Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

7 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(7)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Highly Recommended!

I have been buying tea from Yuuki-Cha for many years and they are simply the best! Great selection and high quality. Very quick shipping. Great prices and customer service. Highly recommended.

9 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

customer service: worse than terrible

I have been ordering from Yuuki Cha for many years, eight or nine, and have enjoyed their teas very much, as well the prompt shipping. Their teas are amazing.

But if there is a problem with your order, the service will be... second to all. In other words: discourteous and unhelpful.

I was, in fact, blocked from purchasing on their website after I submitted pictures and a request for a refund/replacement, all courteously. I was essentially accused of having torn the bag myself, and then blocked from their website.
m

11 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Favourite Tea Shop Online

I've been been buying my teas at Yuuki-Cha for about eight years now. It is not only one of the best international online shops I have ever seen, it also provides the best high quality green tea, many people can possibly get. All teas sold are organic. You always can access specific information about an item, such as the region of origin, the organic certification (e.g JAS), harvest date (month, year), harvest period (eg. first harvest), steaming (light, medium or deep) and cultivar. An order is payable via Paypal or credit card. You may choose your order to be shipped by airmail, registered mail or EMS. Yuuki-Cha not only ships worldwide, the order is shipped professionally: The invoice is attached to the outside of the package so that there are no problems with customs.
This is my favourite tea shop and will most likely remain it for many years to come.

19 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No support with the lost package

I had a similar experience. Ordered once and everything was fine. And then ordered again, the package got lost and the company just referred me to my local post office saying that it had never happened before. After that they stopped to reply to any messages.

20 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lost a customer

I am a tea person and have been buying from this company for years, and recommending to people, so far so good. But once a package got lost, the company brushed me off and referred me to the local post office, quite rudely. Never going to buy or recommend again.

24 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer