Supporten svarar ej på mail
Supporten svarar ej på mail. Inget telefonnummer på hemsidan.
23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
VARNING!
VARNING!!
Zcooly är ett bluff företag som erbjuder en månads prov period. När du avslutar prenumerationen innan den tar slut så återaktiverar dom din prenumeration trots att du avslutat den och mailat supporten att du inte vill ha tjänsten. Utöver det så har dom mage att försöka dra pengar för ett helt ÅR! Trots att du avslutat tjänsten och aldrig gått med på en årsprenumeration. Rekommenderar alla att anmäla dom till Konsumentverket så dom blir nedstängda och dömda.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svarar inte på kundtjänst
Svarar inte på kundtjänst, dragit en årsprenumerarion utan att säga till. Önskar få pengarna tillbaka men de svarar inte mig trots flertalet mail.
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
VARNING FÖR DETTA!!!!!!
VARNING FÖR DETTA!!!!!!
Ett dåligt företag som drar pengar fast man får en prov tid på 30dagar och sen drar pengar ändå samma dag!!!!
Svarar inte på mail när jag skriver till dem!
Skulle inte rekommendera detta till någon!
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Hade en prova-på-period
Hade en prova-på-period. Sa upp 1 dag för sent och de drog då pengar för ett helt år ca 1000 kr. När man startar provapåperioden står det att man betalar per månad efter att perioden är avslutad vilket ju då inte stämmer.
Har mejlat otaliga ggr till supporten men får noll och inga svar därifrån.
Lurendrejeri!!
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Fortsätter debitera, trots avslutat abonnemang
Avslutar kontot då vi inte längre använder tjänsten. Får en bekräftelse via e-post. Upptäcker några månader senare att pengar fortfarande dras från kontot. De hävdar att jag har återaktiverat kontot, vilket jag inte gjort. Får därefter bristfälliga svar från deras support.
3 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Varning för Zcooly
Varning för Zcooly! Efter en uppsagd gratisperiod vägrar företaget att stänga prenumerationen trots upprepade försök. De fortsätter att dra pengar från kortet varje månad, vilket gjort att jag nu fått spärra kortet. "Kundservice" svarar inte på mail och övriga kontaktvägar finns inte. Zcooly är ett högst oseriöst företag.
25 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Mycket bristfällig kundtjänst
Mycket bristfällig kundtjänst
Över två månader och många mejl och meddelanden på Facebook för att få kontakt.
Svarar sporadiskt och ofullständigt,
Känns inte som ett seriöst företag även om spelet kanske är lärorikt.
1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Recenserar sällan bolag och i sådana…
Recenserar sällan bolag och i sådana fall bolag som gjort något bra.
Vill dock varna för företaget Zcooly! En form av utbildningsplattform för barn.
Zcooly har som affärsmodell att genom ”prova på” perioder förmå föräldrar att ange sina kortuppgifter. I tysthet drar de därefter en månadsavgift från kortet tills dess att ni märker det.
Zcooly är noggranna med att under tiden inte skicka ut någon kommunikation som skulle kunna få dig att uppmärksamma att de löpande drar pengar.
Zcooly´s svar när de blir påkomna efter att ha dragit pengar under nästan ett helt år, ”läs det finstilta”.. otroligt dålig kundvård.
25 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Dåligt företag
Dåligt företag.
Vägrar betala tillbaka pengar för en årsprenumeration som man inte godkänt att det ska dras när man var test pilot för deras app.
6 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.