Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

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Je n’ai pas trouvé chez Yoopies ce que je recherchais, c’est à dire une personne à proximité (10 kms aux alentours ) ou une personne déclarée . Les gens qui m’ont contactée étaient soit éloignées (... Se mer

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J'ai pu trouver une garde d'enfant rapidement pour ma petite de 6 mois et mon garcon de 3 ans. Ce que j'ai apprecie: le large choix d'option et le format abonnement qui me permet de trouver quelqu'u... Se mer

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Encore une fois, mon expérience avec Yoopies a été très désagréable. J’ai transféré mes CESU sur mon compte Yoopies afin de payer l’intervenant, mais 10 % du montant initial ont disparu. Il n’y... Se mer

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L'intervenante était très bien En revanche je pensais que lorsque les intervenants étaient inscrits chez yoopies leur profil / dossier était complet. Je me suis rendue compte au moment de faire ma... Se mer

Företagsinformation

  1. Familjedagvård
  2. Städtjänster
  3. Husdjursvakt
  4. Rekrytering

Informationen kommer från olika externa källor

Yoopies est la première plateforme sociale de services à domicile en Europe, avec plus de 800 000 profils actifs en France avec avis et recommandations, permettant de choisir en toute confiance son intervenant pour la garde d’enfants, le soutien scolaire, le ménage, la garde d'animaux ou encore l'aide aux proches dépendants. Et grâce à la réservation en ligne, Yoopies automatise toutes les démarches administratives, de la rédaction du contrat, au versement des aides en passant par la déclaration en ligne de vos intervenants.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 13 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

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Très mauvaise expérience avec Yoopies.

Encore une fois, mon expérience avec Yoopies a été très désagréable.
J’ai transféré mes CESU sur mon compte Yoopies afin de payer l’intervenant, mais 10 % du montant initial ont disparu. Il n’y a eu aucune trace de cette déduction, aucune notification, aucune facture.

À ma connaissance, aucun document publié sur le site de Yoopies ne mentionne clairement qu’une commission est prélevée dans ce cas. Pourtant, lorsque j’ai demandé une facture correspondant à ces 10 % disparus, elle m’a été refusée.

Lorsque j’avais un abonnement Premium, la totalité des CESU était transférée sans déduction. Aujourd’hui, une partie de la somme disparaît, sans information claire ni justificatif. C’est incompréhensible et profondément regrettable.

Je dénonce un fonctionnement opaque, un manque de clarté sur les paiements et une absence totale de justificatifs sur les montants prélevés. Je déconseille vivement Yoopies à toute personne qui attend un service sérieux et transparent.

3 april 2026
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Je n’est pas était payer

Je n’est pas était payer , je reçois des mails pour me dire qu’il manque ma pièce d’identité alors que sur mon compte il est écrit que ma pièce d’identité est valider . J’envoie des mails mais je ne reçois que des mails automatiques.

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Great platform to find jobs

had a very positive experience with Yoopies. Through this platform, I was able to find two job opportunities, which I am very thankful for. The process was simple and easy to use, and it helped me connect with families quickly. I appreciate the support and opportunities provided. I would definitely recommend Yoopies to anyone looking for part-time jobs or babysitting work.

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Je n’ai pas trouvé chez Yoopies ce que…

Je n’ai pas trouvé chez Yoopies ce que je recherchais, c’est à dire une personne à proximité (10 kms aux alentours ) ou une personne déclarée .
Les gens qui m’ont contactée étaient soit éloignées ( frais de déplacement en sus ) ou commençaient en m’informant de leur volonté de continuer sans être déclarée ou encore en ne déclarant pas tout en partie …
déçue

24 mars 2026
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Impossible de rentrer en contact avec…

Impossible de rentrer en contact avec une personne sans devoir souscrire à un abonnement. J’ai juste besoin d’une prestation, je vais pas payer un abonnement mensuel pour rien. Service inutile

26 februari 2026
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Société qui débite sans votre autorisation

Débit effectué sans que j’aie clairement conscience de souscrire à un service payant.
Un service optionnel (déclaration URSSAF) m’a été facturé alors que je pensais uniquement régler la prestation principale.

Malgré mes démarches, l’entreprise se retranche derrière ses CGU sans fournir de preuve claire d’un consentement explicite ni des emails qu’elle affirme avoir envoyés.
La suppression des coordonnées bancaires depuis le compte client est également impossible, ce qui est très contestable.

Expérience décevante, manque de transparence sur les options payantes et gestion client peu satisfaisante.
Je ne recommande pas.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Service client réactif

J’ai rencontré une difficulté pour ajouter mon RIB sur la plateforme Yoopies, ce qui était un peu stressant. Heureusement, le service client a répondu et m’a accompagnée jusqu’à la résolution du problème. Merci pour votre aide.

17 februari 2026
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Merveilleux

J’ai adoré garder les enfants d’Eva et Emmanuel!
On a tous passé une très bonne soirée.
À refaire, j’espère

12 februari 2026
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Impossible de se désabonner

Impossible de se désabonner. Cela fait 3 fois que j'effectue la procédure de désabonnement depuis mon compte. C'est une honte cela va faire le 3ème que je suis prélevé alors que je n'utilise pas la plateforme.
À fuir.

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Expérience globalement positive et…


Expérience globalement positive et travail satisfaisant.
Toutefois, déçue concernant le tarif de la prestation, car mon prix (17–18 €/h) était indiqué dès le départ et n’a pas été respecté au moment du paiement

27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Attention arnaque

Attention arnaque :

J’ai acheté une prestation d’1 mois qui a été reconduite sans mon consentement (et sans enregistrer les données carte bancaire).

Lors du mois d’adhésion, j’ai contacté une 10aine de personnes : aucun des profils correspondait à la description de la fiche.

6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
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Ce site est un véritable racket.

Ce site est un véritable racket.

Ils forcent un abonnement hors de prix (35e par mois) juste pour pouvoir envoyer un numéro de téléphone, quand leurs concurrents sont à 4.99€.

Si vous avez le choix, ne passez pas par eux.

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Refus illégal de rétractation - Service client de mauvaise foi

Yoopies refuse ma rétractation du 19/01 (faite à J+7) pour un abonnement annuel de 168 € prélevé en une fois au lieu de 14€ mensuels annoncés sur le site, en prétendant que je n'ai pas lu les infos. Il a d'abord fallu que j'annule le renouveIlement automatique de l'abonnement qui n'est pas annoncé clairement. Ils ne fournissent aucun formulaire de retractation, alors que la loi les y oblige pour les achats en ligne. toutes les réponses du service clients sont des fins de non recevoir alors que je n'ai bénéficié d'aucun service. C'est du vol pur et simple. Le dossier est chez SignalConso.

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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