Commande jamais reçue depuis Août 2025 et malgré des relances incéssantes de ma part, il y a eu des réponses tardives (>1mois) qui m'assuraient que le problème venait du transporteur mais que j'al... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bonjour j'ai passer une commande le 15 mars toujours rien recu .J'ai regarde sur le suivi toujours pas expediée et aujourd'hui commande introuvable .J'ai envoyé plusieurs mail toujours sans réponse si... Se mer
Commande passée le 1er mars avec une livraison annoncée sous 8 jours ouvrés. Nous sommes aujourd’hui le 12 avril et je n’ai toujours rien reçu. Malgré 3 mails envoyés au service client, je n’... Se mer
J’ai commandé un maillot au début pour tester, j’étais satisfaite, rien de spécial et j’ai commandé du coup trois fois chez eux. Et franchement boule la troisième fois toujours rien à dire la livraiso... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Yamakits, c’est le site de référence pour commander vos maillots de football floqués. Nous proposons des produits de qualité, avec un large choix de clubs et de joueurs, y compris des options pour enfants. La personnalisation est possible directement sur la page produit, et la livraison est assurée dans le monde entier, y compris DOM-TOM et Suisse. Un service client réactif et des délais clairs font de Yamakits une valeur sûre pour les passionnés.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- yamakits.com
Har besvarat 81 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
La qualité du produit est parfaite!
La qualité du produit est parfaite!
Juste dommage que le délai de livraison soit si long.

Svar från Yamakits
J’ai commander une commande de deux…
J’ai commander une commande de deux maillots du Bresil.Ils sont arrivés avec un peux de retard mais la commande est bonne pas d’erreur et les flocages sont aussi bon . Je recommande fortement.

Svar från Yamakits
Reçu dans les temps
Reçu dans les temps, bien emballé, bonne qualité, déjà lavé 2 fois rien à bouger,je recommanderais.

Svar från Yamakits
Ma commande reçue est incomplète et…
Ma commande reçue est incomplète et après quelques messages envoyés , je n'ai pas encore eu de réponses.
Si par ce biais, cela pouvait être résolu, je vous en remercierai
Cordialement

Svar från Yamakits

Svar från Yamakits
Délais non respectés et absence de réponse du service client
J’ai déjà laissé un avis auquel on m’a répondu que ma commande allait être expédiée, mais à ce jour ce n’est toujours pas le cas.
Pourtant, j’ai déjà commandé auparavant et les délais étaient impeccables, tout s’était très bien passé.
À cause des retards et du manque de communication, j’ai commandé mes deux maillots en plusieurs fois, car je voulais absolument recevoir mes cadeaux avant Noël. Finalement, cela n’a servi à rien puisque les commandes ne sont pas arrivées à temps.
Depuis, j’essaie de contacter le service client, mais aucune réponse ne m’est apportée, notamment concernant ma demande de remboursement.
Au vu de la situation, il me semble totalement légitime de demander un remboursement, afin d’éviter des doublons causés uniquement par ces retards et l’absence de réponse du service client.

Svar från Yamakits
Déception /colère
Bonjour l ARNAQUE! Je suis extrêmement déçue de ce site Yamakits ! Jai effectué une commande de 3 t-shirts [1 Bresil et 2 du Portugal]pour mes enfants pour Noël début décembre, le paiement est débité de suite... après des semaines d'attente [rien pour Noël bien sûr] je reçois la commande aujourd'hui... et je n'ai que le t-shirt du Brésil... je n'ai pas les 2 t-shirts du Portugal !!! Et ils me mettent un beau message pour la commande livrée !!!
Et bien sûr, c'était dans ma boîte aux lettres donc pas moyen de vérifier avant réception du colis ...
Je suis colère 😤😡
Jai payé honnêtement donc j'estime être en droit de réclamer ma commande complète !!!
Alors YAMAKITS ????

Svar från Yamakits
Yamakits nous vole
Bonjour, j’ai commandé depuis octobre dernier mais je n’ai toujours aucun retour, j’ai signalé que j’avais commandé un T-shirt ils m’ont rien dit par e-mail, je les ai envoyé un e-mail, ils m’ont rien dit du coup, je suis pas satisfait donc je rajoute une étoile

Svar från Yamakits
Pas fiable !
Aucune nouvelle de ma commande YM6603 passée il y a plus d'un mois ! Aucune réponse du service client que ce soit par mail ou chat ! Honteux !

Svar från Yamakits
Commande passée le 14 décembre
Commande passée le 14 décembre, pour Noël, 25 jours pour préparer la commande au lieu des 3 jours annoncés et toujours pas expédiée, délai de livraison rallongé de 15 jours en plus des 10 jours annoncés. Abonnement instauré sans mon accord. Annonce un remboursement sur garantie d'envoi sans discussion sur son site, publicité mensongère, ne répond pas aux 6 mails que j'ai envoyé, et toujours pas de remboursement effectué !!! Allez commander sur Maxikits, pas chez Yamakits !!!

Svar från Yamakits
J’ai acheté plusieurs fois sur le site…
J’ai acheté plusieurs fois sur le site et j’ai été toujours surpris de la qualité des maillots très bonne qualité mais délai de livraison un peu long.

Svar från Yamakits
1 ere commande tous étais parfait la…
1 ere commande tous étais parfait la seconde retard pratiquement un moi de retard Vien être envoyé commande fait le 14 décembre .

Svar från Yamakits
Commande jamais reçu
Commande jamais reçu, e-mail de relance pas répondu, j’ai lacher l'affaire tellement ils m’ont écœuré, site à fuir de toute urgence.

Svar från Yamakits
Très mauvaise expérience
Bonjour
Commande du 23 octobre 2l025. Montant débité immédiatement. Toujours rien reçu. Au début quelques explications de la part de Yamakits puis plus rien. Je n ai jamais reçu un mail de confirmation de commande
toujours insatisfaite malgré la réponse de Yamakits qui est toujours la même ce n est pas de leur faute la commande a été expédiée.Pas de suivi possible....

Svar från Yamakits
En colere
Suivi nul a mourir .
Service très long....
Débité de l.argent sans raison et aucun moyen de communiquer avec eux pour un remboursement et explications.....
Plus jamais je commande chez eux

Svar från Yamakits
Excellent les maillot fortement…
Excellent les maillot fortement recommandé !

Svar från Yamakits
Commande bien reçu à temps
Commande bien reçu à temps, la qualité est parfaite et la coupe taille bien.

Svar från Yamakits
Yamakits 👎👎🚮
Commander pas ici commander chez maxikit la jai 2mois de retard est il reponde pas a mes mail
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







