Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had een niet zo'n goede aankoop gedaan en Zoomalia heeft me de kans gegeven een nieuw product uit te kiezen. Ik heb nu sinds kort wat nieuwe voederbakjes en een waterfontein voor mijn kat en ik b... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik had een aquarium gekocht en het kwam in een hele grote doos, maar er stond nergens aangegeven dat het breekbaar was. Het aquarium is daardoor kapot aangekomen. Gelukkig had ik extra betaald voor d... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sneller geleverd dan verwacht. Was netjes mee omgegaan want de buitendoos was niet sterk maar alles was keurig. Hokken tijdens opbouwen wat slap ogend maar eenmaal in elkaar prima en een stuk stevig... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooi product. Snel verzonden. Goed ingepakt. Zo goed dat ik dezelfde cavia verblijven nogmaals heb besteld. Complimenten

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

590 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bedrijf onbereikbaar, geen contact gegevens

Reeds betaalde order werd door mij geannuleerd. Ik ontvang geen mail, maar zie op de website dat order is geannuleerd. Maar geen informatie over de terugbetaling. Probeer contact te krijgen met de klantenservice, maar dat blijkt onmogelijk. Gezocht naar een telefoonnummer maar dat is er niet. Echt slecht geregeld.
UPDATE: heb ze niet meer kunnen bereiken, maar het geld werd keurig teruggestort. Dus eind goed al goed, alhoewel het niet bereikbaar zijn en het ontbreken van een telefoonnummer, e-mailadres en vestigingsadres op de website reden blijft voor een gele kaart.

12 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kapotte kooi

Op 22 juli kapotte kooi ontvangen, bij Zoomalia besteld omdat hij elders was uitverkocht. Ik heb foto's en filmpje gemaakt van de verpakking en de kapotte onderbak van de kooi. Dezelfde dag klacht ingediend via het formulier op de website. Vandaag 3 augustus nog niets gehoord, ook geen voortgang te zien op de website, kan tot 21! dagen duren voordat het onderzoek door Zoomalia naar de oorzaak van de schade wordt afgerond staat in hun voorwaardes. Ik heb de kooi echt nodig, dus maar bij een ander besteld...nooit meer dus!

22 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed aanbod, nette prijzen

Hier besteld vanwege het aanbod. Had kleine halsbandjes nodig (XXS en XS) en zij hebben leuke kleurtjes zonder print in de collectie. Binnen een weekje bezorgd vanuit Frankrijk. Hele nette prijzen.

19 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mijn pakket werd bezorgd door DPD

Mijn pakket werd bezorgd door DPD. Papieren zakken met grit waren gescheurd en dichtgeplakt en opnieuw gescheurd door blikken hondenvoer die los in het pakket zaten. En er zat een pakketje bij dat NIET voor mij bestemd was.
Heel aardige bezorger van DPD.

20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima prijs

Prima prijs, snelle levering geen overdreven grote doos om de producten heen. Top ervaring

21 maj 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer