Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Avevo la testa wimberly e, su suggerimento di un caro amico fotografo professionista, ho acquistato le testa Zenelli. Molto ben costruita, leggera, robusta, semplice da utilizzare. Molto utile il sis... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utilizzo da qualche mese una Zenelli Carbon ZC e mi trovo benissimo. La uso per caccia fotografica e anche per fare video, con un po' di attenzione, è fluida, stabile senza nessun gioco nei movimenti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prodotti di alta qualità e precisione, personale sollecito e disponibile nel risolvere ogni problema. Personalmente molto soddisfatto High quality and accurate products, prompt and helpful staff to... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

No instructions were sent. Difficult to find good instructions on line. Very high shipping costs Gimbel itself is beautifully constructed

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hantverk
  2. Utrustningsleverantör
  3. Tillverkare

Skrivet av företaget

Lightweight Artisans Supports Made From Carbon Fiber


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

41 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great product

Great product.
Does what it is susposed to do.

9 mars 2026
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Thanks a lot! Really happy to hear it's doing exactly what you needed 👍

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

No instructions were sent

No instructions were sent. Difficult to find good instructions on line. Very high shipping costs
Gimbel itself is beautifully constructed

24 februari 2026
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Thank you for your feedback and for appreciating the build quality of our gimbal — we are glad you like it.

We are sorry that the instructions were not included in your package. Normally they are available online, but we will improve this by making them easier to find and including clearer references for customers. If you contact us directly, we will be happy to send you the instructions immediately.

Regarding shipping costs, unfortunately international express shipping for precision equipment can be expensive, but we always try to keep it as low as possible while ensuring safe delivery.

If you need any help setting up the gimbal, please feel free to contact us — we’ll gladly assist you.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Arrived with a small attachment piece…

Arrived with a small attachment piece broken and immediately dispatched a new part to replace it.

20 januari 2026
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Thank you for your feedback!
We’re sorry about the issue, but glad we could quickly send a replacement.
Customer satisfaction is always our priority.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very smooth Gimbal-heads

Very smooth Gimbal-heads, very light weight, beautiful craftsmanship.

9 januari 2026
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Thank you very much for your kind words! We’re really happy to hear that you appreciate the smooth movement, light weight, and craftsmanship of our gimbal heads. Feedback like yours truly motivates us to keep pushing for excellence.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The service provided is AMAZING …

The service provided is pretty much better than AMAZING.
I was dying to Hawaii and had to get a new gimbal, there was less than a week before my flight. I emailed and communicated with Andrea Zen of Zenelli and it was organized that I would have it in time! I took the gamble to order hoping Andrea would be right!
Three days later it was delivered, in time for my flight to Hawaii.
Thanks Andrea!

16 oktober 2025
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Thank you so much! I’m thrilled we could get your gimbal to you in just three days and in time for your flight to Hawaii. Thanks for trusting us on a tight deadline. Have an amazing trip—can’t wait to see what you capture!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Versatile light secure Gimbal

The Carbon fiber gimbal is light as advertised and fits securely on my RRS Carbon fiber monopod. The Arca swiss clamp securely holds an RRS MPR-1 plate with the moveable flange positioned mid-way on the plate so as to mate-with/butt-up-against the front of the Leica 100-400 or 90-290 lens feet with a SL3 and SL3-S bodies.

16 oktober 2025
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Thank you for your review! 😊
We’re glad to hear the gimbal feels light, stable, and secure as promised. Your feedback keeps us inspired to keep improving our products.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

super trépied de très haute qualité le…

super trépied de très haute qualité le prix est justifié

15 september 2025
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre trépied ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction confirme notre engagement à offrir des produits artisanaux de très haut niveau. À très bientôt pour de nouvelles aventures photographiques.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit résistant et très léger

Produit résistant et très léger. Accueil chez Zenelli toujours très disponible.

15 september 2025
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez la légèreté et la résistance de nos produits. Toute l’équipe Zenelli vous remercie également pour votre confiance et reste toujours à votre disposition.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very positive experience

I purchased a tripod, a gimbal and two Arca lens feet and they are not only all gorgeous, but beautifully made and functional. I would heartily recommend them. The only slight negative comment that I have is for the neoprene protection for the gimbal which doesn‘t fit perfectly. The customer service is perfect and the contact friendly.

11 september 2025
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Dear Christiana
thank you so much for your wonderful feedback! We’re really happy to hear that you’re enjoying the tripod, gimbal and Arca lens feet — it means a lot to us knowing that the quality and functionality meet your expectations.
We also truly appreciate your note about the neoprene protection for the gimbal. Your comment helps us improve, and we’ll look into refining the fit.
It’s a pleasure to have you as a customer, and we’re always here if you need anything.
Best regards,
Zenelli Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prodotti di alta qualità e precisione

Prodotti di alta qualità e precisione, personale sollecito e disponibile nel risolvere ogni problema. Personalmente molto soddisfatto

High quality and accurate products, prompt and helpful staff to solve any problems. Personally very satisfied

7 maj 2025
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Grazie Maurizio!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great product

Very easy, great product and very happy I choose the Zenelli lens foot!

5 maj 2025
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Tx Andrew

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Carbon

I purchased the Carbon MC, ZX, ZB and they are a eye catcher. They are beautifully made and the smoothnes is awesome. The ZYX was lost at customs and Zenelli sent another one out right away. Thank you very much for great equipment.

4 mars 2025
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Thanks Robert for your feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good customer service

Good customer service, excellent communication and speedy delivery. Thank you

16 januari 2025
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Thanks for your Review! You're welcome!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very responsive company with excellent…

Very responsive company with excellent products. Ordering , shipping and paying could not have been made easier. Was very impressed with the quality of the ZC gimbal it works like a dream. The discount and the free cover were much appreciated 👍

29 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Zenelli

Svar från Zenelli

Tx for your fbk

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer