelbon meer dus. Ik bel naar het nummer in de mail en kom op de helpdesk. Daar krijg ik de boodschap dat ik een mail met de bestelbon zal krijgen en dat ik info krijg over de andere matrassen. Ik krijg deze niet. Ik bel de dag erna terug en het wordt me weer gezegd dat ik de info zal krijgen. Weer niets. Ik bel daags opnieuw en ik krijg het antwoord dat een bepaalde matras voor mij de beste keuze zou zijn (hoewel ik nog steeds geen info heb over de anderen) en dat ik de info per mail zou ontvangen.
Ik krijg een mail, zonder de gevraagde bestelbon. Ik mail terug met de vraag naar de bestelbon en verdere info over de andere matrassen. Ik wacht nog steeds op een antwoord / oplossing...
Update: de oplossing is er uiteindelijk wel gekomen en ik heb de Spring matras omgeruild tegen de Deluxe. (enfin, omruilen in de zin van nieuwe aankopen en andere dan terugsturen en op de refund moeten wachten) Deze matras was me aangeraden omdat het hun best verkopende was... Erg veel meer informatie dan diegene die op de website te vinden is, krijg je als klant ook niet, waardoor het kiezen bij een omruiling erg moeilijk is.
Ik vind de Deluxe matras nog erg hard, te hard. Ik sta volledig verkrampt op met doorstralingspijnen naar mijn benen.
Snelle service
Snelle service, goeie prijs. Het matras slaapt heerlijk. Bijna net zo lekker als Tempur. Tempur slaapt nog iets beter.
Prettige ervaring
Prettige ervaring met bestelling en buitengewoon tevreden met geleverde product binnen 4 dagen.
Fijne ervaring
Opvolging en afhandeling van de bestelling verliepen zeer goed.
Levering gebeurde heel snel. Zelfs in corona tijden.
Onmiddellijk antwoord op vraag via mail
Kwalitatieve, heel goede matras. Goede ondersteuning. Leuk om een iets hardere en iets.zachtere kant te hebben.
Snel geleverd en goede kwaliteit
Snel geleverd en goede kwaliteit. Heel tevreden!
Zeer tevreden!
De matras bevalt prima. Kussens bevallen prima. Kortom: we zijn zeer tevreden en belangrijkste we slapen zeer comfortabel. Communicatie verliep eveneens meer dan vlot, levering als een trein. Doe zo voort Zwoong!
Meteen verslapen, dus goede matras
Leveringsissues. Voor de rest heb me al meteen verslapen op de eerste dag dat ik de matras gebruik, een vol uur. Dus goeie matras zou ik zo zeggen.
Top!
Wauw, echt top! Ik kan deze matras enkel aanraden, zelf jaren rugklachten gehad. Ik vond geen matras die mij echt op het lijf geschreven was, bleef maar aanmodderen en klachten hebben. Tot ik deze vond, echt een zalige matras. Weg rugpijn, welkom aangename en rustgevende nachten. Gewoon proberen zou ik zeggen, dit ga je je niet beklagen.
Heerlijk dromen
Mijn ideale bedpartner gevonden! Ligt heel goed en geen gedoe met levering. Komt toe in een mooie doos. Topproduct!
Super tevreden van onze aankoop
Super tevreden van onze aankoop! Onze matras (Deluxe) voelt zacht aan maar geeft een stevige ondersteuning. Top!
Zwoong deluxe
Binnen de week ontvangen, prijs kwaliteit is deze matras OK. Tevreden nachten! Zou dit opnieuw doen.
Heel tevreden
Goeie service
Goeie service
Super goede matras
Werd in een mooie handige doos geleverd
Ik raad dit zeker aan, en zou het meteen opnieuw doen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







