Cliente depuis 6 mois , très satisfaite du produit et pour la première fois je vois du résultat sur la chute et la repousse de mes cheveux et le tout avec une odeur légère et agréable 😁, cependant j... Se mer
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Det här tycker kunderna
dès l’ouverture, j’ai été bluffée : le packaging est incroyable, la boîte est magnifique, les explications sont super bien pensées… Même les petits cartons avec les conseils sont ouf, jusque dans... Se mer
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Une très belle découverte ! ✨ Le packaging est vraiment canon, les produits sont simples et agréables à utiliser, avec une odeur absolument divine. Et gros plus : ils ne graissent pas les cheveux ! Un... Se mer
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⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande Yuumae à 100 % ! Franchement, leurs produits sont géniaux et surtout ils fonctionnent vraiment. J’ai vu une vraie différence sur mes cheveux : ils sont plus forts, plus beau... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
YUUMAE est une marque française de soins capillaires premium spécialisée dans la santé du cuir chevelu. Nos formules clean, véganes et fabriquées en France aident à réduire la chute, stimuler la pousse et révéler des cheveux plus forts, plus sains et plus denses.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- contact@yuumae.com
- yuumae.com
4,6
Utmärkt
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Svar från Yuumae
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 💚
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Votre satisfaction et votre recommandation nous font énormément plaisir ! ✨
Merci pour votre confiance et à très bientôt pour la suite de votre routine capillaire.
L'équipe YUUMAE 🌿💚
Tout est impeccable
Tout est impeccable, le service client, l’envoi est rapide, j’ai beaucoup aimé l’emballage des produits et de la boite d’expedition. Concernant les produits, j’ai utilisé le shampooing et le masque pour cheveux, ils sont absolument merveilleux, mes cheveux sont super doux! Merci
14 juli 2026
Svar från Yuumae
Bonjour,
Un immense merci pour votre magnifique retour ! 💚
Nous sommes ravis de lire que tout a été à la hauteur de vos attentes, que ce soit notre service client, la rapidité d'expédition, le soin apporté à l'emballage ou encore nos produits. ✨
Quel plaisir de savoir que le shampoing et le masque ont rendu vos cheveux si doux dès les premières utilisations ! C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Merci infiniment pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. À très bientôt !
L'équipe YUUMAE 🌿💚
Maya
J’ ai dans un premier temps utilisé le sérum ainsi que les compléments alimentaires puis le mois suivant uniquement le sérum. Je n’étais pas du tout régulière mais j’ai constaté une réelle pousse ! Je recommande fortement.
7 juli 2026
Svar från Yuumae
Bonjour Maya,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! 💚
Nous sommes ravis de savoir que vous avez constaté une réelle pousse, même avec une utilisation qui n'était pas toujours régulière. ✨ C'est un très beau retour qui montre que les résultats peuvent être au rendez-vous avec notre routine.
Merci infiniment pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous espérons continuer à vous accompagner dans votre parcours capillaire !
À très bientôt,
L'équipe YUUMAE 🌿💚
Bonsoir
Bonsoir, je viens de les recevoir à donc je ne peux pas encore me prononcer mais une question est-on obligé de se procurer le mini scalp? Merci pour votre retour.
28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Yuumae
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! 💚
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer de vous proposer le meilleur. ✨
Merci pour votre confiance, et à très bientôt !
L'équipe YUUMAE 🌿
Je suis vraiment contente de mes…
Je suis vraiment contente de mes produits, l'odeur est juste incroyable, les produits sont de belles qualités par rapport à beaucoup d'autres.
14 juli 2026
Svar från Yuumae
Bonjour,
Un immense merci pour votre adorable retour ! 💚
Nous sommes ravis que vous soyez aussi satisfaite de vos produits. Savoir que vous appréciez autant leur qualité ainsi que leur odeur est une véritable récompense pour toute notre équipe. ✨
Merci pour votre confiance et d'avoir choisi YUUMAE. Nous espérons continuer à vous accompagner dans votre routine capillaire pendant longtemps !
À très bientôt,
L'équipe YUUMAE 🌿💚
Livraison rapide et odeur incroyable
Livraison rapide, produits qui sentent très bons. Je les ai reçu il y a 2 jours je n’ai pas encore eu le temps de les tester sur du long terme mais en tout cas j’adore l’aspect du shampoing sur mes cheveux.
Le coffret est magnifique
Un grand merci à la créatrice pour cette belle création !
14 juli 2026
Svar från Yuumae
Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! 💚
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez déjà eu un coup de cœur pour le parfum de nos produits ainsi que pour le coffret. ✨
Quel plaisir de lire que vous appréciez déjà le rendu du shampoing sur vos cheveux après seulement quelques utilisations. Nous espérons que les résultats sur le long terme seront à la hauteur de vos attentes.
Votre petit mot pour notre créatrice nous touche énormément, nous ne manquerons pas de lui transmettre. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien !
À très bientôt,
L'équipe YUUMAE 🌿💚
Commande jamais reçu
Commande jamais reçu, retour à l’expéditeur sans même arriver à mon domicile et jamais rembourser …
13 juli 2026
Svar från Yuumae
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis, mais les informations mentionnées ne correspondent pas au déroulement de votre dossier.
