X²O Badkamers - X²O - Zwolle Omdömen 

Medewerker die ons achterna is gelopen naar boven om ons te helpen. Wist erg veel details, zelfs over liters uitstroom van diverse douchekoppen. Hij was eerlijk in prijs-kwaliteit verhoudingen en zo konden we vrij snel tot een beslissing komen. Er is groot aanbod dus de hulp was welkom. Nog een heerlijk kopje koffie (bonenmachine) gekregen.

Ik werd op twee locaties heel goed en duidelijk geholpen. Mooie spullen. Kind was mee en die heeft de tijd van haar leven gehad met alle badeendjes.

Later wel een paar keer gebeld of ik nog iets met mijn project wou doen, dat kwam dan weer ietsje dwingend over. Maar dat deed niet af aan de hele goede ervaring in de showroom.

Zeer positief geholpen, er werdt goed geluisterd naar de wens. Ook het wijzigen van eerder geleverde producten was top.

Super mooi. En snel geleverd

Prettig geholpen. Konden lekker zelf rondkijken en nadien onze voorkeur kenbaar maken en bespreken.

Wij hebben een geweldig goede ervaring met X2O in Zwolle. Een ruime keuze uit mooie producten met daarbij de vriendelijke en deskundige begeleiding en adviezen van Bram. Ook in het traject ná de koop is alles perfect verlopen. Zowel de levering van alle componenten voor de badkamer als het ruilen van producten werden keurig geregeld. Ook de tussentijdse contacten met Bram en zijn collega's via mail en telefoon waren perfect. Kortom: wij zijn zeer tevreden over X2O in Zwolle en bevelen deze vestiging van harte aan. Nogmaals dank Bram!

Wat ontzettend leuk dat Bram van X2o Zwolle een prachtige animatie maakte va onze nieuwe badkamer. We hebben zorgvuldig gekozen en werden uitstekend geadviseerd door Bram. Binnenkort worden de badkamer meubelen geleverd en we zijn nieuwsgierig naar het resultaat!

Tevreden , goede service

Dikke pluim voor X2O Zwolle, Dit is nog een winkel waar je voor je plezier naar binnenloopt. Naar meerdere bezoeken aan andere soortgelijke bedrijven werden we hier wel op een hele andere manier verwelkomt. Daarnaast was de deskundigheid van zeer hoog peil.

Met een lach zijn we door het project van onze badkamer geloodst en hebben direct onze aankoop gepleegd.

Wij zijn ontzettend tevreden over de service die we hebben ontvangen. Ons nieuwe wastafelblad bleek helaas al beschadigd te zijn toen we het uit de verpakking haalden. Een telefoontje naar Bram was voldoende om het probleem direct op te lossen.

Bram reageerde snel, vriendelijk en zeer professioneel. Tot onze verrassing wordt er zelfs al morgen een nieuw wastafelblad geleverd. Dat noemen wij nog eens uitstekende klantenservice!

Complimenten voor de snelle afhandeling en de klantgerichte aanpak. Dankzij Bram is dit probleem zonder gedoe opgelost. Absoluut een aanrader!

Wij hebben contact gehad met de locatie in Zwolle en met Bram gesproken.
Hij heeft namens X2O Zwolle zijn excuses aangeboden en ons uitgelegd wat er mis is gegaan en wat beter had gemoeten. Samen zijn wij tot een oplossing gekomen en zijn hier tevreden mee.

De badkamer is prachtig geworden, hier zijn we erg blij mee!

Wij hebben slechte ervaring met de vestiging in Zwolle.
Tijdens opmaken van offerte zijn verschillende fouten gemaakt die voorkomen hadden kunnen worden door beter uit te vragen wat de wensen zijn.
Zo hebben wij te grote spiegels besteld omdat er niet goed is gekeken hoe hoog het badmeubel was en de hoogte van het plafond. Na montage van douchehoek blijkt dat de glazendeur niet helemaal open kan omdat deze tegen het badmeubel aan komt. De deur had 10 cm kleiner moeten zijn.
Ook is niet doorgegeven dat het gewicht van het bad 200 kg was
Extra hulpmiddelen moeten huren om het bad naar boven te krijgen
Spiegels konden wij niet meer omruilen omdat de originele doos er niet meer bij zat. Wij hebben nieuwe moeten kopen en kregen maar 50% terug voor de verkeerde Nieuwe spiegels.
Tijdens uitzoeken van nieuwe spiegels zouden we bijna weer verkeerde spiegels meekrijgen, gelukkig was een andere collega wel scherp door even te vragen wat de breedte van het meubel was.

Tenslotte kwamen wij gisteren bij het monteren van de wasbak in het toilet erachter dat we een verkeerde wasbak hebben gekregen, er zit geen gat in voor de montage van de kraan!
Nog meer ergenis.

Kortom slechte ervaring!

Fijn ontvangst. Zeer goed advies. Denken mee! Mooie producten oplossingen.

Samen met Sander gekeken naar badkamerartikelen. Sander neemt echt de tijd, luistert goed en geeft eerlijk advies over wat wel en niet mogelijk is in de badkamer. Mooie trends gezien en genoeg voorbeelden gekregen.

Fijne webwinkel, verkopers helpen je graag in de showroom en zijn niet opdringerig. Levering was snel maar er was een kleine beschadiging. Hierbij gaven ze gelijk aan een nieuwe te willen opsturen of een tegemoetkoming van 15% af te geven zonder er om hoeven te vragen. Overal ondanks de beschadigingen een erg fijne ervaring

Zeer vriendelijk geholpen dat is heel wat waard. Gewoon Top.

Levering keurig volgens afspraak en zeer goede beschrijving van de geleverde producten. Professionele partij die je goed adviseert en nog goedkoop ook. Zeer tevreden.

Medewerker Sander begreep onze wensen en heeft zeer goed advies gegeven. Hij nam de tijd voor ons en kwam nog met een verrassende oplossing. En uiteindelijk waren we ook nog aangenaam verrast met de offerte. Al met al zeer tevreden.

Wij kwamen vorig jaar, toen we spullen voor het verbouwen van onze WC zochten, bij toeval bij X2O Zwolle terecht. Eigenlijk dachten we toen dat het, gezien de spullen die in de showroom stonden, een hele dure winkel zou zijn. Dat viel dus reuze mee. Nette spullen met een moderne en luxe uitstraling en zeker niet duurder (maar wel dus vaak mooier) dan bij de sanitairwinkels en bouwmarkten die wij al bezocht hadden. Dus toen dit jaar de badkamer aan de beurt was zijn we weer naar X2O gegaan. Ook nu weer werden we prima geholpen en geadviseerd op verschillende dagen door verschillende mensen maar allemaal vriendelijk en met kennis van zaken. Nu is dat allemaal niet ongewoon bij een bedrijf zolang alles goed gaat. Dat was bij ons ook zo totdat we aan het plaatsen van de wastafelcombinatie toe waren. Er bleek een barstje te zitten in de zijkant van het wastafelblad dat ons bij de afleveringscontrole ontgaan was en ook de verende dop van de wastafel ging meteen stuk. Dus terug naar de winkel, dit keer met een vervelend bericht en ook met een beetje dubbel gevoel. Hadden we het barstje niet eerder kunnen zien als we (nog) beter gekeken hadden tijdens onze controle van de wastafel? Hadden we hem niet helemaal uit de doos moeten halen? (Wat we liever niet deden omdat hij zo degelijk was ingepakt) Nu waren we wat laat met reclameren. Maar ook nu weer werden we perfect geholpen. We krijgen we een nieuwe wastafel met dus ook een nieuwe stop. Kortom niets dan lof.