An amazing place to go, with such lovely staff and an experience to remember. Will definitely be coming back here!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ok so I haven't visited the Icebar yet...but I made the mistake of purchasing the wrong date. When I reached out (via email) and communicated my mistake, they quickly (within one business day) replied... Se mer
Been to another Ice Bar in Bergen and would say this one is much better. The ice bar is super cold and some interesting things to look at whilst downing your shot of vodka (or non-alcoholic option). T... Se mer
What an amazing experience. We had such a great time & well worth the money. To top it all off it happened to be one of hottest days in Amsterdam 🥵🥶. Fantastic.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Literally the coolest bar in town! Kept at a constant -10°C, with everything down to the glasses made out of ice. The three drinks included in your ticket will certainly help to keep you warm in this ice-cold world.
Kontaktuppgifter
Amstel 194, 1017AG, Amsterdam, Nederländerna
- +31203205700
- hello@xtracold.com
- xtracold.com
4,8
Utmärkt
356 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mixed feeling about the experience
Negative: Quite expensive for the overall experience.
Some of the staff is rude.
Not enough “warm” clothes for everyone even though they say they provide it for you - and the one they give to you stink or are wet,
Positive: the vodka is good.
Some of the staff is nice (it compensates for the rude ones...).
The experience is original (drinking in iced glasses for example).
28 maj 2022
Would definitely go back!
Absolutely loved our time here. The staff especially were super friendly and made it a really fun experience. Special mention to the sex on the beach cocktail, AMAZING!
28 maj 2022
Very quick and easy
28 maj 2022
SHAM
This was a shambolic experience and a complete waste of valuable time and money. There is less ice than dignity in that waste of space. But a sex on the beach there is bound to get you some sex on whatever beach you choose
27 maj 2022
We had a great time it was so much fun
We had a great time it was so much fun, all the staff were really friendly we even stayed in the bar for longer after we left the Ice bar
25 maj 2022
Easy to use and great that you can book…
Easy to use and great that you can book other attractions through the same website.
25 maj 2022
Quick Response
Ok so I haven't visited the Icebar yet...but I made the mistake of purchasing the wrong date. When I reached out (via email) and communicated my mistake, they quickly (within one business day) replied to my request for a refund. So, based upon that, I have to say the customer service is above par.
24 maj 2022
Awesome experience
21 maj 2022
Excellent experience :-)
21 maj 2022
El sitio es muy acorde a lo que se…
El sitio es muy acorde a lo que se ofrece, pero cuando vas a un bar quisieras escuchar algo de musica... no solo sentir el frio y beber en vasos de hielo (que la verdad estan bastante bien hecho). El sitio me gusto!
Sin embargo le falta "espiritu" de bar cuando entras en el segundo espacio que es donde realmente hace frio.
Bueno para una sola vez, no repetiria.
19 maj 2022
Het is er heel smerig
Het is er heel smerig. Je plakt aan de lvloer met je schoenen. Hebt weinig tijd om je drankje op te drinken.
De jassen en handschoenen die je krijgt zijn kapot en erg dun materiaal.
Je staat hutje matje in de bar. Eigenlijk alleen in de rij voor je drankjes en snel opdrinken en wegwezen want de volgende groep staat al weer te wachten. Erg duur voor een smerige ervaring.
17 maj 2022
We didn't want to go to ice bar but…
We didn't want to go to ice bar but only wanted to do the Heineken tour and now can't get it tickets cancelled
17 maj 2022
Svar från Xtracold Icebar
Dear John,
Thank you for your review and feedback.
We are sorry to hear you could not go to the Heineken experience as planned.
We would like to highlight that we do our best to make information about cancelations visible on our website to help our guests, as stated there, due to our agreement with Heineken Experience, the tickets are not possible to cancel.
We hope that despite that you had an amazing time in Amsterdam.
Kind regards,
Xtracold Icebar
Einfache Buchung ,… leicht verständlich
14 maj 2022
Svar från Xtracold Icebar
Dear Anita,
Dankeschön for the 5 stars.
We are happy to hear you had a nice and smooth experience with our website.
We are looking forward to welcoming you.
Kind regards,
Xtracold Icebar
Mäßig aber ein Erlebnis
Die Beschreibung bei Get your Guide passte nicht. In der ICE bar direkt gibt es nur Bier, Wodka oder O-Saft (2 frei Getränke).
In der Vorbar gibt es dann ein Freigetränk, da gab es eine kleine Cocktailauswahl.
Leider wussten wir das nicht und 26,50€ ist sehr teuer für 2 Bier, 1 Cocktail und Eintritt.
14 maj 2022
Svar från Xtracold Icebar
Dear Kunde,
Dankeschön for your review.
We really appreciate your feedback and we are sorry to hear the experience did not meet your expectations.
We hope you had an amazing evening in Amsterdam.
Kind regards,
Xtracold Icebar
It was just okay.
The Ice Bar was okay, but not what we expected. You are basically in a freezer. They're bits of ice and snow about but don't expect everything to be made of ice as you see at some Scandinavian ice bars. Furst drink in the normal bar was nice, then the two in the Ice Bar are either shots or a beer.
You get a coat and gloves to wear, but my gloves were damp which actually made my hands cold. Some were in there without coats as there were not enough. It's an experience but not worth the money.
14 maj 2022
Svar från Xtracold Icebar
Dear Paul,
Thank you for your review and feedback.
We are sorry to hear your experience was not as good as expected.
We hope you enjoyed visiting Amsterdam.
Kind regards,
Xtracold Icebar
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.