Votre colis a malheureusement été victime d'une erreur de routage de la part du transporteur, ce qui a entraîné son retour vers nos entrepôts avant même qu'il ne puisse être livré.
Dès que nous avons été informés de la situation, votre demande a été prise en charge dans les meilleurs délais et une nouvelle commande vous a été réexpédiée afin que vous puissiez recevoir vos produits le plus rapidement possible.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
L'équipe YUUMAE 🌿💚
Je ne suis pas satisfaite car j avais…
Je ne suis pas satisfaite car j avais commander 2 articles et j ai reçu qu un article par contre j ai bien été facturé pour 2 articles .
Et biensur impossible de me connecter à mon compte
J attends un retour de votre part
Bien cordialement
Mme Pelletier Ophélie
13 juli 2026
Svar från Yuumae
Bonjour Mme Pelletier,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Afin que notre service après-vente puisse vérifier votre commande et vous apporter une solution dans les meilleurs délais, nous vous invitons à contacter notre SAV à l'adresse suivante : contact@yuumae.com.
Notre équipe prendra rapidement en charge votre demande et fera le nécessaire pour résoudre ce problème.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
L'équipe YUUMAE 🌿💚
Premièrement le delais de livraison et…
Premièrement le delais de livraison et la qualite de l'emballage, le colis est tres beau ! Les produit sont à un rix abordable et sente tres bon, facile à utiliser ! Je ne peux pas encore vraiment donner mon avis sur l'efficacite car je ne les utilise que depuis une dizaines de jours mais j'ai déjà l'impression que je les perds moins ! Ma fille m'a offert le porte clé et je dois avouer qu'encore une fois le packaging, la qualite du produit et des matières utilisées sont op !!! et tout ca à un prix abodarble encore une fois !! Un tout grand merci !! c'est ma fille qui m'a fait découvrir la gamme et j'en suis ravie je lui avait dit au début encore du marketing ca ne marche pas mais je dois avouer que c'est tres bien !! !Je recommande sans hesiter à ma belle fille et aux copines !
9 juli 2026
Svar från Yuumae
Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! 💚
Nous sommes profondément touchés par votre retour et ravis que votre expérience soit si positive, de la livraison jusqu'à la découverte de nos produits. Savoir que vous appréciez autant la qualité de l'emballage, le packaging, les parfums ainsi que le rapport qualité-prix nous fait énormément plaisir. ✨
C'est également très encourageant de lire qu'après une dizaine de jours seulement, vous avez déjà l'impression de perdre moins de cheveux. Nous espérons que les résultats continueront à se confirmer au fil des semaines.
Un grand merci également à votre fille de vous avoir fait découvrir YUUMAE. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire changer d'avis et de voir que vous recommandez désormais nos produits à votre belle-fille et à vos amies. C'est la plus belle des récompenses pour notre équipe. 💚
Merci infiniment pour votre confiance et à très bientôt !
L'équipe YUUMAE 🌿✨
Le shampoing est exceptionnel
Le shampoing est extraordinaire et je pèse mes mots. Je fais très attention à la composition de mes produits capillaires depuis quelques années maintenant mais je ne suis jamais tombée sur un produit aussi efficace ! UN SEUL shampoing a suffit à totalement nettoyer mon cuir chevelu et mes cheveux. J’étais tellement choquée du résultat que je me suis inspectée les cheveux pendant une bonne 15 de secondes après mon premier shampoing. En sachant que mes cheveux sont de type afro et qu’ils étaient particulièrement sales. Franchement je suis bluffée. Je vais attendre quelques jours pour voir l’état de mes cheveux et si tout va bien, je rachèterai dans la foulée pour avoir une bouteille d’avance !
25 juni 2026
Svar från Yuumae
onjour,
Un immense merci pour ce témoignage exceptionnel ! 💚
Nous sommes profondément touchés par votre retour. Savoir que notre shampoing vous a autant impressionnée dès la première utilisation est une immense satisfaction pour toute notre équipe. ✨
Nous sommes particulièrement heureux de lire qu'il a parfaitement nettoyé votre cuir chevelu et vos cheveux, même sur des cheveux de type afro, et que son efficacité vous a agréablement surprise. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons que les prochains jours confirmeront cette excellente première impression et que notre routine continuera à répondre à toutes vos attentes.
Merci infiniment pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons hâte de vous accompagner dans la suite de votre routine capillaire !
À très bientôt,
L'équipe YUUMAE 🌿💚
Svar från Yuumae
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et votre superbe retour ! 💚
Quel plaisir de savoir qu'après 7 mois d'utilisation, vous êtes toujours aussi satisfaite de votre routine YUUMAE. ✨
Votre confiance au fil des mois est la plus belle récompense pour notre équipe. Merci infiniment pour votre soutien et votre enthousiasme !
À très bientôt,
L'équipe YUUMAE 🌿💚
Très bon shampoing convient…
Très bon shampoing convient parfaitement à ma routine. Ne graisse pas les cheveux, très bonne odeur.
