Ik voor de eerste keer een bestelling geplaatst bij Yokuu. Dit ging vlot en werd snel geleverd. Ik ben tevreden over de toilet boms maar helaas niet over de air Freshener. Ik heb de instructies gevolg... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
After a few initial problems Yokuu ( Tommy ) not only mailed but called and helped resolve the issue explaining what the problem was , a more than favourable outcome.....so thank you for a delayed b... Se mer
Företaget har svarat
Heel tevreden over deze producten! Wij gebruiken de vloerreiniger, de WC-bommen, de wasstrip en de verschillende sprays. Vooral de WC-bommen werken uitstekend. Geen enkel ander product kan dit eve... Se mer
Företaget har svarat
Op zoveel vlakken een verbetering! De wasstrips bijvoorveeld: het neemt geen plaats in in de kast (in vergelijking met de klassieke wasmiddelen), het wasresultaat is uitstekend en het ruikt lekker fri... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om YOKUU
Skrivet av företaget
YOKUU: probiotic cleaning pearls without waste, for a healthy indoor environment.
The excessive use of disinfectants and traditional chemical cleaning products creates an imbalance between people and nature. It is time for a new era of hygiene where healthy bacteria clean our homes as natural allies, just like in the forest. This is how we restore the balance. And all this in a circular way. The cleaning world turned upside down!
YOKUU believes that a collaboration between people and nature is much more beneficial and above all healthier. Restoring the natural balance in the house is a necessity. We continue this mission in our name. YOKUU comes from the Japanese word 'shinrin-yoku', a Japanese therapy where people are sent to the forest for its beneficial effects. Literally translated it means 'forest bathing'. YOKUU brings a piece of the forest back into your home and lets people bathe indoors in good bacteria!
Ready to start cleaning with good bacteria? Try YOKUU today!
The excessive use of disinfectants and traditional chemical cleaning products creates an imbalance between people and nature. It is time for a new era of hygiene where healthy bacteria clean our homes as natural allies, just like in the forest. This is how we restore the balance. And all this in a circular way. The cleaning world turned upside down!
YOKUU believes that a collaboration between people and nature is much more beneficial and above all healthier. Restoring the natural balance in the house is a necessity. We continue this mission in our name. YOKUU comes from the Japanese word 'shinrin-yoku', a Japanese therapy where people are sent to the forest for its beneficial effects. Literally translated it means 'forest bathing'. YOKUU brings a piece of the forest back into your home and lets people bathe indoors in good bacteria!
Ready to start cleaning with good bacteria? Try YOKUU today!
Kontaktuppgifter
Belgien
- joris@yokuu.be
- yokuu.be
4,5
Utmärkt
297 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fifty fifty
Ik voor de eerste keer een bestelling geplaatst bij Yokuu. Dit ging vlot en werd snel geleverd. Ik ben tevreden over de toilet boms maar helaas niet over de air Freshener. Ik heb de instructies gevolgd zoals vermeld. Ik spuit precies gewoon water. Ik hoopte op een lekkere lavendelgeur maar nee niets :-( weggegooid geld.
6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey Vero,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Fijn om te horen dat je eerste bestelling vlot verliep en dat je zo tevreden bent over de Toilet Bombs. Des te jammerder dat de Air Freshener je teleurstelt.
Ik snap heel goed dat je meer van de lavendelgeur had verwacht. Onze Air Freshener werkt alleen net iets anders dan klassieke luchtverfrissers. In plaats van geurtjes te maskeren met een sterke parfum, laten we miljarden goede bacteriën de geurtjes bij de bron aanpakken. Daarom hebben we bewust gekozen voor een heel subtiele geur die snel naar de achtergrond verdwijnt, terwijl de bacteriën hun werk doen.
Natuurlijk begrijpen we ook dat dit niet is waar jij op had gehoopt. Mocht je het leuk vinden, stuur ons dan gerust een berichtje via hi@yokuu.be. We denken graag met je mee om er alsnog een 5-sterrenervaring van te maken 💚
Placed an order two weeks ago
After a few initial problems Yokuu ( Tommy ) not only mailed but called and helped resolve the issue explaining what the problem was , a more than favourable outcome.....so thank you for a delayed but great service.
