Super Umgang mit einer Reklamation. Wir haben ein Plüschtier bestellt, leider wurde es mit ein paar dreckigen Streifen geliefert. Eine Mail an den Service und sofort eine unkomplizierte und super kun... Se mer
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Det här tycker kunderna
Hallo :) Ich wurde gezwungen diese Bewertung abzugeben! :D Nein kleiner Spaß :D Nur Liebe! Schon mehrfach FFmerch bestellt und war bis auf letztes mal immer alles Perfekt, dieses mal leider der Re... Se mer
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Sehr freundliches und kompetentes Team.... Sehr weiterzuempfehlen!!!!!! Ich hatte falsche Größe bestellt,die Bestellung wurde sofort storniert und ich konnte nochmals bestellen...somit bekommt mein... Se mer
Företaget har svarat
Mehrfach bestellt über die Jahre in Kooperation mit friendly fire und auch anderen Bestellungen. Nie gab es Probleme. Gab es mal welche mit Produkten, was in all den Jahren nur 2x vorkam, wurde die... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Der Onlineshop für Merchandise-Artikel aus den Bereichen Gaming, Manga & Anime, Film & TV und YouTube mit über 6000 Artikeln.
Kontaktuppgifter
Schwanenborg 9, 49835, Wietmarschen, Tyskland
- 05908 2209570
- service@yvolve.shop
- yvolve.shop
4,8
Utmärkt
894 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super schnelle Bearbeitung meines…
Super schnelle Bearbeitung meines Problems
Höflich, schnell und kompetent
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr schnelle Lieferung uns super Kundenservice
Sehr schnelle Lieferung. Doch leider waren alle 3 Edgars nach kurzer Zeit defekt. Der Kundenservice klappte super und sehr schnell und wir bekommen 3 neue zugeschickt. Die Kinder freuen sich riesig und wir sind auch sehr zufrieden.
7 april 2026
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Svar från yvolve
Hallo,
vielen Dank für das liebe Feedback.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Hervorragender Umgang mit Reklamation
Ich hatte eine Reklamation bzgl einer schon über ein Jahr Akten Tasse und das Team hat sehr freundlich reagiert und es konnte eine Lösung gefunden werden
8 april 2026
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Svar från yvolve
Hallo Marcel,
vielen Dank für die super Rezension.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Verkaufen Ware die sie nicht besitzen
Am 14.03.2026 einen Hoody, der ein Ostergeschenk hätte werden sollen, bestellt. Heute ist Karfreitag, bisher noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten. Die Lieferzeiten der letzten Bestellungen dauerten ebenfalls Wochen.
Warum steht im Shop, dass vor Ostern versendet wird? Ihr habt die Ware doch gar nicht, verkauft sie aber. Das ist in meinen Augen Betrug am Kunden!
Stornierung ist raus, ich hoffe die Rückerstattung geht so schnell wie die Bezahlung bei der Bestellung.
Als Kunde habt ihr mich (zum Leidwesen meines Sohnes) verloren.
Zukünftigen Kunden kann ich nur raten: Überlegt es Euch sehr gut hier etwas zu bestellen. Es dauert Wochen bis die überteuerte Bestellung bei Euch an kommt.
3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yvolve
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass die Weltlage den Versand deiner Bestellung verzögert hat. Dazu haben wir 2 Info-Mails versendet. Deine Bestellung haben wir wie gewünscht storniert.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Svar från yvolve
Hallo,
vielen Dank für die super Rezension.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Super Umgang mit einer Reklamation.
Super Umgang mit einer Reklamation.
Wir haben ein Plüschtier bestellt, leider wurde es mit ein paar dreckigen Streifen geliefert. Eine Mail an den Service und sofort eine unkomplizierte und super kundenfreundliche Antwort erhalten. Bekommen sofort ein neues Plüschtier. Daumen hoch, Super Service
30 mars 2026
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Svar från yvolve
Hallo Martin,
danke für das tolle Feedback!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Ich könnte mein T-Shirt problemlos nach…
Ich könnte mein T-Shirt problemlos nach 3 Monaten umtauschen, da der Print sich gelöst hat. Sehr netter Kundenservice.
24 mars 2026
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Svar från yvolve
Hallo,
danke für das liebe Kompliment.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Qualitativ hochwertiges Merch
Top, schnelle Lieferung nach Österreich. Produkte waren sehr gut mit Luftposlterfolie verpackt. Selbst Tassen wurden nicht beschädigt.
10/10
23 mars 2026
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Svar från yvolve
Hallo,
vielen Dank für das tolle Feedback und wir freuen uns, dass du zufrieden bist.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Svar från yvolve
Hallo,
vielen Dank für die super Bewertung!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Keinerlei Beschwerden
Klamotten wurden schnell verschickt.
Kundensupport war schnell und freundlich. Generell alles unkompliziert.
Retoure ebenfalls ohne Komplikationen
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yvolve
Hallo,
vielen Dank für die super Rezension. Wir freuen uns.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Alles Top
Habe schon dreimal bestellt. Immer schneller Versand. Beim letzten Mal gab es einen Defekt. Super netter Kundenservice schnelle Problemlösung. Ich werde sicher wieder bestellen.
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yvolve
Hallo,
danke für das schöne Kompliment. Wir freuen uns sehr.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Svar från yvolve
Hallo,
vielen Dank für das super Feedback.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Super Support
Super Support, schnelle Hilfe , sehr nett , mein Anliegen konnte in weniger als 24 stunden geklärt werden . 😊
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yvolve
Hallo Victoria,
danke für das tolle Feedback.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Hallo :)
Hallo :)
Ich wurde gezwungen diese Bewertung abzugeben! :D
Nein kleiner Spaß :D Nur Liebe! Schon mehrfach FFmerch bestellt und war bis auf letztes mal immer alles Perfekt, dieses mal leider der Reisverschluss kaputt gewesen, aber Miriam hat sich liebevoll um mich gekümmt und alles wurde wirklich super schnell und perfekt geklärt ♥
LG Daniel
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yvolve
Hallo Daniel,
danke für das liebe Feedback!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Sehr freundliches und kompetentes…
Sehr freundliches und kompetentes Team....
Sehr weiterzuempfehlen!!!!!!
Ich hatte falsche Größe bestellt,die Bestellung wurde sofort storniert und ich konnte nochmals bestellen...somit bekommt mein Patenkind rechtzeitig sein Oster Geschenk🙏🏽 Danke nochmal
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yvolve
Hallo Ulrike,
vielen Dank für das super Feedback! Es freut uns sehr.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Top Artikel
Top Artikel, Top Preise, Top Service. Danke. Immer wieder gerne.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yvolve
Hallo Andreas,
danke für die super Rezension!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Toller Support, Klamottenqualität ausbaufähig
Habe über PTSMT.shop das 15 Jahre Anniversary Trikot bestellt. Die Verarbeitung lässt für den Preis von 100€ leider etwas zu wünschen übrig. Die 1. Bestellung hatte schon eine kaputte Naht, aber der Yvolve Support hat sehr schnell geantwortet und mir ein Ersatztrikot zukommen lassen. Die Verarbeitung dort ist zwar auch nicht dem Preis entsprechend, aber besser als beim 1. Die 5 Sterne gibt es für den tollen Support.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yvolve
Hallo,
danke für dein Feedback und die super 5 Sterne!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Nette Leute
Reklamation wurde sehr freundlich, unbürokratisch und ruckzuck bearbeitet.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yvolve
Hallo,
vielen Dank für das tolle Feedback!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Perfekter Kundendienst
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yvolve
Hallo,
vielen Dank für das tolle Feedback!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Schneller und guter Versand
Sehr schneller Versand.
Sehr gut Verpackt.
Gute Auswahl an Produkten.
Ich habe hier schon öfter bestellt und noch nie Probleme gehabt.
Immer wieder gerne und bestens zu empfehlen.
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från yvolve
Hallo,
Danke für die super Rezension.
Wir freuen uns.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
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