28 juni 2026
Svar från Yuumae
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 💚
Nous sommes ravis que notre shampoing s'intègre parfaitement à votre routine capillaire. Savoir que vous appréciez son parfum, qu'il ne graisse pas vos cheveux et qu'il répond à vos attentes nous fait très plaisir. ✨
Merci pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt !
L'équipe YUUMAE 🌿💚
J’adore la qualité du produit et les…
J’adore la qualité du produit et les conseils sont au top ! Je recommande !
3 juli 2026
Svar från Yuumae
Bonjour,
Un immense merci pour votre superbe retour ! 💚
Nous sommes ravis que vous appréciez autant la qualité de nos produits ainsi que les conseils que nous partageons. Accompagner nos clients dans leur routine capillaire est une priorité, alors votre message nous fait particulièrement plaisir. ✨
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. À très bientôt !
L'équipe YUUMAE 🌿💚
J’ai énormément de volume je sens que…
J’ai énormément de volume je sens que mes cheveux sont plus souple et plus aérer j’ai pas encore vue une vitesse de pousse mais j’aime beaucoup
24 juni 2026
Svar från Yuumae
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 💚
Nous sommes ravis de savoir que vous constatez déjà davantage de volume et que vos cheveux sont plus souples et plus aérés. ✨
Concernant la pousse, il est tout à fait normal qu'elle demande un peu plus de temps. Les résultats apparaissent généralement après plusieurs semaines d'utilisation régulière. Nous espérons que vous continuerez à observer de belles améliorations au fil de votre routine.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
L'équipe YUUMAE 🌿💚
Svar från Yuumae
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 💚
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous appréciez leur parfum ainsi que la douceur qu'ils apportent à vos cheveux. ✨
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
L’équipe YUUMAE 🌿💚
L’un des colis les plus qualitatifs que…
L’un des colis les plus qualitatifs que j’ai pu voir, une gamme exceptionnelle avec un parfum incroyable. Je ne suis qu’au début de ma routine mais mes cheveux sont déjà beaucoup plus nourrit et brillant. Je recommande !!
1 juli 2026
Svar från Yuumae
Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! 💚
Nous sommes ravis que vous ayez été séduite par la qualité de votre colis, notre gamme ainsi que le parfum de nos produits. ✨
C'est un véritable plaisir de savoir que, dès le début de votre routine, vos cheveux vous paraissent déjà plus nourris et plus brillants. Nous espérons que les résultats continueront à vous satisfaire au fil des semaines.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous ! 🌿💚
L’équipe YUUMAE ✨
On voit rapidement l’amélioration
On voit rapidement l’amélioration, je retrouve très honnête ma nature de cheveux, et les endroits où il y avait des trous ça repousse, je revis
28 juni 2026
Svar från Yuumae
Bonjour,
Un immense merci pour ce témoignage si touchant ! 💚
Nous sommes très heureux de savoir que vous constatez rapidement une amélioration et que vous retrouvez la nature de vos cheveux. Lire que les zones où vos cheveux étaient plus clairsemés commencent à repousser et que vous avez le sentiment de revivre est la plus belle des récompenses pour notre équipe. ✨
Merci infiniment pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec votre routine YUUMAE ! 🌿💚
J'ai utilisé la gamme Yuumae et…
J'ai utilisé la gamme Yuumae et l'expérience est unique ! L'odeur et la composition sont très végétale et douce.
Je fais de la dermatite séborrhéique et les produits yuumae ont vraiment eu un effet positif sur mon cuir chevelu et sur mes cheveux.
Ils sont en meilleur santé, moins abîmés, plus souples, moins de cheveux qui tombent, plus dense. J'ai également beaucoup de petits cheveux qui pousse, c'est impressionnant en 3 mois. Je ne sais pas si le développement d'un après-shampoing est prévu mais le shampoing et le masque sont déjà excellents pour un usage quotidien !
Yuumae a changé la qualité de vie de mes cheveux donc merci 🙏
19 juni 2026
Svar från Yuumae
Bonjour,
Un immense merci pour ce témoignage si complet et touchant ! 💚
Nous sommes profondément heureux de lire que votre expérience avec YUUMAE a été si positive. Savoir que nos produits ont contribué à améliorer le confort de votre cuir chevelu, tout en rendant vos cheveux plus sains, plus souples, plus denses et en favorisant l'apparition de nouvelles repousses après seulement trois mois est une immense satisfaction pour toute notre équipe. ✨
Merci également pour votre retour sur le parfum, la composition et votre suggestion concernant un après-shampoing. Les retours de nos clients sont précieux et nous aident à imaginer les futurs produits YUUMAE.
Lire que YUUMAE a changé la qualité de vie de vos cheveux est la plus belle des récompenses. Merci infiniment pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
À très bientôt,
L'équipe YUUMAE 🌿💚
Les produits sont top!!
Les produits sont top!!
La livraison quant à elle a été longue je trouve, plus de 10jours.
25 juni 2026
Svar från Yuumae
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 💚
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant.
Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que le délai de livraison a été plus long que prévu. Cela ne reflète pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que la qualité de nos produits aura malgré tout su compenser cette attente.
Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L'équipe YUUMAE 🌿💚
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