Yourairlinesticket Omdömen 

Falso call center Turkish.
Problema con un volo, mi dicono che devo pagare una franchigia di 155 euro per cambiare il volo in un altro orario. Falso. Mi mandano la mail di conferma dello stesso volo che avevo già pagato. Vergogna. Blocco della carta, denuncia e disconoscenza della transazione.

Sono entrata in contatto con loro convinta di essere al telefono con il call center ufficiale Lufthansa perché il loro numero 0230566320 veniva associato da ricerca su google al call center della compagnia. Mi era stato appena cancellato un volo dalla compagnia a poche ore dalla partenza e causa ansia e fretta e la tarda ora della notte non ho verificato ulteriormente il numero che poi successivamente ho visto essere stato associato a truffe come la mia. Mi hanno chiesto codice prenotazione nome mail e dati della carta di credito al telefono per pagare il nuovo biglietto che invece la compagnia aerea e’ tenuta a dare gratuitamente in questi casi. Non hanno mai detto che si trattava dei loro costi di servizio in quanto agenzia viaggi ma sostenevano fossero costi per tasse aereoportuali comunque dovuti alla compagnia in questi casi, alimentando così la mia convinzione di essere al telefono con il call center ufficiale. Mettevano fretta nel pagare sostendo che il nuovo volo partiva tra poche ore e che non ci sarebbero più stati posti sui voli . Attenzione e’ una TRUFFA , non sono un call center ufficiale e chiedono soldi che non sarebbero dovuti. Fate attenzione: non fornite mai a terzi il vostro codice prenotazione del biglietto e il cognome: e’ sufficiente per agire a nome vostro sui sistemi della compagnia aerea , vi possono cancellare un volo a vostra insaputa! Noi ci siamo trovati senza più volo di ritorno e alla compagnia risulta che abbiamo richiesto noi volontariamente la cancellazione!!! Abbiamo dovuto comprare un nuovo biglietto per tornare a casa perché la cancellazione era irrevocabile.

Ho acquistato un biglietto British Airways direttamente dal sito ufficiale. Poco dopo mi sono accorto di aver scelto la data sbagliata e ho cercato assistenza telefonica per la cancellazione.

Cercando su internet, ho trovato un numero di telefono 0200702383 che sembrava essere il call center ufficiale di British Airways. In realtà si trattava di YourAirlineTickets, un intermediario che si è presentato come servizio clienti ufficiale della compagnia.

Durante la chiamata mi è stato subito chiesto di fornire i dati della carta di credito. Al mio rifiuto, mi è stata inviata una mail con un link per effettuare il pagamento. Mi è stato inoltre comunicato che avrei dovuto pagare una penale per la cancellazione, informazione non coerente con la policy ufficiale di British Airways (cancellazione entro 24 ore senza penali).

Solo successivamente ho scoperto che non si trattava del call center ufficiale e che il numero trovato online era fuorviante. E' una TRUFFA

confermo truffa, prima di dare carte di credito al telefono fate una ricerca, grazie alle recensioni e segnalazioni i truffatori vengono a galla

Attenzione a questi truffatori! Si spacciano per servizio clienti della compagnia aerea. Hanno creato della pagine 'civetta' in modo da falsare il risultato del motore di ricerca di google e fare risultare il loro numero in cima ai risultati di google in sostituzione del reale della compagnia aerea. Per un cambio che sarebbe stato gratuito, mi hanno addebitato un costo elevato. Attenzione perchè ti mentono su tutto: dicono di essere la compagnia, che il volo è stato cancellato, ecc. Farò denuncia ai Carabinieri ma temo non ci possano fare nulla.

Truffatori, si spacciano per servizio clienti della compagnia aerea. Il loro numero verde è presente in giro sui motori di ricerca e spesso appare in sostituzione del reale della compagnia aerea. Naturalmente le modifiche, prenotazioni o eventuali cambi richiesti sono effettuate per finta dopo la richiesta di un lauto compenso. Stare alla larga

Attenzione...cercavamo call center ethiad..siamo incappati in questo call yourairlinesticket che in maniera solerte ed efficiente ci riscontra la possibilità di rimborso per infortunio , ma dobbiamo prima pagare penale di 150 euro a persona..la cosa ci ha irrigidito e poi abbiamo capito da recensioni varie che E'UNA TRUFFA

Una mia amica aveva perso il penultimo volo da Parigi CDG a Roma, era in transito dal Perù, ed erano le 19 passate. Ho provato a chiamare Air France, a prenotare voli online, niente. Alla fine esce fuori questo sito che si dichiara partner Air France. Chiamo e mi dicono che riescono a metterla sull'ultimo volo delle 21:10, con una differenza di €324. La mia amica, che non parla francese né inglese, vaga per il terminal, ma nessuno la aiuta. Yourairlinesticket.com intanto mi invia un link che mi collega a una semplice scheda dove inserire i dati della carta di credito. Mentre sto per farlo, la mia amica mi dice che al banco Air France le hanno cambiato il volo. Questo del sito (parlava inglese con cadenza indiana) insiste aggressivamente che io paghi. Allora gli chiedo se si tratti di una Scam, e lui diventa gentile, saluta e attacca. Era tale il mio senso di urgenza, che avrei dato i dati della carta. Fate attenzione!

Sono dei truffatori.
Si spacciano per le compagnie aeree come Delta Airlines e chiedono soldi per riprogrammazione di voli cancellati che la Compagnia non farebbe pagare.
Mandano mail utilizzando loghi e template della compagnia spacciandosi per loro e poi quando chiami per chiedere spiegano di contraddicono per arrivare a buttare giù il telefono in faccia.
Attenti a chiamare sempre i numeri di assistenza ufficiali della Compagnia perché questi sono dei ruba soldi.