heb super lang moeten wachten op mijn bestelleng de verzenddatum werd altijd maar verlaat tot ik uiteindelijk na 2 maanden iets anders heb besteld om gewoon maar iets te krijgen
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De bestelling werd vlot en netjes afgeleverd! Onze zoon heeft de jojo net ontdekt en is er servieus mee aan het oefenen. Hij had al gauw nieuwe touwtjes nodig en die heb ik besteld bij YOYO-Plan... Se mer
De bestelling hadden wij op vrijdagavond om 21.45 uur geplaatst en de volgende dag in huis, super snelle service. En de artikelen zijn precies zoals werd beschreven, wel een andere kleur jojo dan best... Se mer
Had 2 artikelen besteld waarvan er 1 niet op voorraad was, kreeg netjes een mailtje dat het er niet was en ze zouden wachten tot dit artikel binnen was zodat het in 1 zending verstuurd kon worden.. In... Se mer
Kontaktuppgifter
Marithaime 7, 6662WD, Elst, Nederländerna
- +31 88 0101501
- klantenservice@planetxl.nl
- yoyo-planet.nl
4,0
Bra
38 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
lang wachten
heb super lang moeten wachten op mijn bestelleng
de verzenddatum werd altijd maar verlaat tot ik uiteindelijk na 2 maanden iets anders heb besteld om gewoon maar iets te krijgen
2 maj 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från Yoyo Planet
Bedankt voor uw review. Het klopt dat de levertijd langer duurde dan wij hadden voorzien. Onze klantenservice heeft u hier tussendoor regelmatig van op de hoogte gesteld. Onze excuses voor het lange wachten. We wensen u veel plezier toe met uw bestelling!
Viel toch tegen
bestelde iets was niet leverbaar dan iets anders besteld ook niet leverbaar
Dan nog iets anders besteld en kon pas 15 dagen later geleverd worden
20 april 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från Yoyo Planet
Beste heer Potters,
Bedankt voor uw review. Het door u bestelde artikel was helaas niet voorradig ten tijde van uw bestelling. (Op de productpagina kunt u zien of een artikel voorradig is of levertijd heeft.) In overleg met onze klantenservice heeft u uw bestelling gewijzigd naar een andere yoyo, die wel op korte termijn geleverd kon worden. Uw bestelling kon zo alsnog spoedig verzonden worden.
Geweldige planet van yoyo!
Onze zoon super trots met zijn nieuwe yoyo's! Leuk om te zien hoe snel hij de geweldige trucjes leert met de dvd, die hij ook bij gekregen heeft!
17 januari 2013
Omdöme utan inbjudan
Perfecte service!
snelle levering - product was volledig zoals beschreven op de website.
17 december 2012
Omdöme utan inbjudan
snel en makkelijk
ik woon in belgie en vond persoonlijk dat hij snel toekwam! ik raad iedereen dit aan om op deze site te kopen! ben ook tevreden met mijn yoyo, ik kreeg er zelfs jelly beans bij :)
15 december 2012
Omdöme utan inbjudan
Kon veel beter
Product staat vermeld dat die er is, maar was niet zo.
Ik heb 4 keer gebeld omdat ik teruggebeld zou worden, maar dat is nooit gebeurd.
uiteindelijk heb ik producten besteld in de de kleuren die ik niet wilde hebben.
13 december 2012
Omdöme utan inbjudan
Svar från Yoyo Planet
Bedankt voor uw review. We vinden het erg vervelend dat de door u bestelde kleur niet op voorraad bleek te zijn. Wat betreft het terugbellen is het ons niet helemaal duidelijk wat er mis is gegaan. We zien dat één van onze collega's contact met u heeft gehad om de bestelling te wijzigen. We nemen nog even telefonisch contact met u op om dit te bespreken.
Overzichtelijke website - Snelle levering - Netjes verpakt.
Ik heb de Henrys Yo-Yo Lizard besteld. Supper Yo-Yo.
Had wel graag extra koord erbij ontvangen.
11 december 2012
Omdöme utan inbjudan
Uitstekend!
Mooi op tijd laten weten met genoeg info en nog mooier op tijd bezorgd!
8 december 2012
Omdöme utan inbjudan
Redelijke toegankelijke website.
Hoge verzendkosten versus aanschafkosten.
6 december 2012
Omdöme utan inbjudan
Zeer tevreden !
Mijn 3 zonen zijn supercontent met hun yoyo ! Goede kwaliteit, snelle levering in België, dus geen reden om te twijfelen of je al dan niet via deze site zou bestellen. Gewoon doen !
6 december 2012
Omdöme utan inbjudan
snelle levering
Levering zoals beloofd en dat is handig als je iets snel nodig hebt.
1 december 2012
Omdöme utan inbjudan
Helemaal Top
Bezorging keurig de volgende dag zoals beloofd. Nog even wachten op Sinterklaas maar dan verwacht ik dat het los gaat!
21 november 2012
Omdöme utan inbjudan
Bestelling nu al kapot
Man man man, bestel ik wat blijkt het dezelfde dag al kapot te zijn. Flink in de aap gelogeerd!
12 november 2012
Omdöme utan inbjudan
snelle levering jammer van de kwaliteit vt touwtje
De yoyo is nu 3 dagen gebruikt: Het gedeelte van het touwtje dat in de yoyo zit is nu al geknapt: jammer dat deze kwaliteit tegenvalt. Er zit ook geen reservetouwtje bij . Waar moet ik deze kopen?
12 november 2012
Omdöme utan inbjudan
Snel, duidelijk en correct.
De bestelling bij YoYo was duidelijk, de volgende dag was de bestelling in huis. Prima en betrouwbaar.
11 november 2012
Omdöme utan inbjudan
Tekst op de website is niet juist, leverring zelfs na 6 weken nog niet compleet.
Mijj bestelling liet lang op zich wachten. Uiteindelijk zijn ze ermee akkoord gegaan om een deel alvast op te sturen, nadat ik het had voorgesteld.
Nu na 6 weken heb ik nog steeds niet alles.
Als iets niet leverbaar is haal het dan van de site, of zet er een vermelding bij.
10 november 2012
Omdöme utan inbjudan
Goede service slechte yoyo
Ik heb een yoyo besteld alles leek goed de yoyo was in een redelijke prijsclasse dus verwachten een redelijk goede kwaliteit. Echter Na 2x gooien brak het touwtje en heb ik hem nooit meer zo gekregen dat hij kan spinnen dus had ik net zo goed een yoyo van €5 kunnen bestellen
1 november 2012
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.