The product still remains great.
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey there,
Thank you so much for updating your review. It really means a lot to us 😊
We're so glad we were able to get everything sorted out in the end, and even happier to hear you're still enjoying the products. Thank you as well for your patience while we worked through the issue together.
We truly appreciate your kind words and your support 💚
Heel tevreden over deze producten!
Heel tevreden over deze producten!
Wij gebruiken de vloerreiniger, de WC-bommen, de wasstrip en de verschillende sprays.
Vooral de WC-bommen werken uitstekend. Geen enkel ander product kan dit evenaren.
De producten gaan lang mee en nemen weinig plaats in beslag.
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey Lot,
Wat een fijne review om te lezen, dankjewel! 😊
Super dat jullie zo tevreden zijn over de verschillende YOKUU producten en extra leuk om te horen dat vooral de WC-bommen er zo uitspringen.
Bedankt voor jullie vertrouwen in YOKUU! 💚
Heel tevreden over YOKUU
Ik ben echt heel tevreden over YOKUU. De producten werken verrassend goed, zeker als je bedenkt dat ze zonder agressieve chemicaliën schoonmaken. Mijn huis voelt niet alleen schoon, maar ook fris en “gezond”, wat voor mij een groot verschil maakt.
Ik gebruik inmiddels meerdere producten, zoals de wasstrips, toiletreiniger en allesreiniger, en ze stellen eigenlijk nooit teleur. Ook fijn idee dat het beter is voor het milieu én voor mijn gezin.
Al met al een aanrader voor iedereen die op een makkelijke manier duurzamer wil schoonmaken zonder in te leveren op resultaat.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Toilet bommen mwa rest is okay
Toilet bombs. Heb 24 uur laten weken in de pot. De aanslag vooral bij de waterranden en binnenin willen niet weg. Het is aanslag van de vorige bewoners. Het zal vast goed schoonmaken maar niet beter als een wc eend of glorix bijvoorbeeld. Na 4x gebruiken nog steeds aanslag. Erger voorkomen lukt wel overigens.
De was sheets lijken best goed te werken. En de zeep maakt mijn huid zacht en is niet overdreven geurig.
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey LSA,
Bedankt voor je eerlijke review. 🙏
Fijn om te horen dat de wasstrips goed bevallen en dat de zeep je huid zacht maakt zonder zo’n sterke geur. Daar worden we echt blij van.
Well is het jammer dat de Toilet Bombs die oude aanslag niet volledig hebben weggewerkt. Zeker aanslag van vorige bewoners, vooral rond de waterrand, kan echt ontzettend hardnekkig zijn.
Mocht je het leuk vinden, dan kijken we graag even met je mee om te zien of we nog tips hebben die je kunnen helpen. Stuur ons gerust een berichtje op hi@yokuu.be, we helpen je daar met plezier verder! 💚
Op zoveel vlakken een verbetering
Op zoveel vlakken een verbetering! De wasstrips bijvoorveeld: het neemt geen plaats in in de kast (in vergelijking met de klassieke wasmiddelen), het wasresultaat is uitstekend en het ruikt lekker fris. De allesreiniger en badkamerreiniger zijn ook heel tof: leuk design, navulbaar en subtiel frisse geur na gebruik. Ook onze poetshulp is heel enthousiast! Eindelijk producten die niet op de adem pakken, of agressief zijn voor de huid. Zeer postieve ervaring! En i love the name: forest bathing ♡!
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey Catherine,
Wat een fijne review om te lezen, dankjewel 😊
Super leuk om te horen dat je zo veel verschil merkt, van de wasstrips die weinig plaats innemen en toch top wassen tot de alles- en badkamerreiniger die zo goed aanvoelen.
En extra fijn dat zelfs je poetshulp fan is! Dat jullie kunnen schoonmaken zonder die agressieve geur of prikkende producten is precies wat we willen bereiken.
Dankjewel voor je vertrouwen in YOKUU! 💚
Zeer tevreden van de producten van Yokuu!
