Mooie kleding van goede kwaliteit en originele designs. Service is top, bestel er al jaren. Na een fout in een jas werd het probleem meteen opgelost. Aanrader!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Niet tevreden Slechte communicatie, bijna niet bereikbaar, reageren heel laat op e-mail, laten mij langer dan 1 week wachten op mijn pakket terwijl ze flink adverteren met vandaag besteld morgen... Se mer
Door een fout van PostNL was mijn bestelling retour gestuurd i.p.v. naar een PostNL punt om daar op te halen. Chanel (office manager van XPLCT Studios) was enorm vriendelijk en behulpzaam: het ordernu... Se mer
Naast de geweldige kwaliteit van de producten heb ik ook over de services geen klagen. Een van de bestelde producten had per ongeluk nog een alarmlabel in een zak zitten. Zonder problemen werd de broe... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
In 2014 groeide een vriendschap tussen twee jongens uit Amsterdam, Shaquille Gunther en Garezi Septara, uit tot een bijzondere samenwerking. De twee vrienden ontdekken een tekort aan innovatieve, hoogwaardige kleding voor een betaalbare prijs en starten daarom hun bedrijf XPLCT Studios.
Kontaktuppgifter
Bolstoen 32, 1046 AV, Amsterdam, Nederländerna
- info@xplctstudios.com
- xplctstudios.com
4,2
Bra
217 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goeie service
2 december 2021
Goeie product die bag
15 november 2021
Topkwaliteit 👍🏾
11 november 2021
Goeie service
4 november 2021
je kan niet 2 aparte maten nemen voor…
je kan niet 2 aparte maten nemen voor trainingspakken
4 november 2021
Letters laten los op achterkant
Ik heb een shirt gekregen van (the future is now) van xplict heb hem 4 keer aangehad en de letters laten los zo een duur shirt voor deze kwaliteit en er word niet gereageerd op me klacht laatste keer dat ik hier koop
26 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från XPLCT Studios
Beste Jair,
Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft met ons merk.
Helaas kunnen wij uw klacht niet vinden in onze mailbox (op de naam Jair). Hetzelfde geldt voor een bestelling op onze webshop.
Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn met onze items. Als de klacht bij ons in de mailbox terecht was gekomen, hadden wij u graag willen helpen.
Indien u uw originele klacht/ordernummer nog kan vinden, kunt u deze doormailen naar info@xplctstudios.com en staan wij u nog graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT Studios
Lange levertijd
Duurt nog al lang voor dat je bestelling keer verzonden wordt!! Na zelf 3 keer te moeten bellen pas keer te horen gekregen hoe of wat wanneer het verzonden wordt, vind dit hoogstpersoonlijk slecht het bedrijf zou de klant zelf op de hoogte moeten stellen ivm langere levertijd!!
Mvg Hendriks
8 oktober 2021
Svar från XPLCT Studios
Hey Chey,
Bedankt voor uw feedback.
Wij vinden alle service/contact met onze klanten erg belangrijk en vinden het jammer om een negatieve ervaring voorbij te zien komen. Wij zijn erg transparant als het gaat om uitleg vanuit onze kant. XPLCT Studios is hard aan het groeien en wij zien onze klanten graag tevreden.
U heeft een hardlopend item kunnen bemachtigen via onze pre-order mogelijkheid, deze heeft u inmiddels ontvangen. Wij hebben onze klanten meerdere updates gestuurd over de gewijzigde leverdatum. Onze excuses voor het ongemak, we begrijpen dat het niet leuk is om te wachten op een item.
Mocht u nog vragen/opmerkingen hebben, willen wij u verzoeken een e-mail te sturen naar info@xplctstudios.com
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT Studios
Late levering
Ik wacht al een week op een bericht van mijn bestelling maar ik heb nog niks binnen gekregen
1 oktober 2021
Svar från XPLCT Studios
Hey Giovanni,
Bedankt voor uw feedback.
Wij vinden alle service/contact met onze klanten erg belangrijk en vinden het jammer om een negatieve ervaring voorbij te zien komen. Wij zijn erg transparant als het gaat om uitleg vanuit onze kant. XPLCT Studios is hard aan het groeien en wij zien onze klanten graag tevreden.
U heeft een hardlopend item kunnen bemachtigen via onze pre-order mogelijkheid. Wij hebben onze klanten een update gestuurd over de gewijzigde leverdatum. Mocht u nog vragen hebben, willen wij u verzoeken een e-mail te sturen naar info@xplctstudios.com
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT Studios
Ik heb 2 broeken besteld en betaalt en…
Ik heb 2 broeken besteld en betaalt en krijg er een aan?
10 september 2021
Svar från XPLCT Studios
Hey Otti,
Bedankt voor uw feedback.
Wij vinden alle service/contact met onze klanten erg belangrijk en vinden het jammer om een negatieve ervaring voorbij te zien komen. Wij zijn erg transparant als het gaat om uitleg vanuit onze kant. XPLCT Studios is hard aan het groeien en wij zien onze klanten graag tevreden.
Uw order werd vanuit 2 locaties verstuurd en hierdoor liep 1 deel van uw order een kleine vertraging op. Wij zien dat het probleem inmiddels is opgelost. Mocht u nog een opmerking hebben, willen wij u verzoeken een e-mail te sturen naar info@xplctstudios.com
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT Studios
mooie kwaliteit zeer snelle levering en…
mooie kwaliteit zeer snelle levering en betaalbaar erg blij mee.
10 augusti 2021
Twee keer besteld
Product besteld en een week gewacht. Nog niks binnen. Toen heb ik maar een mail gestuurd en werd er gezegd dat ik nog een bestelling moest plaatsen. Uiteindelijk binnen gekregen, ik was wel verrast over de kwaliteit van het product.
15 juni 2021
Goeie service en mooie producten
4 juni 2021
Nadat m’n bestelling niet was…
Nadat m’n bestelling niet was aangenomen bij het afhaalpunt ( ze vonden het een verdacht pakketje/ het was ook geen dhl punt) en retour naar jullie was gegaan, was ik even teleurgesteld. Gelukkig hebben jullie het snel opgelost en had ik het binnen 2 dagen binnen.
4 juni 2021
Top kwaliteit kleding petten jassen…
Top kwaliteit kleding petten jassen tassen klant vriendelijke medewerkers haal hier de neuwste mooden
3 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Top merk
Top merk! De kwaliteit van de kleding is echt super. Prijs-kwaliteit verhouding is ook goed. je krijgt echt waar je voor betaald!
3 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.