Un servizio a dir poco eccellente e super veloce io ho sbagliato numero e nel cambio articolo non c’è stato un piccolo problema sostituzione rapidissima Sicuramente comprerò di nuovo da voi grazie... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Assistenza post acquisto efficace. Sono stata contattata per verifica indirizzo di consegna. L'ordine è arrivato in tempi veloci e ben imballato. Molto corretti.
Företaget har svarat
After initially realizing it was basicly italian company whos web shop only gives delivery inside italy i’ve tried my shoot and sent them message if they would do international shipping. After giving... Se mer
Företaget har svarat
Esperienza impeccabile e soprattutto consegna molto rapida con yupi store. Ero un po titubante a causa di diverse esperienze negative con store basati in Italia ma mi sono dovuto ricredere. 5/5*
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Yupi Store è uno dei principali player in Italia nel settore retail abbigliamento e scarpe per Uomo e Donna. Siamo rivenditori dei migliori brand: Dr. Martens, Levi's, Calvin Klein, Thommy Jeans, Only, Jack&Jones, Rinascimento, Vicolo e tanti altri. Scegli il tuo stile tra elegante, casual e sportivo. Pagamento in 3 rate o alla consegna. Garantiamo spedizioni express in 24/48h e resi gratuiti. Spese di spedizione gratuite per ordini sopra i 50€.
Kontaktuppgifter
Via duomo,308, 80133, Napoli, Italien
- 3245510979
- info@yupistore.it
- yupistore.it
4,6
Utmärkt
497 omdömen
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Assistenza post acquisto efficace
Assistenza post acquisto efficace. Sono stata contattata per verifica indirizzo di consegna.
L'ordine è arrivato in tempi veloci e ben imballato.
Molto corretti.
30 april 2026
Svar från Yupistore
Grazie Luisa, siamo felici che il nostro servizio ti abbia soddisfatto! Il team di Yupi store
Svar från Yupistore
Grazie Costanza per la tua recensione positiva! Il team di Yupi store
Sandali birkenstock
Un servizio a dir poco eccellente e super veloce io ho sbagliato numero e nel cambio articolo non c’è stato un piccolo problema sostituzione rapidissima
Sicuramente comprerò di nuovo da voi grazie mille
Giuseppe
29 april 2026
Svar från Yupistore
Grazie Giuseppe per la tua recensione positiva! Il team di Yupi store
Svar från Yupistore
Grazie Amerigo per la tua recensione positiva! Il team di Yupi Store
Esperienza impeccabile e soprattutto…
Esperienza impeccabile e soprattutto consegna molto rapida con yupi store.
Ero un po titubante a causa di diverse esperienze negative con store basati in Italia ma mi sono dovuto ricredere. 5/5*
7 april 2026
Svar från Yupistore
Grazie per la tua recensione positiva, siamo felici che il nostro servizio ti abbia soddisfatto! Il team di Yupi Store
Tutto abbastanza bene ad eccezione del…
Tutto abbastanza bene ad eccezione del package di spedizione, una busta di plastica all'interno della quale viaggiava un giubbetto di pelle. Inaccettabile.
2 april 2026
Svar från Yupistore
Grazie Fabio per la tua recensione, ci servirà per migliorare sempre di più il nostro servizio! Il team di Yupi Store
Svar från Yupistore
Grazie Enzo, siamo felici che il nostro servizio ti abbia soddisfatto! Il team di Yupi Store
Eccellenti
9 mars 2026
Svar från Yupistore
Grazie Andrea per la tua recensione positiva! Il team di Yupi Store
Tutto bene.
26 februari 2026
Svar från Yupistore
Grazie Andrea per la tua recensione positiva! Il team di Yupi Store
Ottimo Servizio
Ottimo Servizio
Velocissimi nell'elaborazione dell'ordine effettuato martedì e consegnato il giovedì della stessa settimana.
Ho acquistato delle Dr.Martens ad un prezzo molto competitivo.
Complimenti davvero!
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Yupistore
Grazie Alessandro per la tua recensione positiva! Il team di Yupi Store
Svar från Yupistore
Grazie Simona , siamo felici che il nostro servizio ti abbia soddisfatto! Il team di Yupi Store
Commercianti?
