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Det här tycker kunderna
Nach der Einreise in die Schweiz funktionierte die E-Sim in Basel ganz kurz, danach gar nicht mehr. Das Team von YourESim hat mir sofort mehrere Lösungsvorschläge angeboten und einer davon hat gehol... Se mer
Super ! Ich hatte das erste Mal in meinem Leben eine E Sim bestellt und hatte etwas Sorge, dass ich das mit der Installation nicht hin bekomme. Aber man bekommt vorher eine ganz detaillierte Besc... Se mer
In Ägypten hat alles perfekt funktioniert. Die Beschreibung für Installation und Nutzung war für mich klar und verständlich. War einfacher wir Airalo und günstiger! Im März '26 werde ich das Ange... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
YourESim is an eSIM provider by travelers for travelers. With our eSIM contracts, you save yourself the stress of searching for local providers and the risk of running into high roaming fees. Thanks to our unbeatable prices, you always get the best deals. We assist you in activating your eSIM quickly and easily to ensure you stay connected securely while abroad. The eSIM is more than just a convenience - it is a significant step towards the future of mobile technology and traveling.
Kontaktuppgifter
Tyskland
- info@youresim.net
- youresim.net
3,9
Bra
24 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
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Naja.Nach 3 Stunden schon kein Netz…
Naja.Nach 3 Stunden schon kein Netz mehr gehabt.
Traurig
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Es war sehr einfach und der Preis war…
Es war sehr einfach und der Preis war korrekt
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Problemloses Einrichten stabile…
Problemloses Einrichten stabile Verbindung in drei Ländern möglich.
25 februari 2026
Die installierung hat nicht…
Die installierung hat nicht funktioniert, ich habe das Unternehme angeschrieben um einen erneuten code zu bekommen, daraufhin kam keine antwort mehr
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Keine Netzwerkverbindung
Im Urlaubsland kam immer die Meldung 'Keine Netzwerkverbindung, es wurden keine verfügbaren Netzte gefunden'.
28 februari 2026
Svar från YourESim
Hallo Jörn,
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Verbindung erfahren mussten.So etwas sollte nicht passieren und entspricht nicht unseren Qualitätsstandards.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüßen,
YourESim-Team
Einfache Bezahlung schnelle Lieferung…
Einfache Bezahlung schnelle Lieferung gute Erklärung und es funktioniert wunderbar in Ägypten
2 februari 2026
Nur für erfahrene Nutzer da Anleitung schlecht
Zusenden und bezahlen war easy, was Mann vom Aktiviren nicht sagen kann. Da waren so viele Einstellungen, die wir einfach nicht verstanden haben, was wir die einstellen müssen, um das Ganze zum Laufen zu bekommen. Die Anleitungen Video als auch in Textform haben dabei leider nicht geholfen. Genauso wenig wie der Shop selber. Ich hab bis heute kein Support bekommen. Auf keiner meiner E-Mails oder DMs auf Instagram wurde reagiert. Selbst telefonisch war keiner zu erreichen, das Geld war also zum Fenster rausgeschmissen. Wir mussten vor Ort eine weitere Simkarte kaufen so hat uns das also gekostet!!! 😡
Noch nie ein schlechten Support erlebt beziehungsweise Kundenservice!!!
Nichts für Leute, die das das erste Mal machen!!!
14 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från YourESim
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Installation unserer eSIM zu Schwierigkeiten gekommen ist. Wir bemühen uns, unsere Anleitungen so verständlich wie möglich zu gestalten, damit auch Nutzer ohne technische Vorkenntnisse die Installation problemlos durchführen können.
Sollten weiterhin Fragen oder Probleme auftreten, steht unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung und hilft Schritt für Schritt weiter.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback, es hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Ihr YourESim-Team
Hatte überall super Empfang in Ägypten
Hatte überall super Empfang in Ägypten. 👍
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Easy and reliable in Istanbul
Used it for 5 days in Istanbul. Mostly for navigation, internet browsing and social media. Speed and connection was always good.
31 januari 2026
In Ägypten hat alles perfekt…
In Ägypten hat alles perfekt funktioniert. Die Beschreibung für Installation und Nutzung war für mich klar und verständlich.
War einfacher wir Airalo und günstiger!
Im März '26 werde ich das Angebot in Thailand testen.
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Super !
Super !
Ich hatte das erste Mal in meinem Leben eine E Sim bestellt und hatte etwas Sorge, dass ich das mit der Installation nicht hin bekomme. Aber man bekommt vorher eine ganz detaillierte Beschreibung, wo man wirklich nix falsch machen kann.
Ich war sehr zufrieden und das Internet funktionierte auch tadellos.
30 Tage, 5 GB haben ca. 8 Euro gekostet.
Wenn die Kosten bei diesem Level bleiben, werde ich im nächsten Urlaub wieder ne E Sim nutzen.
15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Es ging alles super schnell und…
Es ging alles super schnell und unkompliziert.
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Super einfach….
Der ganze Firlefanz von Bestellung, Anmeldung und Aktivierung sind wirklich sehr einfach. Hatte die 10GB Daten-eSim für die Türkei gehabt. Einfach die eSim hier in Deutschland anmelden mit dem Smartphone und der Rest ging automatisch in der Türkei. Ach so, ich bin schon 60 Jahre alt und habe es geschafft.
Im nächsten Urlaub hol ich sie mir wieder.
4 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Der Kundensupport war super freundlich…
Der Kundensupport war super freundlich und hat mich durch die Aktivierung geführt schritt für schritt
27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Ausgezeichnet
Top! Alles hat funktioniert, gerne wieder wenn ich ins Ausland gehe :)
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
War super hat schnell geklappt
Top E-Sim
Hatte zwar kurze Probleme mir wurde aber direkt weitergeholfen
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Top eSIM-Erlebnis in Indonesien – schnell, einfach, zuverlässig
Ich habe mir vor meiner Reise nach Indonesien eine eSIM gekauft und bin absolut begeistert! Die Aktivierung war super einfach – innerhalb weniger Minuten nach dem Kauf konnte ich schon lossurfen. Kein nerviges Warten, kein Kartenwechsel – einfach QR-Code scannen und los geht’s.
12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Es hat nicht funktioniert
Trotz wiederholter Versuche hat es nicht funktioniert! Habe dann eine Telekom-Pass gekauft, hat problemlos funktioniert !
9 mars 2025
Svar från YourESim
Hallo Jörg,
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns für die erfolglosen Versuche die eSIM zu aktivieren.
Wir zögern nicht uns ihren Fall genauer anzuschauen, um entstandene Problem identifizieren und beheben zu können. So etwas sollte nicht passieren und entspricht nicht unseren Qualitätsstandards.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüßen,
dein YourESim-Team
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