YAYA Omdömen 

576
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altijd vriendelijke verkoopsters in de Yaya winkel the Mall in Leidschendam. Mijn absolute topkleding, veel variatie , kom niet buiten zonder weer wat aangeschaft te hebben. 👍👍❤️

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mooie kwalitatieve kleren. Enkel jammer dat ik zelf voor retourzending moet betalen omdat artikel te groot is. Indien ik een kleinere maat wil moet ik bovendien opnieuw verzendkosten betalen… Dan maar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eerste keer Yaya kleding besteld onlijn. Koop yaya altijd in de winkel, fijne kwaliteit kleding!!! Onlijn, alles mooie verzorgt, snel verstuurd.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik <3 Yaya sowieso, en shop nog liever bij hun fysieke winkels, maar soms lukt dat even niet en dan is het toch fijn om alles snel in huis te kunnen hebben.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Klädbutik
  2. Dekoration- och inredningsbutik
  3. Damklädesbutik

Om YAYA

Skrivet av företaget

Founded in 1992, YAYA started as a small fashion brand that later transformed into what it is now: a Dutch lifestyle brand for women with refined taste, who like to strike the perfect balance between stylish and casual. We passionately design elegant fashion and Home decoration in color palettes of timeless and natural hues.

You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.

TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.

HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

576 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 89 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(576)

459 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top kleding!

6 juli 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Hi Emmy,

Wat fijn dat de kwaliteit je zo goed bevalt, we hopen dat we je binnenkort weer mogen inspireren!

Liefs, YAYA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Truien

Mooie kwaliteit en precies wat ik wilde. Helaas verzending wel iets langer geduurd dan verwacht.

29 juni 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Hi Nadine,

Bedankt voor de complimenten en de feedback!

Liefs, YAYA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Duurde erg lang voordat de bestelling…

Duurde erg lang voordat de bestelling kwam. Jammer.

29 juni 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Hi Yvonne,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen dat dit vervelend is en hopen dat je tevreden bent met je bestelling.

Liefs, YAYA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastische website

Fantastische website, snelle verzending en goede service, mooie kwaliteit kleding!
Ben dol op YAYA👌

29 juni 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Hi Gerie,

Wat geweldig dat alles — van bestelling tot service — naar wens is geweest. Dank je wel voor je vertrouwen in YAYA.

Liefs, YAYA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schöne Mode

29 juni 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Hi Franziska,

Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Hoffentlich sehen wir uns beim nächsten Mal.

Liebe Grüße, YAYA

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Les retours sont payants c’est vraiment…

Les retours sont payants c’est vraiment dommage. Je ne recommanderai plus car c’est trop risqué

6 juli 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Merci pour votre retour.

Nous comprenons que le fait de devoir payer les frais de retour puisse être perçu comme une contrainte. C'est pourquoi nous nous efforçons de rendre nos descriptions de produits, nos photos et nos tableaux des tailles aussi clairs que possible, afin que nos clients puissent faire un choix éclairé. Les conditions de retour sont clairement indiquées à l'avance sur notre site web. Nous sommes désolés que cela ait affecté votre expérience et nous tiendrons compte de vos commentaires dans nos évaluations.

Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

slechte bezorging!!

de bezorging van het pakketje is slecht. Ik heb mail ontvangen dat het pakketje is afgeleverd. Nergens een pakketje te zien. Verder mag ik op zoek gaan naar welke buren. Als je slecht ter been bent, zoals ik, vind ik het wel heel fijn om te weten welke buren.

6 juli 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de bezorging niet goed is verlopen. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan kijken we graag samen naar een passende oplossing.

Liefs,
YAYA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Wat vervelend om te horen dat je een beschadigd artikel hebt ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Inmiddels hebben we je retouraanvraag goedgekeurd, waardoor je het artikel kosteloos kunt retourneren. We hopen dat we dit hiermee naar tevredenheid voor je hebben kunnen oplossen.

Liefs,
YAYA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De producten waren top, verzending vreselijk

De producten waren top! Maar 5 dagen wachten op bezorging is echt niet meer van deze tijd! Ze verzenden zelf ook laat en ze versturen met GLS waarvan je continue mailtjes krijgt je verzending is in behandeling, maar bezorgmoment wordt steeds opgeschoven. Ze kunnen beter voor DHL of DPD gaan als bezorg partner!

3 juli 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Hi Eline,

Bedankt voor je review. Wat jammer dat de bezorging langer duurde dan verwacht. Helaas zijn we soms afhankelijk van de vervoerder, maar we begrijpen heel goed dat dit voor jou een teleurstellende ervaring is. Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat je veel plezier hebt van je bestelling.

Liefs, YAYA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, einwandfreie Kaufabwicklung, schnelle Lieferung.
Weiter so! Vielen Dank

6 juli 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Hi,

Das freut uns sehr! Wir hoffen, Sie bald wieder in einer unserer Filialen oder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße, YAYA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima

Prima, snelle reactie op retour.prima geregeld en mooie kleding!

25 juni 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Hi,

Fijn dat je algeheel een goede ervaring hebt gehad met YAYA, hopelijk tot een volgende keer!

Liefs, YAYA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles gut verlaufen

Alles gut verlaufen. Auch bei Retouren wurde geholfen. Gern wieder.

25 juni 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Hi Ilka,

Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Hoffentlich sehen wir uns beim nächsten Mal.

Liebe Grüße, YAYA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mijn pakket ligt al 6 dagen op depot…

Mijn pakket ligt al 6 dagen op depot van GLS. Dus krijg deze mail maar heb alleen nog niks

3 juli 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Vielen Dank für die Bewertung. Wenn Sie uns Ihre Erfahrungen ausführlicher mitteilen möchten, freuen wir uns über eine E-Mail an service@yaya.nl.

Viele Grüße, Team YAYA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie blouse

Mooie blouse, goede kwaliteit.

3 juli 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Hi,

Dank je wel voor je positieve beoordeling!

Liefs, YAYA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie kleren

Mooie kleren, tijdloos, passen altijd, vriendelijk personeel,...!!

25 juni 2026
Logotyp för YAYA

Svar från YAYA

Hi Kathleen,

Hartelijk dank voor je mooie woorden. Fijn dat je zo tevreden bent met je aankoop. We wensen je er veel plezier van en zien je graag nog eens terug!

Liefs, YAYA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer