Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had een oude postcode ingevoerd dus onvolledig voor ups. Dit was op vrijdagmiddag, direct mail gestuurd. Op vrijdag avond nog een reactie op mijn mail gekregen en zaterdag geleverd. Dat is servic... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De klantenservice is echt om door een ringetje te halen, ookal zat UPS fout, hebben ze hoogstpersoonlijk geprobeerd mij verder te helpen, kosten wat het kost. Altijd een tevreden klant geweest van hen... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service en snelle levering, na een klein probleem te hebben met Postnl ben ik gebeld door het bedrijf die mij vervolgens een na levering heeft gestuurd waardoor ik toch snel mijn pakket heb... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The first time we ordered, there was a slight delivery problem with UPS, however we contacted the company and the company owner has done everything in his power to ensure that a solution is found. Aft... Se mer

Företagsinformation

  1. Tobaksleverantör

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

95 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De klantenservice is fantastisch

De klantenservice is echt om door een ringetje te halen, ookal zat UPS fout, hebben ze hoogstpersoonlijk geprobeerd mij verder te helpen, kosten wat het kost. Altijd een tevreden klant geweest van hen!

21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede zaak

Goede zaak, snelle reacties wanneer je een vraag stelt via de mail binnen no time antwoord en ook telefonisch bereikbaar!

19 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Afrader.

Na 19 dagen pakket ontvangen.
Zelf alles met GLS geregeld, klantenservice reageert laat (met een antwoord naast de vraag) of helemaal niet.

ALLE rollen over THT en uitgedroogd.) = dus niet gekoeld bewaard.

Dubieus bedrijf dat waarschijnlijk op de ferry naar Zweden met bulkkorting aankoopt en het dan door een tussenpersoon in Denemarken richting de Belgische of Nederlandse consument verstuurt.

Er zijn betrouwbare alternatieven, weliswaar ietsje hoger in prijs maar nog steeds goedkoper dan op het Scandinavische vasteland.

26 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Zweedsesnus

Svar från Zweedsesnus

Beste Michel,

Allereerst bedankt voor je review.

Wat vervelend om te lezen dat je geen fijne ervaring hebt gehad. De producten worden koel en op de juiste manier bewaard, echter hadden wij een probleem met ons verzendsysteem waardoor er een aantal orders verkeerd zijn gegaan. Ik snap dat het heel vervelend is dat je de bestelling niet op de juiste manier hebt ontvangen, dit is zeker niet waar wij voor staan.

Door het plotselinge verbod op nicotinezakjes in Nederland was onze levertijd een stuk langer dan gewoonlijk, dit is inmiddels opgelost naar 1 tot maximaal 3 werkdagen.

Ik ga er vanuit dat je probleem inmiddels is opgelost, mocht dit niet het geval zijn help ik je graag verder. We zijn te bereiken op het e-mailadres info@zweedsesnus.nl

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Laattijdige levering en producten overdatum

Twee keer besteld; eerste keer verliep goed, tweede keer slecht. Ik heb 10(!) dagen moeten wachten vooraleer ik mijn pakketje toegestuurd kreeg, eens ik mijn bestelling ontving bleken dat 3 van de 10 potjes overdatum waren. 1 potje blijkt al langer dan een jaar overtijd te zijn... Ik bestel hier niet meer

17 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Zweedsesnus

Svar från Zweedsesnus

Beste Robin,

Allereerst bedankt voor je review.

Erg vervelend om te horen dat je bestelling zo is mis gelopen. Wij hadden een probleem met ons verzendsysteem waardoor een aantal orders verkeerd zijn gegaan. De levertijd was een stuk langer dan je van ons gewend bent, onze oprechte excuses voor het ongemak. De problemen zijn inmiddels opgelost. Voor België is de levertijd 1 tot maximaal 3 werkdagen.

Ik ga er vanuit dat je probleem inmiddels is opgelost, mocht dit niet het geval zijn kan je uiteraard contact opnemen met onze klantenservice info@zweedsesnus.nl

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vriendelijke service

Bij deze bewerk ik even mijn review. Vandaag een zeer vriendelijke man aan de telefoon gehad die mijn probleem direct opgelost heeft. Dikke pluim!

10 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Na twee weken is de bestelling nog niet…

Na twee weken is de bestelling nog niet verzonden vanuit zweedsesnus. Na 3 mailpogingen antwoord gekregen van eigenaars en zij leggen de schuld bij ups. Via mail moet ik een week op een antwoord wachten dus misschien lukt het via publieke weg

6 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good

Good. Quick. Quality product. Packaging could have been a bit better but can’t complain. Price is also very fair.

1 april 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede site

Goede site, leuke prijzen en ondanks veranderende wetswijziging in Nederland snelle levering!

30 mars 2022

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer