Cool bar but could be bigger / more activities in the ice bar itself. Gloves should have touch-screen fingertips. Please bring back the white coats. More clarity on how the entry works / where to wait... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Cool bar but could be bigger / more activities in the ice bar itself. Gloves should have touch-screen fingertips. Please bring back the white coats. More clarity on how the entry works / where to wait... Se mer
Företaget har svarat
It’s a great concept with a lot of hard work put into making it a unique experience for everyone. Shots and alcohol in ICE actually tastes awesome !! The showman, forgot his name, looked like Jason Mo... Se mer
Amazing experience and lots of fun!! Staff were enthusiastic and energetic. I would only suggest that no funny remarks are made about people who choose to drink non-alcoholic beverages - it can be a s... Se mer
Ok so I haven't visited the Icebar yet...but I made the mistake of purchasing the wrong date. When I reached out (via email) and communicated my mistake, they quickly (within one business day) replied... Se mer
Literally the coolest bar in town! Kept at a constant -10°C, with everything down to the glasses made out of ice. The three drinks included in your ticket will certainly help to keep you warm in this ice-cold world.
Amstel 194, 1017AG, Amsterdam, Nederländerna
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Easy to use and great that you can book other attractions through the same website.
Ok so I haven't visited the Icebar yet...but I made the mistake of purchasing the wrong date. When I reached out (via email) and communicated my mistake, they quickly (within one business day) replied to my request for a refund. So, based upon that, I have to say the customer service is above par.
El sitio es muy acorde a lo que se ofrece, pero cuando vas a un bar quisieras escuchar algo de musica... no solo sentir el frio y beber en vasos de hielo (que la verdad estan bastante bien hecho). El sitio me gusto!
Sin embargo le falta "espiritu" de bar cuando entras en el segundo espacio que es donde realmente hace frio.
Bueno para una sola vez, no repetiria.
Het is er heel smerig. Je plakt aan de lvloer met je schoenen. Hebt weinig tijd om je drankje op te drinken.
De jassen en handschoenen die je krijgt zijn kapot en erg dun materiaal.
Je staat hutje matje in de bar. Eigenlijk alleen in de rij voor je drankjes en snel opdrinken en wegwezen want de volgende groep staat al weer te wachten. Erg duur voor een smerige ervaring.
We didn't want to go to ice bar but only wanted to do the Heineken tour and now can't get it tickets cancelled

Svar från Xtracold Icebar
Die Beschreibung bei Get your Guide passte nicht. In der ICE bar direkt gibt es nur Bier, Wodka oder O-Saft (2 frei Getränke).
In der Vorbar gibt es dann ein Freigetränk, da gab es eine kleine Cocktailauswahl.
Leider wussten wir das nicht und 26,50€ ist sehr teuer für 2 Bier, 1 Cocktail und Eintritt.

Svar från Xtracold Icebar
The Ice Bar was okay, but not what we expected. You are basically in a freezer. They're bits of ice and snow about but don't expect everything to be made of ice as you see at some Scandinavian ice bars. Furst drink in the normal bar was nice, then the two in the Ice Bar are either shots or a beer.
You get a coat and gloves to wear, but my gloves were damp which actually made my hands cold. Some were in there without coats as there were not enough. It's an experience but not worth the money.

Svar från Xtracold Icebar
The Icebar experience was a present for my boyfriend whilst we were on holiday in Amsterdam. The staff are lovely and you can tell they like their jobs! The offers on alcohol in the bar in the front were very good! My experience with the ice bar was chilly of course it got to -9.8 and that’s all we could withstand haha. It was a beautiful bar made out of ice and it was everything we were expecting and more! We are really grateful for the experience we had and omg I have never been so drunk!

Svar från Xtracold Icebar
All to expensive compared to what it is. Crowed and a bit of a scam. In and out in less of 20 minutes

Svar från Xtracold Icebar
Easy to use website and made the venue and offering look enticing. Payment process straightforward. I’m clear on what happens next with tickets and how it will go on the day.

Svar från Xtracold Icebar

Svar från Xtracold Icebar
I booked a tour then realised it was the wrong date!
It was sorted straight away no quibble new date organised super service

Svar från Xtracold Icebar
Great fun. We had a really fun time, the staff were excellent, super helpful and funny

Svar från Xtracold Icebar
Very easy to book and navigate through the website.

Svar från Xtracold Icebar
What a fun time! We enjoyed the Icebar as it was unique and exciting. Highly recommend everyone try this experience!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.