Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Storbritannien
3,5
4 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dåligt. Har väntat tre veckor utan några som helst nyheter på ett paket som skulle kommit fram efter en vecka. Har försökt med att skriva till er utan att få några svar. Kommer aldrig mer handla här. Order nr
Svar från Zavvi
Hej Håkan,
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback.
Jag beklagar över detta och vill gärna se på detta närmare. Vänligen kontakta oss från ditt konto för vidare undersökning.
Ha en bra dag,
Feedback team
På deras sida står det att man inte ska oroa sig för avgifter. Sedan i det finstilta så står det att man som kund är skyldig att betala ev importavgifter.
Sen när paketet får man sig en liten "trevlig" överraskning för att zavvi fuskar och skickar vissa (okänt vilka) produkter direkt från USA till kund och dumpar importavgifter på kunden, då kunde jag lika gärna köpa direkt från USA. Rent fusk, era fuskare!
Undvik!!
Svar från Zavvi
Hi Daniel,
Thank you for taking the time to leave your review!
I am sorry to hear of this matter and I do want to get this looked into. Please contact us from your account for further investigation.
Have a nice day,
Feedback team
Omöjligt att spåra paketet och komma i kontakt med er.
Verkar som att min son ej kommer att få sin julklapp från er, ändra gärna leveranstiden på eran hemsida 3-5 dagar?!? Väntat 25 dagar....??
Order nr: 257644431
Svar från Zavvi
Hej,
Tack för recensionen. Jag är ledsen att höra om den här frågan och jag vill undersöka detta.
För närvarande kan jag inte hitta ditt konto, kan du uppdatera din recension med ett beställningsnummer så kommer vi tillbaka till dig?
Alternativt kan du kontakta vårt kundtjänstteam via ditt online-konto eller Live Chat.
Vänliga Hälsningar,
Feedback team
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
