Absolutely , Zero, Customer Support from them. Actually had to cancel my credit card because I couldn’t turn off the auto renew. Do yourself a favor. Cancel your credit cards or subscription with this... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
he comprado varias cámaras de diferentes marcas y esta marca es la peor con diferencia te presionan y bombardean para que te suscribas a un programa de pago. La Yi 2K tras la última actualización, ha... Se mer
rubbish it wont even let you install the software for the camera usual chinese junk it just wants you to fill your phone with junk spam,, chinese spying on your phone delete these asap and throw the... Se mer
Il est IMPOSSIBLE de résilier l'abonnement Cloud mensuel ! Depuis des mois je me bas avec eux pour obtenir une résiliation car je n'ai plus besoin du Cloud (caméra cassée). Ils valident la demande mai... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
YI is committed to using innovative technology to make everyday life safer, richer and more fun. With our passion hard work and commitment to combine the highest quality and value, millions of users from every corner of the world and all ages are feeling greater peace of mind, inspiration and connection with their families, friends and communities.
Kontaktuppgifter
Building 18, Zhangjiang Artificial Intelligence Island · 55 Chuanhe Road, Pudong New District · Shanghai, 201203, 201203, Shanghai, Kina
- support@yitechnology.com
- yitechnology.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I agree with all the other negative…
I agree with all the other negative reviews regarding non stop pop up ads. Aggressive force to subscribe. Camera is useless do not buy from this company.
Bought a camera and sd storage card
Bought a camera and sd storage card. Was ok at first now cannot access camera or storage as being bombarded with add in their attempt to get you signed up for cloud storage.
Do not waste money on their products.
Too many ads
Started off ok but after numerous updates there are that many ads as to make the app totally unusable. It's appears that it is not marketed as a security system but as a money makkng scheme for Yi. I have replaced all my cameras with the Osaio system. It is easy to install, reliable, a lot cheaper and NO adverts.
Gute Kamera, Werbung ohne Ende
Die Kamera an sich war eigentlich ganz gut und hat auch super funktioniert, aber leider hat man sich dazu entschieden, Nutzer mit überteuerten Abos und Werbung ohne Ende zu vergraulen. Habe nun seit einiger Zeit eine Kamera eines anderen Unternehmens in Betrieb.
Worst camera system I've ever bought…
Worst camera system I've ever bought and ever dealt with in my life do not buy it it's not worth it don't waste your time get a ring camera 💯
Caméras YI.
Très déçu par les caméras YI.
Au départ, le produit semble intéressant, mais on se rend vite compte que c’est une vraie arnaque marketing. Beaucoup de fonctionnalités mises en avant deviennent inutilisables sans abonnement payant.
On se retrouve avec une caméra limitée, envahie de publicités et de restrictions, alors que ce n’était pas clairement annoncé au départ.
C’est trompeur pour les consommateurs. Faites attention avant d’acheter.
Sono scandalosi
Sono scandalosi, sconsigliato al 100 per 100. Non è possibile utilizzare le telecamere. Continua pubblicità e blocco con richiesta di abbonamento.
Application devenue inutilisable et politique tarifaire abusive
Après plus de 8 ans d’utilisation fidèle, cette application est devenue tout simplement inacceptable. Elle a été progressivement transformée en une plateforme saturée de publicité, rendant l’expérience utilisateur pénible et franchement irrespectueuse.
Le pire reste la politique tarifaire : un abonnement excessif qui ne couvre que 5 caméras. En 2026, c’est totalement déconnecté du marché. À titre de comparaison, je suis passé à la solution d’Amazon, qui propose un abonnement au même prix… mais avec un nombre illimité de caméras. La différence est juste indéfendable.
On a clairement le sentiment d’être pris en otage après des années d’utilisation : soit on accepte de payer un prix disproportionné, soit l’application devient quasi inutilisable.
Conclusion : produit abandonné par ses propres développeurs en termes de respect client. Je déconseille fortement.
Fraudsters
Fraudsters, App is impossible to use due to absurd level of adverts and pop-ups trying to trick you to sign up for cloud services
TOTALLY DO NOT RECOMMEND!!!
TOTALLY DO NOT RECOMMEND YI – CHOOSE ANOTHER CAMERA BRAND WITHOUT A SUBSCRIPTION!
YI used to be great, but now YI is a complete scam! YI’s subscriptions are ridiculously expensive, and the free services are practically useless. Free YI users can watch only 180 seconds in terrible SD quality, with ads constantly interrupting. Don’t pay — your YI camera becomes useless! I am deleting my YI account.
To YI: What a disgrace! Aren’t you ashamed of ripping people off like this???!!
Servizio estremamente deludente.
Servizio estremamente deludente.
L’app è praticamente inutilizzabile senza acquistare il servizio KamiCloud: la versione gratuita è piena di pubblicità invasive che compaiono continuamente, rendendo impossibile vedere le registrazioni sulla tua sd card.
Il problema più grave però arriva dopo: una volta abbonato, non esiste un modo chiaro per cancellare il rinnovo automatico. Dal dashboard non c’è alcuna opzione evidente e si è costretti a perdere tempo tra tentativi e supporto.
Questo tipo di gestione è poco trasparente e molto frustrante per l’utente.
Se la situazione non si risolve, procederò con una segnalazione alle associazioni dei consumatori e provvederò a sostituire le telecamere migrando verso servizi più seri e affidabili.
Assolutamente non consigliato.
Estafa Total,anuncios y anuncios para…
Estafa Total,anuncios y anuncios para que pagues.
No puedes ver nada sin pagar.
Compré 3 cámaras que ya no valen para nada.
Si lees esto,no se te ocurra comprar una cámara de estas.
Compré otras nuevas de la marca Tapo y sin problemas,y es mejor camara.
Ahhhhh y sin pagar por usarla.
Se avessi potuto ne avrei messe 0 di…
Se avessi potuto ne avrei messe 0 di stelle
l'app è divenuta a pagamento e non lo era quando le ho acquistate
vorrebbero obbligarti a farti sottoscrivere un piano cloud ma con il prezzo di un anno di abbonamento ci ricompro la camera di un altra marca.
Vergognoso non vi darò un euro
Vergonzoso, app inservible
Vergonzoso, una completa estafa esta compañía.
Compré varias cámaras en su día porque se podía vigilar la casa grabando en la tarjeta SD.
Ahora es imposible utilizar la app por el abuso de publicidad que hace imposible usarla, un continuo chantaje para que pagues por la suscripción premium.
Tiraré estas cámaras y compraré de otra marca.
Delusione totatle
Ho acquistato tempo fa 5 telecamere, ottimo prodotto svolgono il loro dovere , ma da più di un anno che ti obbligano ad un abbonamento altrimenti i video che puoi vedere in diretta hanno un tempo limitato ,mentre quelli registrati sulla SD sei obbligato a vedere le loro pubblicità
Buonasera ragazzi...volevo vedere se…
Buonasera ragazzi...volevo vedere se anche a voi succede la stessa cosa ,oppure mi devo ritenere fortunato. Sono 3 giorni che le videocamere permettono come una volta il video live non temporizzato e anche la visione hd e scheda sd. Le pubblicità di apertura app sono rimaste ma le telecamere sono tornate come prima.
Pessimo prodotto non lo acquistate se…
Pessimo prodotto non lo acquistate se non pagate l’abbonamento e’ inutilizzabile
Pessimi, alla larga
Pessimi, non vale manco la pena spendere ulteriori parole. Camere perfettamente funzionanti da buttare perché castrate e limitate pesantemente lato software solo per monetizzare. Non comprerò mai più prodotti di questa azienda e sconsiglio a tutti di farlo.
The YI app is very poor
The YI app is very poor! Loads continual ads before the app evens loads. You can't get thru these ads unless you buy the cloud subscription. I bought 2 of these cams. Never again. Very difficult to get to a live display. I now use Wyze cams. Much better app interface. DON'T buy a YI cam!!
I wish I could give a negative star!
I wish I could give a negative star! Don't waste your money! You can't watch your cameras because of the ads, pop-ups and continuous message pop-ups trying to get you to subscribe to their cloud service.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








