Zoolagret Omdömen 25

Handla INTE från det här företaget. Ordern blev kraftigt försenad, vilket de inte upplyste mig om förrän jag själv tog kontakt med dem. Jag fick då veta att företaget själv inte har tagit emot mina produkter. Svarade samma dag att jag ville häva köpet och få pengarna tillbaka. Då plötsligt skickade de ordern och försökte debitera mig för returavgift. Först när jag upplyste dem om att jag är jurist, hänvisade till konsumentköplagen och hotade med att anmäla dem till konsumentombudsmannen fick jag tillbaka mina pengar - SKÄMS!!

Beställde läderfett&-olja 23mars. Var bara 200:- så jag betalade direkt istället för att ta faktura. Bara ordererkännande sedan ingen feedback på när det kommer eller förväntat lev datum. Mejlade 10 april, snart en vecka senare inget svar.

Förväntar mig att jag blivit blåst. KÖP INGET av denna firma!

Ordern annullerades pga att varorna inte fanns i lager men fakturan har inte makulerats, snart en månad senare -trots flera påtryckningar. Ingen återkoppling alls.

Köpte en vojlock ifrån Back on track i början utav februari. Använd några få gånger så upptäcker jag att vojlocken är trasig. Mejlar den 26 februari och det står att dom svarar normalt inom några timmar alternativt 24 timmar. Har man inte fått svar så ska man kolla sin skräpkorg något jag gör dagligen. Men har inte fått något svar.
Mejlat igen idag den 3/4 men fortfarande inte fått något svar. Letar man reda på ett nummer så är det ett vanligt mobilnummer och ringer så är mobilen avstängd. Fruktansvärt dåligt bemötande att inte återkomma…

För det första fick jag ingen orderbekräftelse. Tänkte att något var fel och mailade dom men inget svar. Då beställde igen. Fick en faktura på dom två beställningarna. Ingen orderbekräftelse och inga varor. Efter två veckor får jag varorna. Ska returnera den ena men får inget svar på vart jag ska skicka. Läste något på deras hemsida om fantastisk support. Säkert. Oseriöst företag. Kommer aldrig mera beställa därifrån.

Uppdatering: Har mailat varje dag sedan jag skrev min recension. Har fått ett svar. Att jag ska skicka ordernuppgifter så jag får en retursedel. Det har jag gjort. Men får ingen. Katastrof.

Beställde för en vecka sen. Har inte fått nåt. Får heller inte svar på mail

BLUFFBOLAG, beställde hundkläder som aldrig kom trots att fakturan hade kommit. Mailade med fick aldrig nåt svar och telefontiderna ändras hela tiden så att man aldrig når fram.

Beställde 1 hundleksak och 1 par ridbyxor den 10 dec. Trots att det står snabba leveranser så kom inget paket. Mailade då och fick då leverans efter 2 veckor. Dock fel varor (2 billiga hundleksaker istället för ridbyxor). Vid ny mailkontakt fick jag veta att lagret var kontaktat och ridbyxorna var på väg. Fick dock ingen leverans och hörde återigen av mig (då en månad efter beställning). Får då veta att varorna inte finns i lager (trots att de finns i lager enligt hemsidan). Fick då snabbt återbetalning men misstänker att man hoppas på att kunderna ska ”glömma bort” så de kan lura folk på pengar.

Blev något strul med min order men bra hjälp från kundtjänst. Killen där förtjänar en tumme upp

Superbra inför julen, snabb leverans och rimliga priser. Sonen lär älska julklapparna. Har faktiskt inget dåligt jag kan säga om detta bolag.

Beställde en skön jacka till fruns byracka. Hunden är glad och passar till nyfödda snorungen också!

Wow! Är mållös! Senaste jag beställde något med sådan service var det från amazon. Är det en ung Bezos som är i farten? Snyggt!

Köpte en rad olika objekt en morgon och kunde knappt tro mina ögon när leveransen komma samma dag på eftermiddagen, makalöst!!

Bästa hundmaten, äter den själv ibland faktiskt!

Beställde 2 stycken 15kg påsar hundmat till min hund då jag inte längre orkar bära med mig från affären. Det var enkelt att navigera sidan och maten anlände till dörren utan problem.
//Sigrid

Köpte ett koppel som jag vart väldigt nöjd med.

Väldigt nöjd med hundmaten jag köpte till Doris! Tror hon är nöjd oxå ;)

Bra utbud och tjänst