Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,4
6 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
elveszett a rendelésem zalando raktárába és ahelyett hogy vmi konkrétat tudtak volna mondani egy 10% kedvezményel szurták ki a szemem, miközbe alap 15% kedvezmény minden 7000ft feletti redelésre. természetesen a kettőt nem lehet kicsekkoláskor összevonni 🤦🏻
Koszos és szakadt terméket kaptam, 960 Ft visszatérítést kaptam cserébe! Soha többé zalando!
I returned a product that I received with a size error. I haven't seen my money or the product for more than two months, and 1.5 months after the return, it turned out that they thought I had sent back an empty package. I requested GLS's information about the product, which shows that the package returned was not empty, yet they continue to refuse my refund.
I’m honestly very disappointed with my recent experience ordering from Zalando.
I ordered a New Balance running shoe in size EU 45.5, but what I received was a size EU 47.5 shoe packed inside a size 46.5 box. Not only is this a completely different size than what I ordered, but the mismatch between the shoe and the box shows a serious lack of quality control. This kind of mistake is unacceptable, especially from a company as established as Zalando.
Now I have to go through the hassle of returning an item I can’t use, wasting my time and delaying my training schedule. I trusted Zalando to deliver the correct product, and this careless error is frustrating and disappointing.
Please do better.
A pénz a visszaküldés után nem érkezett meg időben, majd a különböző nevű botok (Andrea, Fruzsina, Adrienn- miért nem lehet megírni, hogy egy automatával levelezgetek?) engem győzködtek, hogy én kérjek a bankomtól igazolást, hogy nem érkezett meg a pénz hozzám, de ők nem tudják igazolni, hogy elküldték. Végül telefonon sikerült ígéretet kapni a megoldásra, de ez a cset megalázó.
Be careful when ordering from Zalando, as there’s no attention given to packaging. The delivery company even flagged my package as undeliverable because of this.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
