Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooi product. Snel verzonden. Goed ingepakt. Zo goed dat ik dezelfde cavia verblijven nogmaals heb besteld. Complimenten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had een niet zo'n goede aankoop gedaan en Zoomalia heeft me de kans gegeven een nieuw product uit te kiezen. Ik heb nu sinds kort wat nieuwe voederbakjes en een waterfontein voor mijn kat en ik b... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik had een aquarium gekocht en het kwam in een hele grote doos, maar er stond nergens aangegeven dat het breekbaar was. Het aquarium is daardoor kapot aangekomen. Gelukkig had ik extra betaald voor d... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sneller geleverd dan verwacht. Was netjes mee omgegaan want de buitendoos was niet sterk maar alles was keurig. Hokken tijdens opbouwen wat slap ogend maar eenmaal in elkaar prima en een stuk stevig... Se mer

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

588 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik dacht een mooie muizenkooi in elkaar…

Ik dacht een mooie muizenkooi in elkaar te zetten (Rodi) maar och het materiaal is van een dun hard plastic, als ik mijn muis hierin zet valt het onder zijn voeten uit elkaar..
Ik hoop dat u als bedrijf toch gaat kijken wat u verkoopt, dit is ronduit troep.

12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Slechte communicatie

De website is al niet best. In de categorie kattenluiken stonden niet alle kattenluiken. Via gerelateerde producten kwam ik uit bij kattenluiken die dus niet in het overzicht stonden. Verder 'bliksemaanbiedingen' zijn nep, want de volgende dag is het nog in de aanbieding. Ik heb uiteindelijk drie dingen besteld, maar een week later is het blijkbaar geannuleerd. Wel meteen geld teruggekregen. Maar geen idee wat er aan de hand is. Ik zie alleen een Franstalig automatisch berichtje 'Retour de votre colis'. Bestelling dan maar bij een andere winkel gedaan. Intussen staat bij Zoomalia nog steeds dat m'n pakket er bijna is, maar die zal wel niet meer komen. Waardeloos.

30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schandalig hoge administratiekosten

Bij een eerste bestelling zou ik € 5,- korting krijgen, deze werd echter niet verrekend. Omdat mijn bestelling uit 2 pakketten bestond moest ik voor het 2e pakket € 3,99 verzendkosten betalen en daarbovenop nog eens ruim € 8,- aan administratiekosten welke niet in het winkelmandje werden aangegeven, pas bij betaling zag ik dit aan het te betalen bedrag. Alles bij elkaar niets goedkoper dan op andere websites die overigens ook nog een sneller kunnen leveren. Bestelling geannuleerd

4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

disappointed

I was happy with Zoomalia, but I placed an order for my dog's food on August 9th and haven't received anything. It's impossible to contact them. I've left several messages and emails, including on Facebook, and no one has responded. There's no phone number to call. I'm totally disappointed. On the Zoomalia website, my order appears as being processed, but it hasn't even been shipped. My dog ​​has no food left. I'm very disappointed this time.

25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Misleidende website

Ik heb voor het eerst een bestelling gedaan maar niet betaald en ook niet afgemaakt.
Er staat op de website: Gratis bezorging vanaf €49 *
Ik had een bestelling voor in totaal 53,97 maar als ik wil betalen is het €64.95.
Hoezo gratis bezorging vanaf 49 euro?

23 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helemaal uit Frankrijk

Helemaal uit Frankrijk, is deze bezorging goed, snel en duidelijk gegaan. Meteen mails gekregen over de stand van zaken. Prima.

2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Veel te snel geleverd

Zou tussen 4 augustus en 11 augustus geleverd worden. Zou mooi uitkomen was dan terug van vakantie. Werd 30 juli geleverd. Moest dus aan de buurvrouw vragen of ze het hondenvoer in ontvangst wilde nemen. Ook beetje vreemd 30 kilo hondenvoer in een doos. Andere doos 2 blikjes en vlooien druppels ( die doos was dus ook helemaal stuk )

31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer