Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I would give zero stars if that was an option. I bought an airplane ticket through ZapFlights, and was denied boarding because "the ticket was fraudulent". I have communicated with them multiple times, and they have promised refunds to my credit card or Zelle, but none have shown up. Avoid them at all costs.
Can I give a negative star? You will never get a legit ticket, excuse, excuse, “give us 2 hours”, right up until flight leaves. We’ll see if I get my money back.
If I could give this company 0 or negative stars, I would. On August 3 I purchased from this company a Delta Airlines round trip flight from Philadelphia to Salt Lake City and back which was to depart on October 31 and return on November 4 for $399.97 which was charged to my credit card. On that same day I received an email from Zapflights.com with a booking number confirming the details of the flight and charge.
When I arrived to board my flight, I was told I had no reservations on this round trip flight. I called Zapflights.com and their staff member told me the booking number on their email to me did not exist and hung up the phone on me and the Delta attendant. I had to purchase the same round trip I thought I had booked with them for $878.94.
I reported all of this to the company, demanding complete restitution and was told on November 5 that they had ‘highlighted’ the situation for a response. I have received no further response.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