Ik ben zeer tevreden van de producten van Yokuu! Vooral de allesreiniger is echt een must have om elke dag te gebruiken. De spuitbus is heel aangenaam in gebruik en doet goed zijn werk. Ik raad het aan iedereen aan.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey An,
Wat fijn om te lezen, dankjewel! 😊
Super dat de allesreiniger zo’n vaste plek in je dagelijkse routine heeft gekregen. Ook leuk om te horen dat de spray zo aangenaam in gebruik is en goed zijn werk doet, precies wat we willen bereiken.
Dankjewel dat je ons aanbeveelt! 💚
Enorm blij met YOKUU
Enorm blij met YOKUU. Na een flinke verbouwing kreeg ik de nieuwe PVC vloer slecht schoon. Van alles geprobeerd en uiteindelijk de vloerreiniger van YOKUU ingezet. Na één keer was de vloer schoon. De WC's blijven ook brandschoon met WC bommen en schuim. De glas-, badkamer- en allesreiniger doen wat ze moeten doen en meer. Mijn vitrine kast is nog nooit zo schoon geweest. De klantenservice is ook top. Als je een vraag stelt krijg je snel een duidelijk antwoord. Hoewel ik altijd heb gezegd dat ik niet ga zwichten voor wasstrips en zweer bij mijn vaste merk vaatwastabletten, begin ik hierover nu ook te twijfelen na de goede ervaringen met de andere producten. De wat hogere prijs is het waard.
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey Noesjka,
Wat een geweldige review om te lezen, dankjewel! 😊
Super dat de vloerreiniger je zo heeft kunnen helpen na de verbouwing, en dat ook de WC-bommen en andere producten zo goed hun werk doen.
En heel leuk om te horen dat je zelfs begint te twijfelen over je vaste was- en vaatproducten. 😉
Bedankt voor je vertrouwen én je mooie woorden over onze klantenservice! 💚
Fan van de vaatwastabletten
Fan van de vaatwastabletten. Eindelijk een volledig schone en glanzende vaat, zonder muesli-resten. En nog eco ook!
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey Hanneke,
Wat een super review! 😍
We weten allemaal dat vastgekoekte muesli de ultieme eindbaas is voor elke vaatwasser... Geweldig om te horen dat onze tabletten die strijd hebben gewonnen en dat je vaat weer stralend schoon is!
Blij dat we je kunnen helpen aan een schone vaat én een schonere planeet. Bedankt voor je steun! 💚
Vindt er niets aan.
Vindt er niets aan.
Reeds gebruikt voor hond...geur gaat vlug verloren.
De kledijverfrisser...Meloen, hetzelfde.
Weg gesmeten geld
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey Antonia,
Wat jammer om te lezen dat de producten niet aan je verwachtingen voldeden! 😓
Ik geef je graag een beetje achtergrond, want onze producten werken inderdaad anders dan traditionele sprays. Onze geuren zijn 100% natuurlijk en bedoeld om even fris te ruiken tijdens het gebruik, maar ze zijn vluchtig en trekken bewust snel weer weg.
Wij kiezen ervoor om geuren niet te maskeren met zware, synthetische parfums die uren blijven hangen. In plaats daarvan laten we onze probiotica (goede bacteriën) het werk doen: die blijven na het sprayen achter op de stof of op jouw hond om de oorzaak van de nare geurtjes bij de bron op te eten. Het effect merk je dus vaak pas iets later (doordat de stank wegblijft), in plaats van dat er een parfumwolk blijft hangen.
Dat gezegd hebbende, willen we natuurlijk niet dat je met een slecht gevoel achterblijft. "Weggesmeten geld" is nooit de bedoeling bij YOKUU!
Zou je ons een mailtje willen sturen op hi@yokuu.be? Dan kijken we graag samen naar een passende oplossing, want we willen dat je tevreden bent! 💚
Bestelling komt maar niet
OP 30 november 2025 een bestelling gedaan en nu op 20 december 2025 nog steeds niets ontvanegn
30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey Tonnie,
Dat wachten is uiteraard super frustrerend, dat begrijpen we helemaal. Onze excuses daarvoor. 🙁
We hebben intussen al contact met je gehad via mail én Instagram en zijn samen met jou naar een oplossing aan het kijken. Je zou daar ondertussen ook een update over ontvangen moeten hebben.
Mocht er nog iets onduidelijk zijn of mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten. We volgen dit verder voor je op. 💚
Ik heb de vaatwastabletten gekocht van…
Ik heb de vaatwastabletten gekocht van yokuu en ben meer dan tevreden!! Vaat glimt, is veel schoner! Geen strepen! Fantastisch gewoon en ook nog eens een gezond en goed gevoel! Wil nooit meer anders!
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey Yvonne,
Wat een heerlijke review om te lezen, dankjewel! 💚
Fantastisch om the horen dat je zo tevreden bent met de vaatwastabletten en dat je vaat zo mooi glanst zonder strepen. Precies dat stralende, schone resultaat willen we bereiken.
Ook superfijn dat je er een goed en gezond gevoel bij hebt. Dankjewel om voor YOKUU te kiezen! 🦠
Great customer experience and products that work!
Their subscription platform is easy to manage and makes it easy to keep my Yokuu products in stock, vs defaulting to whatever’s in the grocery store when I’m shopping. I started with the laundry sheets but have expanded to stain powder and dish tablets and toilet cleaner. I have a little kid and am trying to eliminate any unnecessary exposure to chemicals or microplastic creating products. Yokuu not only works, but it aligns with the world I want to live in!
17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey Lindsay,
Wauw, wat een prachtige review, dankjewel! 💚
Het is geweldig om te lezen dat je abonnement zo goed werkt voor jou en dat je met YOKUU producten een gezondere en duurzamere keuze kunt maken voor je gezin.
Super fijn dat YOKUU aansluit bij de wereld die jij wilt creëren, dat doet ons enorm veel plezier om te horen. 😊
Ik ben helemaal om
Ik ben helemaal om! De producten geven geen sterke geur af, maar wat zo fijn is, is dat wat je er ook mee schoonmaakt erna neutraal ruikt met een vleugje natuurlijke frisheid. Geen enkele nare geurtjes meer in de schone was, het konijnenhok blijft helemaal fris ruiken en dat zonder chemische ingredienten. Ook lijkt alles langer fris te blijven. Ik ben er superblij mee!
11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey Merlijn,
Wat een fantastische 5-sterren review! Echt super bedankt dat je de tijd nam om dit te schrijven. 🙏
Je omschrijft het precies zoals wij het hopen! Dat is het hele idee van probiotisch poetsen: geen zware parfum, maar gewoon écht schoon, waardoor alles 'neutraal fris' ruikt.
We vinden het zo leuk om te horen dat je dat ook merkt bij de was, en (we moesten hier echt even om glimlachen) dat het konijnenhok ook helemaal fris blijft! Dat zijn onze poetshulpjes die stiekem voor je doorwerken. 😉
Echt, dit soort berichtjes maakt onze dag compleet. Enorm bedankt dat je zo'n fan bent! 💚
Gemengde gevoelens
Ik heb gemengde gevoelens rond YOKUU. Initieel was ik dolenthousiast, maar voor sommige producten was dit niet van lange duur, voor andere dan weer wel.
Ik ben geen fan van de wasstrips en vaatwastabletten. Bij de wasstrips moet ik er te veel gebruiken om de was fris en lekker ruikend terug te krijgen. Dit voelt net wat te veel als verspilling voor mij. Verder vind ik het een geweldig concept. De vaatwastabletten waren in het begin echt een verademing. Schone vaat en geen vieze chemische geuren of nasmaak meer. Maar nu blijft alles met een witte en brokkelige waas achter, idem de machine. Na de vaat te laten draaien met klassieke middelen is dit weg, maar zodra we YOKUU gebruiken is het meteen weer terug. Heel jammer, want we waren in het begin echt verbluft en grote fan, maar dit is geëindigd op een domper.
De kledingverfrisser lijkt voor ons ook niet zo veel te doen.
Ik ben wel enorme fan van de handzeep en body wash. Deze zorgen voor een aangenaam schuim en ruiken lekker. De handen worden niet uitgedroogd, super fijn. De huid voelt na gebruik van beide producten lekker zacht aan. Heel fijn. De body wash zorgt dankzij de probiotica ervoor dat wanneer we zweten we minder stinken. Dat is een heel aangename bonus en verrassing! Deze producten zijn echt een aanrader.
De allergie spray is ook een topfavoriet. Deze zorgt ervoor dat ik in de nacht eindelijk vrij(er) kan ademen en minder neussprays nodig heb. Ook word ik vaker wakker zonder verstorpe neus. Dit is een heuse gamechanger voor mij.
De luchtverfrisser is ook top! Deze verhelpt de geur niet meteen, maar het zorgt er wel voor dat de geur weggaat of sterk verminderd op een blijvende manier, in plaats van de geur gewoon met een intensere geur te maskeren. Dus dit is ook heel fijn!
De wc-bommen zijn verder ook top! Deze werken prima en zorgen ervoor dat de wc weer blinkend schoon is!
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från YOKUU
Hey B.,
Wauw, een gigantisch grote dankjewel voor deze ongelofelijk gedetailleerde en eerlijke feedback. Dit is echt goud waard voor ons! 🙏
We zijn superblij om te horen dat je zo'n enorme fan bent van de handzeep en body wash (dat effect op zweetgeur is een fantastische bonus, hè?), de luchtverfrisser én de wc-bommen. En dat de allergiespray een "heuse gamechanger" voor je is, is echt het mooiste compliment dat we kunnen krijgen.
Maar je hebt helemaal gelijk, het is een gemengd gevoel, en we vinden het oprecht heel jammer om te horen dat de vaatwastabletten en wasstrips zo'n teleurstelling zijn geworden. Dat is absoluut niet de bedoeling.
Wat je beschrijft over de vaatwastabletten – die witte, brokkelige waas – klinkt heel erg als een gevecht met hard water (kalk). Onze natuurlijke tabletten hebben daar soms wat extra hulp bij nodig. Een heel eenvoudige tip die bijna altijd werkt, is om een scheutje glansspoelmiddel of zelfs witte keukenazijn in het daarvoor bestemde vakje van je machine te doen. Dit helpt de kalk af te breken.
Ook je feedback over de wasstrips (dat je er te veel nodig hebt voor een frisse geur) nemen we serieus. We zouden je daar graag wat dieper over bevragen om te zien of we het kunnen oplossen, en je ook verder helpen met de vaatwastabletten als de tip met azijn niet werkt.
Het enige 'probleem' is dat Trustpilot anoniem is, dus we kunnen onmogelijk zien wie je bent en je bestelling erbij nemen! We willen je wel heel graag verder helpen dus zou je ons misschien een mailtje willen sturen op hi@yokuu.be? Dan kunnen we samen met je meekijken.
Nogmaals bedankt voor je eerlijkheid! 💚
Groetjes,
Tommy van team YOKUU
Love these products
Love these products, they make my live easier!
19 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Grote fan van de Yokuuproducten
Grote fan van de Yokuuproducten. Ze doen zeer goed hun werk, zonder schadelijke chemicaliën. Gedaan met vlekken en geurtjes, Yokuu lost het op.
18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Yokuu werkt!
Ik ben groot fan van de producten van Yokuu. Zoals de airfreshner, deze is de enige luchtverfrisser waar ik zodra ik heb gesprayd meteen diep ademhaal, echt frisse lucht in een flesje.
Mijn toilet blijft superschoon bij maandelijks gebruik van een Toilet bomb.
De handzeep verzorgt je handen, en natuurlijk reinigt deze ook.
Het allergrootste voordeel voor mij: zonder chemische middelen en heftige parfums een heerlijk schoon huishouden hebben.
16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Fijne producten
Fijne producten, ik gebruik de schoonmaak producten, wasstrips en wc bommen. Zeer tevreden
11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.