Davvero un'esperienza felice: le comunicazioni su eventuali problematiche sono trasmesse in tempo reale, i ticket di assistenza evasi molto rapidamente. Le anomalie eventuali segnalate automaticamente... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Utilizzo questo software per la fatturazione elettronica in regime forfettario e ne sono davvero soddisfatto. L’interfaccia è intuitiva, la creazione delle fatture richiede pochissimi passaggi e l’i... Se mer
Uso Yuxme dal 2022. Uno tra i primi ad usarla. La loro forza? l'ascolto! Mai vista un'assistenza così veloce e risolutiva. La piattaforma ha le stesse funzioni che hanno tutte ma con yuxme avete una... Se mer
Da alcuni anni uso la piattaforma YUXME e la trovo molto semplice e molto efficace. Anche l'assistenza è celere e risolve sempre i miei dubbi. Consiglio YUXME a chi si approccia al mondo delle fatture... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Yuxme è la divisione IT di Allcore Spa, gruppo quotato in Borsa dal 2021. La nostra mission è semplificare la vita delle aziende e dei professionisti a Partita Iva sviluppando software e strumenti innovativi per velocizzare e automatizzare la gestione contabile e amministrativa. Il know-how di Soluzione Tasse Spa e la nostra esperienza ci guidano ogni giorno nello sviluppo delle soluzioni più immediate per risolvere tutti i tuoi problemi di natura fiscale e gestionale.
Kontaktuppgifter
Via S. Gregorio, 55, 20124, Milano, Italien
- info@yuxme.it
- yuxme.it
4,8
Utmärkt
405 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
YUXME - ASSISTENZA VERA
Uso Yuxme dal 2022. Uno tra i primi ad usarla.
La loro forza? l'ascolto! Mai vista un'assistenza così veloce e risolutiva. La piattaforma ha le stesse funzioni che hanno tutte ma con yuxme avete una versione gratuita con poche limitazioni, quindi sufficiente per partita iva di un freelance. Con la versione basic a pagamento avete un pacchetto completo come calendario delle scadenze, personalizzazione delle fatture e tante altre cose utili. Dipende dalla quantità di fatture che dovete generare e gestire. Consigliata.
15 december 2025
Svar från Yuxme
Gentile Francesco,
siamo sorpresi di leggere il Suo feedback negativo, poiché l'analisi dello storico della nostra assistenza sembra raccontare una gestione differente.
A beneficio di una corretta informazione, desideriamo sottolineare alcuni punti relativi al Suo ticket del 5 dicembre:
Tempestività: La nostra operatrice Greta ha risposto alla Sua richiesta iniziale in circa 60 minuti (ricezione ore 13:16 , risposta ore 14:18 ), un tempo di reazione ben al di sotto della media di settore.
Proattività: Nonostante la richiesta generica ("non riesco a fare l'anagrafica" ), Le è stato chiesto immediatamente di specificare l’errore per permetterci di intervenire tecnicamente.
Mancata collaborazione: Tale richiesta di dettagli è stata reiterata il 9 dicembre, ma non abbiamo mai ricevuto gli screenshot o le descrizioni necessarie per aiutarLa.
Risoluzione: Il ticket è stato chiuso solo dopo che Lei stesso, in data 10 dicembre, ci ha scritto testualmente: "Ho risolto grazie".
Siamo sempre aperti alle critiche costruttive quando il servizio viene meno, ma in questo caso il supporto è stato presente e pronto a intervenire; la mancata assistenza è dipesa esclusivamente dalla Sua scelta di non fornire i dettagli tecnici richiesti e di procedere in autonomia.
Restiamo a disposizione qualora volesse approfondire ulteriormente la questione.
Cordialmente,
Il Team Yuxme
Risoluzione del problema segnalato in…
Risoluzione del problema segnalato in pochi minuti
10 december 2025
Risposte sempre precise e puntuali
Avevo bisogno di conoscere velocemente alcuni argomenti poco trattati su siti online, i consulenti yuxme si sono sempre dimostrati rapidi e competenti.
5 december 2025
aperto la chat per un problema sulla esecuzione fattura problema avanzamento step.…
aperto la chat per un problema sulla compilazione che mi bloccava. chiesto di inviare gli screenscoht video per comprendere il problema. e dopo consigliato di eliminare i trattino meno che da copia incolla si trasforma in carattere diverso e più grande. quindi cancellato il tratto meno che con il copia incolla non è e digitato il trattino meno e tutto è stato risolto .
28 november 2025
Assistenza rapidissima e sollecita
28 november 2025
valida!
ho questa esperienza da circa tre anni e sono funzionali e bravi nel gestire anche i problemi chiamando e risolvendo lo consiglio.
17 mars 2025
ottimo servizio
ottimo servizio, sia gratuito che a pagamento
con un ottimo supporto tecnico
1 augusti 2025
La Serietà e la Competenza
La Serietà e la Competenza e la Velocità nel indicarmi la Soluzione al problema GRAZIE
18 november 2025
Risposte efficaci e praticamente…
Risposte efficaci e praticamente istantanee. Unica pecca è che ogni tanto le pagine non si caricano correttamente
18 november 2025
Risposta veloce ed efficace
18 november 2025
Attenzione al servizio
Ho ricevuto notifica di cambiamenti utili nell'uso del software anche a distanza di tempo.
7 november 2025
Ottima piattaforma di fatturazione e…
Ottima piattaforma di fatturazione e servizio di assistenza tempestivo. Consigliatissimo!!!
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Servizio molto efficiente.
Servizio molto efficiente.
Assistenza tempestiva e precisa.
Risposta veloce.
Operatore gentile e molto competente.
7 november 2025
Velocità ed efficacia
Come sempre l'assistenza è rapidissima ed efficace nel rispondere ai quesiti. E anche molto gentili!
7 november 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.