Agree with the other one star reviews
Agree with the other one star reviews. Paid in advance, they kept my money for months, called many times, did not return calls, never received wine.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Founded in 1944, Zachys is a family-owned business that continues to grow nationally and globally. When purchased from his father in 1961, Don Zacharia had two visions for Zachys: To introduce fine wine from around the world to a client base that ha...
Parkway Circle 16, 10583, Scarsdale, USA
Agree with the other one star reviews. Paid in advance, they kept my money for months, called many times, did not return calls, never received wine.
DO NOT ORDER FROM ZACHYs. Horrible customer service. I placed a $4k order on Dec 8 and have called and followed up multiple times. They lied a week ago and said the order had shipped. Well today they said the order is still sitting there and won't make christmas. RIDICULOUS. I believe they lied about the original shipment and they are frauds.
I purchased a case of wine from Zachys and one of the bottles came with the cap damaged. There was no sign it had been damaged during shipping. It must have been sent that way. When I raised this with customer service, they offered no remedy. Zachys sends damaged bottles, and won’t stand by their product. Don’t buy from them.
I ordered a special birthday gift from Zachys - a bottle specifically listed with a branded gift box - but it arrived without it, poorly wrapped instead. Despite multiple emails, their solutions were impractical (like asking the recipient to return the gift!). The experience was frustrating, and the customer service was dismissive and unhelpful. Would not order again.
Zachys Wine and Liquor attempted to charge me for both shipping and NY State tax on an out of state order after sending me a receipt that stated the shipping charge was $0.00. Be wary of placing any online orders with Zachys, they're system is set up to charge the NY State tax rate regardless of the state you leave in.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.