Ho acquistato un giubbotto di Boss in pelle. Il prezzo era il più competitivo del web. Mi è arrivato a casa in una busta di plastica, piegato come una pezza qualsiasi (pagato 280 euro!), senza una plastica a protezione, della carta velina, niente.... Meno male che il negozio ed io stiamo in Campania e quindi è transitato per poco tempo nel furgone del corriere, altrimenti chissà come sarebbe arrivato. Avrei preferito un'imballaggio più rispettoso del capo e del prezzo pagato. Ciliegina sulla torta: c'era il cartellino col prezzo di vendita scontato a 199 euro!! Che vergogna...
9 februari 2026
Svar från Yupistore
Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Per quanto riguarda l’imballaggio, normalmente i nostri capi vengono spediti in packaging protettivo adeguato a garantire sicurezza e integrità durante il trasporto. Se nel suo caso non ha rispecchiato i nostri standard, ci scusiamo: prenderemo immediatamente in carico la segnalazione per verificare internamente quanto accaduto e migliorare ulteriormente il servizio.
Relativamente al cartellino con prezzo differente, desideriamo chiarire che i capi possono provenire da canali distributivi differenti (outlet, fine serie, ultimi pezzi, promozioni stagionali), e il prezzo praticato dai nostri punti vendita fisici può discostarsi a volte da quello del sito web che ci conferma essere comunque molto competitivo.
Comprendiamo tuttavia il disagio che può aver generato questa situazione e ci scusiamo se ha percepito una mancanza di attenzione.
Saluti
Il team di Yupi Store
Svar från Yupistore
Grazie Gennaro per la recensione positiva! Il team di Yupi Store
Consegna velocissima ed esperienza più…
Consegna velocissima ed esperienza più che positiva con l’articolo acquistato
2 februari 2026
Svar från Yupistore
Grazie Jasmine per la tua recensione positiva! Il team di Yupi Store
Svar från Yupistore
Grazie Igor per la tua recensione positiva! Il team di Yupi Store
Comprato un cappello prima di Natale
Comprato un cappello prima di Natale
Siamo al 6 gennaio mai visto.
29 december 2025
Svar från Yupistore
Genitle Giusi, comprendiamo perfettamente il suo disappunto e ci scusiamo per l’attesa.
Purtroppo, nel periodo festivo i corrieri hanno subito forti rallentamenti a causa dell’elevato numero di spedizioni e scioperi, con conseguenti ritardi anche su ordini spediti regolarmente.
Rimaniamo comunque sempre a disposizione tramite il nostro servizio clienti :
Mail: info@yupistore.it
Whatsapp : 392 7743909
Ho acquistato un piumino e non ho idea…
Ho acquistato un piumino e non ho idea di che fine abbia fatto,ho provato a contattarvi ma niente ,ho inviato anche una e mail ma niente quindi per il momento la mia esperienza con voi è super negativa!
31 december 2025
Ho ordinato gli stivali dr martens e…
Ho ordinato gli stivali dr martens e non sono ancora arrivati
Tempi di elaborazione ordine e spedizione TROPPO lunghi nn acquisterò piu
Assistenza inesistente,ho chiamato più volte mai una volta che mi hanno risposto
29 december 2025
Ordine effettuato il 28 dicembre
Ordine effettuato il 28 dicembre, ma ad oggi 02 gennaio non ho ricevuto nulla....quindi che devo recensire...
28 december 2025
Svar från Yupistore
Genitle Francesca, ci dispiace leggere la sua esperienza! Desideriamo chiarire che tutti gli ordini vengono elaborati e spediti da noi nei tempi indicati sul nostro sito.
I ritardi riscontrati sono purtroppo riconducibili ai corrieri durante il periodo festivo, caratterizzato da un sovraccarico logistico straordinario e scioperi.
Rimaniamo comunque sempre a disposizione tramite il nostro servizio clienti :
Mail: info@yupistore.it
Whatsapp : 392 7743909
Azienda seria e affidabile, assistenza clienti favolosa
Per un mio errore ho ricevuto un ordine errato. L'assistenza clienti ha risolto il problema e in 3gg ho ricevuto quello che volevo. Prodotti arrivano ben imballati, perfetti!!
27 november 2025
Svar från Yupistore
Grazie Lidia per la tua recensione positiva! Il team di Yupi Store
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.