Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hele vriendelijke service! Leuke en stijlvolle kleding met perfecte pasvorm voor een uitstekende prijs. Ik ben al jaren fan en draag bijna uitsluitend Zumo. Je ontvangt bovendien snel korting (als je... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijne sfeer in de winkel, meer dan genoeg kleding om uit te kiezen en altijd voldoende aanwezig in mijn maat XL. Aardig personeel, ik wordt altijd heel fijn geholpen. Kortom, TOP!!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Truien die een jaar geleden nog voor net geen 50 euro werden verkocht, kosten nu bijna 70 euro. Deze retailer pakt zo'n ongelofelijke marge voor matige kwaliteit uit China of Turkije zodat ze eind van... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

J'achetais depuis longtemps cette marque. Depuis une semaine j'ai envoyé un mail en demandant le pays de fabrication des vêtements. Aucune réponse. Aujourd'hui j'ai reçu ma commande j'ai vérifié les é... Se mer

Företagsinformation

  1. Klädbutik
  2. Herrkläder
  3. Butik med streetwear-kläder

Skrivet av företaget

We are ZUMO | Biggest ZUMO Brand Collection Available | Free shipping above €99 within Europe | We Ship Worldwide with DHL |


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

52 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 16 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zumo is top!

Hele vriendelijke service! Leuke en stijlvolle kleding met perfecte pasvorm voor een uitstekende prijs. Ik ben al jaren fan en draag bijna uitsluitend Zumo. Je ontvangt bovendien snel korting (als je in het klantenbestand staat). Als de verkopers je herkennen, krijg je ook een drankje. Enkel de muziek in de shop is niet meteen mijn ding. Maar da's helaas in heel wat winkels zo.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijne sfeer in de winkel!

Fijne sfeer in de winkel, meer dan genoeg kleding om uit te kiezen en altijd voldoende aanwezig in mijn maat XL.
Aardig personeel, ik wordt altijd heel fijn geholpen. Kortom, TOP!!

12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 stukken kleding besteld en helaas…

5 stukken kleding besteld en helaas allemaal te strak (ontkenningsfase). Binnen 4 werkdagen na terugsturen bevestiging van geretourneerde kleding en bevestiging terugbetaling en 2 nieuwe kledingstukken onderweg. Prima communicatie, makkelijk bereikbaar.

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ZUMO is top!

Fantastische ervaring met dit kledingmerk en hun winkel in Amsterdam. Ik kom er al jaren en word altijd vriendelijk, deskundig en eerlijk geholpen. De kleding is van uitstekende kwaliteit en blijft mooi als je het wasadvies volgt. Absoluut een aanrader.

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik dacht eindelijk een winkel te hebben…

Ik dacht eindelijk een winkel te hebben gevonden die bij mijn kledingstijl past. Helaas viel dat erg tegen.

De kwaliteit van de kleding is matig. Veel items kun je nauwelijks wassen of moeten zelfs naar de stomerij. Voor de hoge prijs die je betaalt, verwacht je toch echt betere kwaliteit. De stof rekt snel uit en de kleding sluit na korte tijd niet meer mooi aan.

Ook heb ik een blouse gekocht in de juiste maat, maar tijdens het zitten sprongen de knoopjes steeds los. Dat is erg frustrerend en gewoon niet acceptabel.

Voor wat je hier betaalt, krijg je te weinig kwaliteit terug. Jammer, want het concept en de stijl spraken me wel aan. Door deze ervaringen zijn ze helaas een grote klant kwijt.

27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling geplaatst die zou dag later…

Bestelling geplaatst die zou dag later geleverd worden ( zaterdag ) maar deze kwam niet, kreeg daarna te horen dat deze vertraagd was door ontbrekende gegevens. Probeer al een week te achterhalen wat er aan de hand is. Nul gehoor

3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retour wordt niet verwerkt.

Ik heb een bestelling geplaatst en geretourneerd. Dit was op 9 december. Op 10 december is deze aangekomen. Inmiddels is het 22 december en heb al contact opgenomen waarom de retour niet verwerkt wordt. Niemand belt mij terug of verwerkt de retour. Zeer slechte zaak!

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ZUMO

Svar från ZUMO

Hi Tom,

Vervelend om te horen dat je ontevreden bent over de afhandeling van je retour. We lopen echter momenteel niet achter met het verwerken van de retouren. Aan de hand van jouw naam kunnen we geen bijbehorende bestelling terugvinden in ons systeem, waardoor we dit helaas niet voor je kunnen onderzoeken.

We helpen je graag om dit samen uit te zoeken. Je kunt ons tijdens openingstijden telefonisch bereiken of mailen naar info@zumo-international.com met je ordernummer, dan kijken we het direct voor je na.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle ruiling

Zelf een foute maat besteld, mocht gratis terugsturen en binnen twee dagen de juiste maat binnen. Fijne service, ook heel toffe winkels met goed advies van de verkopers.

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

“I’ve been buying from Zumo…

“I’ve been buying from Zumo International for over 10 years.
I’m from Paris and I’m extremely satisfied — the quality is incredible and I highly recommend them. You won’t be disappointed. I’m also very happy with their after-sales service; they always respond very quickly whenever there’s an issue.” especially thanks to Ebony.
David from Paris.

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Matige kwaliteit, hoge prijs!

Truien die een jaar geleden nog voor net geen 50 euro werden verkocht, kosten nu bijna 70 euro. Deze retailer pakt zo'n ongelofelijke marge voor matige kwaliteit uit China of Turkije zodat ze eind van het jaar voor 20 euro alsnog met winst kunnen worden verkocht. Op de website staan zelfs truien van 90 euro, daarvoor kun je bij een degelijk merk een veel betere kwaliteit krijgen. Denk maar even na voor je hier iets besteld.

24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ZUMO

Svar från ZUMO

Dank voor je reactie. Onze prijzen weerspiegelen de ontwikkeling die we als merk hebben doorgemaakt — in kwaliteit, materiaal en afwerking. We werken met moderne stretch- en viscosegarens die zachter, duurzamer en vormvaster zijn dan standaard breisels.

Er zijn geen willekeurige prijsverhogingen; elk nieuw model wordt opnieuw ontwikkeld en verbeterd. We herhalen onze truien niet, maar vernieuwen ze jaarlijks in stof, pasvorm en details om de kwaliteit steeds verder te verhogen.

ZUMO kiest bewust voor kleinere oplages en verfijnde productie, zodat elke collectie exclusief blijft. Wij staan volledig achter onze prijs-kwaliteitverhouding en nodigen je graag uit om het verschil zelf te ervaren in één van onze winkels.

— Team ZUMO

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer