Заблокирован кошелек
Заблокирован кошелек , без объяснения причин и каких либо нарушений. Использовался как всегда, несколько раз через поиск самого же Яндекс попадала на сайт bestexchange и выполняла обмены, оплачивались услуги фриланс / рекламы, некоторые цифровые товары.
Более месяца велась переписка с поддержкой, изначально показалось, что это какая-то ошибка, попыталась разузнать в чем дело, выполняла инструкции, однако после 10го бесполезного письма терпение совсем лопнуло!
В такое непростое время (самоизоляция, попытки переосмыслить направление и род деятельности), взять и ограничить доступ. Причем доступ ограничили после пополнения, когда на счету было 4500 несчастных рублей.
Все данные, какие только спрашивали - предоставляла, до последнего не хотела отправлять паспорт (это абсурд после идентификации просить копию документа! зачем им мой паспорт в цифровом виде???), но и в итоге решилась на этот шаг, однако поддержке и этого мало.
Сообщают, что офисы Яндекса не работают в связи с обстоятельствами пандемии, однако приглашают в офис к нотариусу, что влечет дополнительные риски и расходы.
Компания абсурда, двойных стандартов и полная неясности.
Избегайте работы и сотрудничества с такими низко квалифицированными сотрудниками, как в Яндекс!
13 maj 2020
Omdöme utan inbjudan