Zwoong Omdömen 

39
•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Op 8-9-2020 een Zwoong matras besteld voor € 512,- maat 160x200 de luxe hotelmatras met vast topdekmatrasje. Nu, 23-1-2025 hebben we weer een nieuw matras gekocht. Het Zwoong matras vertoond ligk... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Gelukkig ben ik tevreden met de deluxe matrassen die ik hier heb besteld, want de klantenservice is 0,0. 2 keer een bericht naar ze gestuurd en 2 keer helemaal geen antwoord gekregen. Stel je voor da... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wauw, echt top! Ik kan deze matras enkel aanraden, zelf jaren rugklachten gehad. Ik vond geen matras die mij echt op het lijf geschreven was, bleef maar aanmodderen en klachten hebben. Tot ik deze von... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Verbeterpunten? Ja! Twee éénpersoons latex matrassen besteld via Bol Levering binnen 24 uur. 👍 Het plastic om de matrassen was gelukkig onbeschadigd. Het karton zat er kapot en als een losse flodde... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

39 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(39)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience

Great experience overall: user friendly website, easy to contact by phone as well, matrass delivered in two days, great quality!

14 december 2020
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima matras levering iets minder

Prima matras rugklachten bij opstaan zijn duidelijk verminderd. Mijn vrouw ervaart het hotel matras als best wel stevig. Hiervoor hadden we, een blijkt nu erg zacht matras wat ook helemaal was ingezakt.

De levering werd op laatste moment een dag uitgesteld, ook jammer dat het oude matras niet werd meegenomen. Voor het transport van een flink 2 persoonsmatras heb je een flinke auto nodig en hulp. Gelukkig goed gekomen...

17 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Matig tevreden

Ik heb een matras en 2 kussens gekocht. Ik krijg onmiddellijk de bevestingsmail met een link naar debestelbon en track & trace nummer. De levering is volledig correct verlopen. Alles netjes afgeleverd. Tot hier mijn vreugde...

Ik merkte na 3 dagen al dat mijn matras toch te hard is en ik ga me via de website informeren over het retourneren. (eigenlijk wil ik een omruiling) Alles is duidelijk uitgelegd. Ik heb de bestelbon nodig, dus ga terug naar de mail. Raar, ik klik op de link en krijg een error bericht. Geen bestelbon meer dus. Ik bel naar het nummer in de mail en kom op de helpdesk. Daar krijg ik de boodschap dat ik een mail met de bestelbon zal krijgen en dat ik info krijg over de andere matrassen. Ik krijg deze niet. Ik bel de dag erna terug en het wordt me weer gezegd dat ik de info zal krijgen. Weer niets. Ik bel daags opnieuw en ik krijg het antwoord dat een bepaalde matras voor mij de beste keuze zou zijn (hoewel ik nog steeds geen info heb over de anderen) en dat ik de info per mail zou ontvangen.

Ik krijg een mail, zonder de gevraagde bestelbon. Ik mail terug met de vraag naar de bestelbon en verdere info over de andere matrassen. Ik wacht nog steeds op een antwoord / oplossing...

Update: de oplossing is er uiteindelijk wel gekomen en ik heb de Spring matras omgeruild tegen de Deluxe. (enfin, omruilen in de zin van nieuwe aankopen en andere dan terugsturen en op de refund moeten wachten) Deze matras was me aangeraden omdat het hun best verkopende was... Erg veel meer informatie dan diegene die op de website te vinden is, krijg je als klant ook niet, waardoor het kiezen bij een omruiling erg moeilijk is.

Ik vind de Deluxe matras nog erg hard, te hard. Ik sta volledig verkrampt op met doorstralingspijnen naar mijn benen.

1 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle service

Snelle service, goeie prijs. Het matras slaapt heerlijk. Bijna net zo lekker als Tempur. Tempur slaapt nog iets beter.

18 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijne ervaring

Opvolging en afhandeling van de bestelling verliepen zeer goed.
Levering gebeurde heel snel. Zelfs in corona tijden.
Onmiddellijk antwoord op vraag via mail
Kwalitatieve, heel goede matras. Goede ondersteuning. Leuk om een iets hardere en iets.zachtere kant te hebben.

8 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevreden!

De matras bevalt prima. Kussens bevallen prima. Kortom: we zijn zeer tevreden en belangrijkste we slapen zeer comfortabel. Communicatie verliep eveneens meer dan vlot, levering als een trein. Doe zo voort Zwoong!

23 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Meteen verslapen, dus goede matras

Leveringsissues. Voor de rest heb me al meteen verslapen op de eerste dag dat ik de matras gebruik, een vol uur. Dus goeie matras zou ik zo zeggen.

28 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Top!

Wauw, echt top! Ik kan deze matras enkel aanraden, zelf jaren rugklachten gehad. Ik vond geen matras die mij echt op het lijf geschreven was, bleef maar aanmodderen en klachten hebben. Tot ik deze vond, echt een zalige matras. Weg rugpijn, welkom aangename en rustgevende nachten. Gewoon proberen zou ik zeggen, dit ga je je niet beklagen.

25 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijk dromen

Mijn ideale bedpartner gevonden! Ligt heel goed en geen gedoe met levering. Komt toe in een mooie doos. Topproduct!

25 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zwoong deluxe

Binnen de week ontvangen, prijs kwaliteit is deze matras OK. Tevreden nachten! Zou dit opnieuw doen.

8 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goeie service

Goeie service
Super goede matras
Werd in een mooie handige doos geleverd
Ik raad dit zeker aan, en zou het meteen opnieuw doen.

29 november 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer